# Rankings Explicados

[Gamificação](https://www.techtarget.com/searchhrsoftware/definition/gamification) usa elementos de jogos, como tabelas de classificação e recompensas, em contextos que não são de jogos para motivar o comportamento dos participantes. No marketing de indicação, o uso de tabelas de classificação para classificar os participantes do seu programa junto com outros pode tornar a conclusão dos objetivos do programa mais agradável e incentivar a competição pelas primeiras posições. Oferecer recompensas como cartões-presente ou produtos gratuitos aos de melhor desempenho incentiva os participantes a gerar mais resultados no seu programa.

No impact.com, você pode configurar as Tabelas de Classificação de várias maneiras para atender melhor aos objetivos do seu programa Advocate. Para orientações sobre como fazer isso, veja [Configurar um Leaderboard](/brand/pt-br/sobre-o-que-voce-gostaria-de-aprender/advocate-program/manage-advocate-participant-experiences/set-up-a-leaderboard.md).

#### Tipos de tabela de classificação

![](/files/02cab020b1d521a419661ab00e143c5e654a32a6) Este recurso está acessível apenas a edições ou complementos específicos do impact.com. [Entre em contato conosco](https://app.impact.com/support/portal.ihtml?createTicket=true) para fazer upgrade da sua conta e obter acesso!

O programa Advocate do impact.com oferece 3 tipos de tabela de classificação, cada um classificando os participantes por meio de diferentes sistemas de pontuação.

<details>

<summary>Principais referenciadores que iniciaram</summary>

Este tipo de tabela de classificação classifica os participantes pelo número de indicações que eles iniciaram. As pontuações dos seus referenciadores corresponderão ao número de indicações iniciadas.

{% hint style="info" %}
**Exemplo:** Se Dinah indicar 5 dos seus seguidores, sua pontuação será 5.
{% endhint %}

</details>

<details>

<summary>Principais referenciadores convertidos</summary>

Este tipo de leaderboard classifica os participantes pelo número de indicações que eles converteram. As indicações são consideradas convertidas quando o amigo indicado atinge uma meta do programa, como realizar uma compra de um valor definido por você. As pontuações dos seus advogados de clientes corresponderão ao número de indicações convertidas.

{% hint style="info" %}
**Exemplo:** Se Dinah indicar 5 dos seus seguidores e 2 deles continuarem até se tornarem indicações convertidas, conforme definido pelas regras do seu programa, sua pontuação será 2.
{% endhint %}

</details>

<details>

<summary>Principais ganhadores de pontos</summary>

Este tipo de tabela de classificação classifica os participantes pelo número total de pontos que त्यांनी ganharam. Todos os pontos das unidades de recompensa contam, desde que não estejam pendentes ou cancelados. Este tipo de tabela de classificação também é válido apenas para o tipo de recompensa *Ponto* .

{% hint style="info" %}
**Exemplo:** Se Dinah ganhar 5 pontos por levar um seguidor a se inscrever para um teste gratuito no seu app, 10 pontos por levar um seguidor a assinar uma assinatura de um mês e 5 pontos por levar outro seguidor a se inscrever para um teste gratuito, mas os pontos dela ainda estiverem pendentes para a tarefa final, sua pontuação será 15.
{% endhint %}

</details>

Qualquer um desses tipos de tabela de classificação pode ser convertido em uma ***Leaderboard Anônimo***, que exibe as pontuações e classificações dos participantes sem incluir seus nomes.

<details>

<summary>Leaderboard Anônimo</summary>

Uma *Leaderboard Anônimo* mostra as classificações e pontuações sem exibir os nomes de nenhum dos participantes, permitindo um maior nível de privacidade. Você pode escolher se deseja uma versão anônima de *Principais referenciadores que iniciaram*, *Principais referenciadores convertidos*, ou *Principais ganhadores de pontos* dentro do **Tipo de tabela de classificação** na lista suspensa do menu de edição do componente.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/cea2540b007bc4b74ad622ec2c41a2ce10e7ee46" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure></div>

Assim como nos outros tipos de tabela de classificação, a classificação do participante será destacada na tabela para ajudá-lo a identificar sua posição no ranking.

</details>

#### Filtragem da tabela de classificação

Você pode configurar sua tabela de classificação para filtrar os participantes de diferentes maneiras. Você pode ter várias tabelas de classificação em execução ao mesmo tempo.

