# Etapa 3: Integrar seus criadores

Um processo de onboarding sólido ajuda os criadores a se sentirem confiantes e conectados desde o início e os envolve imediatamente.

#### Envie uma forte mensagem de boas-vindas <a href="#section-idm235008465797176" id="section-idm235008465797176"></a>

* **E-mails de boas-vindas**: Certifique-se de que todos os novos criadores recebam um e-mail de boas-vindas com detalhes sobre como gerar links de rastreamento, encontrar produtos e localizar informações financeiras. Você pode personalizar um [e-mail de boas-vindas do sistema](https://help.impact.com/en/support/solutions/articles/48001238056-customize-your-program-branding#system-emails-and-ui-messages-0-3), ou configurar um fluxo de mensagens [por e-mail](https://help.impact.com/en/support/solutions/articles/155000003555-create-manage-email-workflows) dentro da sua conta.
  * Evite configurar tanto um e-mail de boas-vindas do sistema quanto um fluxo de e-mails para evitar o envio de e-mails duplicados.
* **Produtos de boas-vindas**: Envie aos seus novos criadores um produto de boas-vindas gratuito para dar-lhes um impulso, fazendo com que tenham algo para falar com sua audiência desde o começo.
* **Crie um grupo no Facebook**: Crie um [grupo no Facebook](https://www.facebook.com/help/167970719931213/) ![\[External link\]](https://paligoapp-cdn-eu1.s3.eu-west-1.amazonaws.com/impact/attachments/f01cdffa431a4d75ff09c130b66974d4-b8ebe06c75d53cc8d24756ae9b7589e2.svg) para compartilhar informações gerais sobre seu programa, responder perguntas e divulgar anúncios ou promoções sazonais futuras. É uma ótima forma de manter o engajamento e fomentar conexões.

#### Equipe os criadores para promover sua marca <a href="#section-idm235008470798231" id="section-idm235008470798231"></a>

Certifique-se de que seus criadores tenham o que precisam para começar a promover.

* **Compartilhe ativos criativos**: Crie um repositório de imagens de estilo de vida e de produto que reflitam sua marca e compartilhe com seus criadores. Esse repositório oferece a eles uma ideia melhor da estética da sua marca e fornece conteúdo para usar nas promoções.
* **Compartilhe códigos promocionais**: Dê aos criadores exclusivos [códigos promocionais](https://help.impact.com/en/support/solutions/articles/155000000279-create-a-promo-code) para oferecer às suas audiências. Eles também podem ser usados para rastrear conversões e otimizar comissões.
  * Os criadores apreciam códigos promocionais personalizados que incluem seu nome, identificadores sociais ou nomes de sites.
* **Ative um catálogo de produtos**: Crie um [catálogo de produtos](https://help.impact.com/en/support/solutions/articles/48001234925-add-product-catalogs-as-a-brand) para permitir que os criadores naveguem e escolham quais produtos querem promover.

#### Mantenha a comunicação com seus criadores <a href="#section-idm235008476680517" id="section-idm235008476680517"></a>

* **Use pesquisas**: Colete feedback sobre produtos, uso da plataforma, taxas de comissão e mais por meio de [pesquisas](https://help.impact.com/en/support/solutions/articles/155000000224-create-a-partner-survey). Elas também são uma forma útil de obter insights sobre os interesses dos criadores e feedback para iniciativas futuras.
* **Mantenha contato**: Mantenha a comunicação com os criadores por meio de e-mails regulares, chamadas e webinars, e ofereça ajuda prática com a plataforma. Certifique-se de checar seus criadores antes de prazos importantes para mantê-los no caminho certo.
* **Respeite a voz deles**: Mostre aos criadores que você valoriza sua voz, audiência e estilo criativo. Ofereça diretrizes flexíveis e apresente a colaboração como uma forma de aprimorar o conteúdo deles, não de interrompê-lo.