# Revise as Ações que Estão Fora dos Termos

Quando uma ação ocorre fora dos termos contratuais estabelecidos entre um parceiro e seu programa, essa ação é considerada fora dos termos. Ações fora dos termos são automaticamente revertidas, mas podem ser modificadas para aprovação manualmente.

#### Aprovar ações fora dos termos

1. Na barra de navegação à esquerda, selecione ![](https://526234278-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-230534471fef5f40808e921e41ee44e4a06ded03%2Fe6cb9548999afdc1ed3ce4942e4cb5b45b5cecbd323267aac2a7cd1915fccc09.svg?alt=media) **\[Engage] → Transações**.
2. Selecione **Pagamentos Pendentes → Fora dos Termos**.
3. Em *Ações* coluna, selecione **Aprovar**.
   * Isso substituirá a reversão.

#### Filtrar e baixar ações fora dos termos

1. Na barra de filtro abaixo do título da página, selecione ou insira um filtro base.
   * Opcionalmente, selecione ![](https://526234278-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-3ca70a1ff22f0720bfb8c9e284c7d8178e3a547b%2Fb6a126b0775291b814c5a97f83039ef72ba42d6d02b0fe20f4790213ea01961e.svg?alt=media) **\[Adicionar]** para adicionar filtros adicionais à barra de filtro.
   * Ao selecionar filtros, certifique-se de selecionar ![](https://526234278-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-3c5971fb7b03a98375488e97a4317afd60621298%2Fd0fbb4c2c189cdc83bc0eb8e906fa3cb66818d0a9daa1491ea48042160714ed2.svg?alt=media) **\[Pesquisar]** para que eles tenham efeito.
   * Consulte as referências abaixo para mais detalhes sobre cada filtro.

<details>

<summary>Referência de filtros base</summary>

| Filtro         | Descrição                                            |
| -------------- | ---------------------------------------------------- |
| Parceiro       | Filtre ações com base no parceiro que as gerou.      |
| Tipo de Evento | Filtre ações com base no tipo de evento.             |
| OID            | Filtre ações com base no ID do pedido (OID) da ação. |
| ID da Ação     | Filtre ações com base no ID da Ação.                 |

</details>

<details>

<summary>Referência de filtros adicionais</summary>

| Filtro             | Descrição                                                  |
| ------------------ | ---------------------------------------------------------- |
| Intervalo de datas | Visualize ações em um intervalo de datas especificado.     |
| ID Compartilhado   | Veja o `SharedID` da ação, se aplicável.                   |
| Código Promocional | Visualize o código promocional usado, se aplicável.        |
| Motivo da Reversão | Visualize o motivo pelo qual a ação ficou fora dos termos. |

</details>

2. Na parte inferior da página, selecione ![](https://526234278-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-06e12321258e7eb7ac63ef7e73640b29fcf2baad%2Fcff634f1183ca82d3b56ab55dd636140372687d8dbc6520872cdbe5010347326.svg?alt=media) **\[Baixar]** para baixar a lista como um arquivo CSV.