# Importar Participantes do Advocate em Massa
O Advocate aceita importações enviadas em `.csv` ou `.jsonl` formatos de arquivo. Consulte nosso [arquivo de exemplo de importação CSV](https://assets.ctfassets.net/s68ib1kj8k5n/7LOYwhDlsI22uuaIMaWImE/71cefe860edc71c0968c8065e1d6e953/sample-user-upload.csv) e [arquivo de exemplo de importação JSONL](https://assets.ctfassets.net/s68ib1kj8k5n/5rD1ZiKEjqStp54qjDB90N/48918dfa8b53a935c7c83ea5fbf3af77/userImportSample.jsonl) para ver a estrutura de arquivo necessária para sua importação.
{% hint style="info" %}
**Observação:** Recomendamos que cada importação não exceda 500.000 entradas.
{% endhint %}
#### Importar participantes em massa
1. No menu de navegação à esquerda, selecione  **\[Engajar] → Participantes**.
2. Selecione **Importar usuários**.
3. Em *Tipo de importação*, selecione **Usuários**.
4. Adicione seu arquivo de importação selecionando **Selecionar arquivo**.
5. **\[Opcional]** Para adicionar ou remover os participantes importados de um segmento de usuário específico, selecione o segmento na lista suspensa.
{% hint style="info" %}
**Observação:** Esta seleção se aplica a *todos* os participantes incluídos neste arquivo de importação.
{% endhint %}
6. Selecione **Iniciar importação**.
Quando a importação for concluída, um e-mail de confirmação será enviado. As importações podem levar até 30 minutos, dependendo da fila e do tamanho do arquivo.
#### tabela de Campos
Importações em massa de usuários oferecem suporte a Campos padrão e Campos personalizados no arquivo enviado. **Os campos diferenciam maiúsculas de minúsculas.**
{% tabs %}
{% tab title="Campos padrão" %}
Os campos padrão são processados com a mesma validação da nossa [chamada da API Open Endpoint User Upsert](https://integrations.impact.com/impact-brand/docs/api-open-endpoints):
| Campo | Tipo | Descrição |
| ------------------------- | -------- | ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| accountId (Obrigatório) | string | O identificador exclusivo da conta à qual este participante pertence. |
| id (Obrigatório) | string | O identificador exclusivo fornecido para este participante. |
| firstName | string | O primeiro nome do participante. |
| lastName | string | O sobrenome do participante. |
| email | string | O endereço de e-mail do participante. |
| referable | booleano | Sinalizador usado pelo impact.com para determinar se um participante pode ser indicado.
Observação: O sinalizador deve ser escrito com apenas um r para que o status seja modificado com sucesso.
|
| locale | string | A localidade do participante, usada para [Internacionalização](/brand/pt-br/sobre-o-que-voce-gostaria-de-aprender/advocate-program/advocate-program-settings/translate-and-localize-your-advocate-program.md). A localidade deve estar no formato `idioma_PAÍS` em que o código do idioma deve estar em minúsculas e o código do país em maiúsculas. O separador deve ser um sublinhado. |
| countryCode | string | A localidade do participante, usada para [Internacionalização](/brand/pt-br/sobre-o-que-voce-gostaria-de-aprender/advocate-program/advocate-program-settings/translate-and-localize-your-advocate-program.md). O código do país do usuário (ex.: CA). |
| referredBy.code | string | O código de indicação do customer advocate que indicou este participante. |
| referralCodes.{programId} | string | O código de indicação personalizado para este participante compartilhar no programa especificado (gerado automaticamente se não for incluído). |
| sharelinks.{programId} | string | O link de compartilhamento personalizado para este participante compartilhar no programa especificado (gerado automaticamente se não for incluído). |
| dateCreated | string | A data em que este participante foi criado no seu programa Advocate. |
| imageUrl | string | Usado opcionalmente em widgets, e-mails e temas. Se você fornecer uma URL absoluta da imagem do perfil, o tamanho mínimo da imagem é 80px x 80px. |
| dateUsTaxFormSubmitted | inteiro | A data em que o Formulário Fiscal W-9 de um participante foi marcado como coletado. Usado para Conformidade W-9 no seu tenant, se configurado. |
| customFields.{fieldName} | string | Use esta estrutura para incluir um campo personalizado de sua escolha. |
| {% endtab %} | | |
{% tab title="Campos personalizados" %}
[Campos personalizados do usuário](/brand/pt-br/sobre-o-que-voce-gostaria-de-aprender/advocate-program/manage-advocate-participants/custom-and-calculated-fields/custom-fields-for-advocate-explained.md) permitem dados exclusivos para seus participantes. Você pode definir as metas do seu programa para serem acionadas com base nas informações de um campo personalizado do usuário.
{% hint style="info" %}
**Exemplo**: Recompense os participantes quando renovarem a assinatura de sua membresia. Primeiro, inclua o campo personalizado `customFields.subscriptionPaid` com o valor **sim**. Em seguida, defina a meta para converter quando `customFields.subscriptionPaid` for igual a **sim**.
{% endhint %}
Adicione campos personalizados ao cabeçalho da coluna neste formato: `customFields.seuNomeDeCampoPersonalizado`.
{% hint style="info" %}
**Observação:** Campos personalizados não podem स्वीकारar valores de array ou objeto.
{% endhint %}
{% endtab %}
{% endtabs %}
**Resultados**
Nós o notificaremos por e-mail quando sua importação estiver concluída. Você pode baixar os resultados da importação na página  **\[Engage] → Relatórios → Importações e Exportações** no seu programa Advocate.
{% hint style="warning" %}
**Aviso:** Os links de download expirarão após 30 dias.
{% endhint %}
{% tabs %}
{% tab title="Upload bem-sucedido" %}
Se a importação for concluída com sucesso, um arquivo com as informações dos participantes será gerado e enviado por e-mail a você. As informações incluídas nesses resultados são as mesmas encontradas em nosso [relatório de detalhes do usuário](/brand/pt-br/sobre-o-que-voce-gostaria-de-aprender/advocate-program/advocate-reporting-and-analytics/advocate-program-reports-explained.md).
{% endtab %}
{% tab title="Erros" %}
Se forem encontrados erros durante a importação, um arquivo adicional será gerado. Esse arquivo de erros inclui entradas para cada erro ocorrido, incluindo o número da linha do registro (do arquivo de importação inicial) que falhou e quaisquer mensagens de erro associadas.
| recordNumber | message | apiErrorCode | statusCode |
| ------------ | ------------------------------------------------ | ------------ | ---------- |
| 2 | Esta solicitação requer um id válido e não vazio | BAD\_REQUEST | 400 |
Na improvável hipótese de ocorrer um erro de sistema e a importação ser interrompida, a importação aparecerá como **abortada** e não será recuperada. Entre em contato com nossa equipe de suporte se precisar de mais assistência.
{% endtab %}
{% endtabs %}
---
# Agent Instructions: Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.
Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:
```
GET https://help.impact.com/brand/pt-br/sobre-o-que-voce-gostaria-de-aprender/advocate-program/manage-advocate-participants/import-advocate-participants-in-bulk.md?ask=
```
The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.
Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.