<details>

<summary>Programa</summary>

Você pode definir quais participantes são exibidos em uma tabela de classificação filtrando-a por um programa Advocate específico ou mantendo o filtro em nível global.

Se estiver definido por programa, a tabela de classificação exibirá os participantes conforme eles são classificados em um programa específico.

Se estiver definido globalmente, a tabela de classificação exibirá os participantes conforme eles são classificados em todos os programas Advocate.

</details>

<details>

<summary>Intervalo de tempo</summary>

Você pode definir quais atividades são exibidas em uma tabela de classificação filtrando-a por um intervalo de tempo específico.

Quando definida por um intervalo de tempo, a tabela de classificação exibirá os participantes conforme eles são classificados apenas dentro do período especificado, e qualquer atividade fora dele não será refletida.

</details>

#### Tipos de classificação

A tabela de classificação classifica os participantes por pontuação da maior para a menor, o que significa que o participante com a maior pontuação recebe a posição 1, o segundo maior recebe a posição 2 e assim por diante. No entanto, quando dois ou mais participantes têm a mesma pontuação, você pode selecionar um tipo de classificação que determina como as pontuações empatadas são exibidas na tabela de classificação.

<details>

<summary>Número da linha</summary>

* Com esta opção de classificação, se dois participantes empatarem na pontuação, um deles será rebaixado para a próxima posição.
* A ordenação dos participantes empatados é aleatória.

{% hint style="info" %}
**Exemplo:** Se Oliver, Dinah e Hazel tiverem pontuações de 10, 15 e 10 respectivamente, então a tabela de classificação os classificará de uma das seguintes maneiras:
{% endhint %}

| Posição | Participante | Pontuação |
| ------- | ------------ | --------- |
| 1       | Dinah        | 15        |
| 2       | Oliver       | 10        |
| 3       | Hazel        | 10        |

| Posição | Participante | Pontuação |
| ------- | ------------ | --------- |
| 1       | Dinah        | 15        |
| 2       | Hazel        | 10        |
| 3       | Oliver       | 10        |

</details>

<details>

<summary>Posição</summary>

* Com esta opção de classificação, se dois participantes empatarem na pontuação, eles compartilharão a posição mais alta disponível e o próximo participante classificado pulará uma posição.
* Algumas posições ficarão ausentes na tabela de classificação.

{% hint style="info" %}
**Exemplo:** Se Oliver, Dinah e Hazel tiverem pontuações de 20, 15 e 20 respectivamente, então a tabela de classificação os classificará de uma das seguintes maneiras:
{% endhint %}

| Posição | Participante | Pontuação |
| ------- | ------------ | --------- |
| 1       | Oliver       | 20        |
| 1       | Hazel        | 20        |
| 3       | Dinah        | 15        |

| Posição | Participante | Pontuação |
| ------- | ------------ | --------- |
| 1       | Hazel        | 20        |
| 1       | Oliver       | 20        |
| 3       | Dinah        | 15        |

</details>

<details>

<summary>Classificação densa</summary>

* Com esta opção de classificação, se dois participantes empatarem na pontuação, eles compartilharão a posição mais alta disponível e o próximo participante classificado não pulará nenhuma posição.
* A tabela de classificação não terá posições ausentes.

{% hint style="info" %}
**Exemplo:** Se Oliver, Dinah e Hazel tiverem pontuações de 20, 15 e 20 respectivamente, então a tabela de classificação os classificará de uma das seguintes maneiras:
{% endhint %}

| Posição | Participante | Pontuação |
| ------- | ------------ | --------- |
| 1       | Oliver       | 20        |
| 1       | Hazel        | 20        |
| 2       | Dinah        | 15        |

| Posição | Participante | Pontuação |
| ------- | ------------ | --------- |
| 1       | Hazel        | 20        |
| 1       | Oliver       | 20        |
| 2       | Dinah        | 15        |

</details>

#### Como o participante vê

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/3b893bd5a21d93469661d1a783a3311313c02282" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

* A tabela de classificação exibirá as posições, pontuações, nomes e iniciais dos participantes.
* O participante que estiver visualizando a tabela de classificação terá sua linha destacada na cor da sua marca e poderá ocultar a *Posição* coluna, se desejar.
* Se não houver resultados na tabela de classificação, será exibido um estado vazio.
* Se uma *Leaderboard Anônimo* tiver sido selecionada, então o participante verá apenas posições e pontuações.


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