# Filtrar e gerenciar participantes do Advocate Você pode filtrar participantes, ver o perfil de um participante e as estatísticas de desempenho, e [adicionar](https://help.impact.com/brand/pt-br/sobre-o-que-voce-gostaria-de-aprender/advocate-program/manage-advocate-participants/add-an-individual-participant-reward-or-referral) ou [importar](https://help.impact.com/brand/pt-br/sobre-o-que-voce-gostaria-de-aprender/advocate-program/manage-advocate-participants/import-advocate-participants-in-bulk) usuários. #### Visualizar seus participantes 1. No menu de navegação à esquerda, selecione ![](https://impact-1.gitbook.io/docs/emvxfLrwrlacc4y3y02Y/~gitbook/image?url=https%3A%2F%2F4048883401-files.gitbook.io%2F%7E%2Ffiles%2Fv0%2Fb%2Fgitbook-x-prod.appspot.com%2Fo%2Fspaces%252FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%252Fuploads%252Fgit-blob-230534471fef5f40808e921e41ee44e4a06ded03%252Fe6cb9548999afdc1ed3ce4942e4cb5b45b5cecbd323267aac2a7cd1915fccc09.svg%3Falt%3Dmedia\&width=300\&dpr=3\&quality=100\&sign=71dd50ef\&sv=2) **\[Engage] → Participantes**. 2. Pesquise ou filtre seus participantes usando as ferramentas de filtragem abaixo *Participantes*. * Consulte o [*Filtrar participantes*](#section-idm4635334047860834208509935321) seção para mais informações. 3. Selecione um **nome do participante** para ver mais informações sobre o perfil dele. 4. Veja uma visão geral das estatísticas do participante. * Consulte o *tabela de estatísticas dos participantes* para mais informações. * Para insights adicionais sobre as estatísticas dos participantes, veja [Visão Geral de Relatórios](https://help.impact.com/brand/pt-br/sobre-o-que-voce-gostaria-de-aprender/advocate-program/advocate-reporting-and-analytics/advocate-analytics-overview-explained). 5. No canto superior direito da tela, selecione **Atualizar Estatísticas do Participante** para obter os insights mais recentes.
tabela de estatísticas dos participantes | Nome da coluna | Descrição | | ---------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ | | Nome | O nome do participante. | | Sinais |

Quaisquer sinais para este participante, incluindo preocupações com fraude e segurança ou retenções relacionadas a pagamentos em dinheiro.

Observação: Se os participantes encontrarem problemas com retenções de pagamento ou tiverem dúvidas sobre pagamentos, eles podem entrar em contato com a equipe de suporte da impact.com para obter assistência.

| | Data de Adição | A data em que este participante foi criado na impact.com. | | Tráfego | O número total de visitantes que clicaram em um dos links compartilhados por este participante. | | Metas | O número total de vezes que um usuário atingiu uma meta do programa. Consulte [Regras do Programa de Defensores Explicadas](https://help.impact.com/brand/pt-br/sobre-o-que-voce-gostaria-de-aprender/advocate-program/getting-started-with-advocate/advocate-program-rules-explained) para saber mais sobre metas. | | Indicações | O número de indicações iniciadas por um participante. | | Indicações Convertidas | O número de indicações que se inscreveram com sucesso e então completaram o processo de indicação. | | Recompensas | O número total de [recompensas](https://help.impact.com/brand/pt-br/sobre-o-que-voce-gostaria-de-aprender/advocate-program/advocate-rewards/program-reward-options-explained) que o usuário ganhou. |
#### Filtrar participantes Filtre participantes correspondendo certas características com um tipo de filtro e o valor preferido. Alguns filtros podem ser criados usando [campos personalizados](https://help.impact.com/brand/pt-br/sobre-o-que-voce-gostaria-de-aprender/advocate-program/manage-advocate-participants/custom-and-calculated-fields/custom-fields-for-advocate-explained) e aparecem no menu suspenso de filtro. 1. Na *Participantes* tela, ao lado da caixa de pesquisa, selecione **Filtro avançado** → **Adicionar filtro** 2. A partir do *Selecionar filtro* ![](https://526234278-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-c2cb550b55c51ea1eeff0acbd6f437a03b621a2c%2F60d033ae8a04c14498d5229c3c0160ac05feea7f605dbd770741793c900469f0.svg?alt=media) **\[Menu suspenso]**, escolha seu filtro preferido, o tipo de filtro e o resultado. * Consulte o *tabela de referência de filtros* para mais informações. 3. Depois de especificar os resultados do filtro a partir do ![](https://526234278-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-c2cb550b55c51ea1eeff0acbd6f437a03b621a2c%2F60d033ae8a04c14498d5229c3c0160ac05feea7f605dbd770741793c900469f0.svg?alt=media) **\[Menu suspenso]**, seus participantes serão filtrados de acordo. * Selecione **Adicionar filtro** para adicionar mais filtros.
tabela de referência de filtros | Nome do filtro | Descrição | Tipo de filtro | | --------------------------------- | ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | --------------------------------------------------------------------------------------- | | Data de Criação | A data em que um participante ingressou no seu programa de Defensores. |

• depois ou em

• antes

• dentro de

| | Segmentos |

Grupos de participantes com base em características compartilhadas, por exemplo, idade, gênero e localização.

Saiba mais sobre segmentação de usuários.

|

• é

• é todo(a) de

• é um(a) de

• não é

• não é um(a) de

| | Localidade | A localidade do participante, usada para [Internacionalização](https://help.impact.com/brand/pt-br/sobre-o-que-voce-gostaria-de-aprender/advocate-program/advocate-program-settings/translate-and-localize-your-advocate-program). O formato da localidade é `idioma_PAÍS` . |

• é

• é um(a) de

| | Código do País | A localidade do participante, usada para [Internacionalização](https://help.impact.com/brand/pt-br/sobre-o-que-voce-gostaria-de-aprender/advocate-program/advocate-program-settings/translate-and-localize-your-advocate-program). O código do país do usuário (por exemplo, BR). |

• é

• é um(a) de

| | ID do Usuário | O identificador único fornecido para este participante. | • é | | ID da Conta | O identificador único da conta à qual este participante pertence. | • é | | Email | O endereço de e-mail do participante. |

• é

• existe

| | Primeiro Nome | O primeiro nome do participante. | • é | | Último Nome | O sobrenome do participante. | • é | | Bloqueado | Todos os participantes bloqueados. | • existe | | Sinal de Fraude | Quaisquer participantes vinculados a atividades não autorizadas. Ex.: IP bloqueado ou Limite de Taxa. |

• é um(a) de

• é todo(a) de

• existe

| | Iniciou Configuração de Pagamento | Participantes que começaram a configurar seu formulário de imposto ou informações bancárias para [pagamentos em dinheiro](https://help.impact.com/brand/pt-br/sobre-o-que-voce-gostaria-de-aprender/advocate-program/advocate-rewards/pay-with-cash/cash-payouts-for-advocate-explained). | • existe |