# Contatar um Prospect

Depois de marcar um parceiro em potencial como um [*Prospect*](/brand/pt-br/sobre-o-que-voce-gostaria-de-aprender/performance-program/recruiting-partners/prospective-partners/mark-potential-partners-as-prospects.md), você pode enviar uma mensagem ou um e-mail para ele na plataforma impact.com. Para enviar um e-mail a um parceiro já integrado, consulte [Enviar e-mail para um parceiro](/brand/pt-br/sobre-o-que-voce-gostaria-de-aprender/platform-features/reach-out-to-partners/emails/email-a-partner.md) em vez disso.

#### Enviar mensagem para um prospect

{% hint style="warning" %}
**Importante:** Seu prospect precisa ter o recurso de Mensagens habilitado para aparecer na sua lista de mensagens.
{% endhint %}

1. Na barra de navegação à esquerda, selecione ![](/files/c31adb8663c96d2cb3e57ffb917fa323be94408a) **\[Descobrir]** → **Potenciais**.
2. Passe o cursor sobre o prospect para o qual você deseja enviar uma mensagem e, em seguida, selecione ![](/files/19661962d7c41673a711ca84d7efe61f00165e41) **\[Mais]** → **Mensagem**.
3. Digite a mensagem que você gostaria de enviar.
   * Opcionalmente, você pode ![](/files/fedee0e9091cb5069888d589e2a25d4e6aae535a) **\[Anexar]** os seguintes tipos de arquivo: CSV, PDF, JPEG, PNG, GIF.
   * A impact.com verifica todos os anexos recebidos e enviados em busca de vírus.
4. Depois de redigir sua mensagem e adicionar seus anexos, selecione **Enviar**.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/8cbc5ba05f0b0e9d3a7df4ba501dcccc152f5765" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

#### Enviar e-mail para um prospect

{% tabs %}
{% tab title="via Marketplace" %}

1. Na barra de navegação à esquerda, selecione ![](/files/c31adb8663c96d2cb3e57ffb917fa323be94408a) **\[Descobrir]** → **Encontrar parceiros** → **Marketplace de parceiros**.
   * Alternativamente, se você tiver um programa de criadores, ![](/files/c31adb8663c96d2cb3e57ffb917fa323be94408a) **\[Descobrir]** → **Encontrar criadores** → **Marketplace de criadores**.
2. Selecione a **Todos os parceiros** aba.
   * Alternativamente, selecione **Todos os Criadores** aba.
3. Passe o cursor sobre o parceiro para o qual você deseja enviar um e-mail e, em seguida, selecione o bloco do parceiro.
4. No painel lateral que aparece, selecione ![](/files/4f13bfdb4da74cfc262ca8535671741ba167ba05) **\[E-mail]**.
   * Consulte a *Referência de detalhes do e-mail* abaixo para obter mais informações sobre como preencher o e-mail.
5. Selecione **Enviar** quando terminar.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/71709854fe85dd50dff880e6a4af9c2098b11692" alt="" width="396"><figcaption></figcaption></figure></div>
{% endtab %}

{% tab title="via tela de Prospects" %}

1. Na barra de navegação à esquerda, selecione ![](/files/c31adb8663c96d2cb3e57ffb917fa323be94408a) **\[Descobrir]** → **Potenciais**.
2. Passe o cursor sobre o prospect para o qual você deseja enviar um e-mail e, em seguida, selecione ![](/files/1ff3be0f52b9296d1436b0321cb80eb555ea946b) **\[Mais]** → **E-mail**.
   * Consulte a *Referência de detalhes do e-mail* abaixo para obter mais informações sobre como preencher o e-mail.
3. Selecione **Enviar** quando terminar.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/00197df3238bbb55b92315970431a414ba4be31a" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
{% endtab %}
{% endtabs %}

**Enviar e-mail em massa para prospects**

1. Na barra de navegação à esquerda, selecione ![](/files/c31adb8663c96d2cb3e57ffb917fa323be94408a) **\[Descobrir]** → **Potenciais**.
2. Passe o cursor sobre cada prospect e selecione o ![](/files/66c8e080626634530c2872aaf75277e9fd02cc33) **\[Caixa de seleção]** ao lado de cada prospect que você deseja incluir no e-mail em massa.
   * Para enviar e-mail para todos os prospects na primeira página, selecione **Selecionar tudo** na parte superior da tabela. Selecione manualmente quaisquer prospects adicionais nas páginas seguintes.
3. Acima da tabela, selecione **E-mail**.
   * Consulte a *Referência de detalhes do e-mail* abaixo para obter mais informações sobre o que incluir no e-mail.
4. Selecione **Enviar** quando terminar.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/f9adf36225595fa930e6583da96c0d16e79a1872" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

<details>

<summary>Referência de detalhes do e-mail</summary>

| Detalhe             | Descrição                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                         |
| ------------------- | ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Nome do remetente   | Quem está enviando o e-mail (por exemplo, seu nome).                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                              |
| Responder ao e-mail | <p>O endereço de retorno do e-mail (por exemplo, seu endereço de e-mail).</p><p><a href="/pages/fc13256d4698173dbb392c6d340d875a15afa5cd">Conecte seu e-mail pessoal à sua conta impact.com</a> para enviar e-mails a parceiros em potencial diretamente do seu endereço de e-mail.</p>                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                           |
| Assunto             | Isso aparecerá na linha de assunto do e-mail.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                     |
| Conteúdo            | Este será o conteúdo do e-mail.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                   |
| Tokens especiais    | <p>Você pode incorporar tokens especiais no conteúdo do e-mail que preencherão valores dinamicamente:</p><p>• <code>{adcode\_\<adid>}</code> — Preenche com o anúncio completo do <code>\<adid></code> especificado (por exemplo, <code>{adcode\_1122330}</code>).</p><p>• <code>{mpid}</code> — Preenche com o valor de ID da conta do parceiro (por exemplo, 98765).</p><p>• <code>{mpname}</code> — Nome da empresa.</p><p>• <code>{firstName}</code> — Preenche com o primeiro nome do parceiro (por exemplo, John).</p><p>• <code>{lastName}</code> — Preenche com o sobrenome do parceiro (por exemplo, Doe).</p><p>• <code>{currentDay}</code> — Preenche com a data atual (por exemplo, 19 de janeiro de 2038).</p><p>• <code>{currentTime}</code> — Preenche com a data completa em formato ISO (por exemplo, 19-Jan-2038 03:14:08 UTC).</p><p>• <code>{currentMonthYear}</code> — Preenche com o mês e o ano atuais (por exemplo, janeiro de 2038).</p> |

</details>


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://help.impact.com/brand/pt-br/sobre-o-que-voce-gostaria-de-aprender/performance-program/recruiting-partners/prospective-partners/contact-a-prospect.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.