# Acessar envios de arquivos por FTP

Você pode acessar seus envios de arquivos FTP para verificar o status dos envios recentes de arquivos FTP para lotes de reversões, modificações ou novas conversões. Você poderá separar registros com falha e com sucesso, permitindo diagnosticar possíveis problemas no nível de cada registro. Os arquivos serão armazenados e acessíveis por apenas 90 dias após o envio inicial.

#### Acesse seus envios de arquivos FTP

1. Na barra de navegação superior, selecione ![](/files/24b09e08af742531bcfb4e5dc0f1976c6026280a) **\[Perfil do usuário] → Configurações**.
2. À esquerda, em *Técnico*, selecione **Envios de Arquivos**.
3. Na *Envios de Arquivos FTP* tela, use os filtros para ajustar quais dados são exibidos.
   * Consulte a *Referência de filtros* para mais informações.
   * Os resultados do envio de arquivo FTP exibidos na tabela fornecem mais insights sobre seus envios de arquivos, incluindo o número total de registros adicionados ao arquivo, quaisquer erros que ocorreram e a data e hora em que o arquivo foi enviado.

<details>

<summary>Referência de filtros</summary>

| Filtro            | Descrição                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               |
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| Caixa de pesquisa | Pesquise o envio de arquivo FTP usando o nome ou o ID do arquivo.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                       |
| Tipo              | <p>Filtrar pelo tipo de envio de arquivo:</p><p>• <strong>Conversões:</strong> <a href="https://integrations.impact.com/impact-brand/docs/impactcom-action-conversion-data-references">Dados de conversão</a> (ou seja, ações).</p><p>• <strong>Modificações:</strong> <a href="/pages/26fe8579ad4ca03c6dee2afb5194ac0babacfc98">Reversões ou modificações</a> quando algo em uma ação muda, como quando um pedido é cancelado.</p><p>• <strong>Catálogo:</strong> Uma <a href="/pages/6b7660f3ead125d75bb08835d808f7a77d463b4d">feed de dados do catálogo de produtos</a> que contém uma lista dos seus produtos e seus metadados.</p> |
| Status            | O status atual do envio do arquivo FTP.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                 |
| Fonte de dados    | Filtre pela origem de onde o arquivo foi enviado.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                       |

</details>

#### Baixar o arquivo original do lote

1. Na *Envios de Arquivos FTP* tela, passe o mouse sobre o envio do qual você deseja baixar o arquivo.
2. Selecione ![](/files/19661962d7c41673a711ca84d7efe61f00165e41) **\[Mais]** → **Baixar arquivo original**.
   * O arquivo .CSV será baixado para o seu computador.

#### Ver erros de envio de arquivo FTP

Você pode ver os erros de envio de arquivo na *FTP* [*Envios de Arquivos*](https://app.impact.com/secure/advertiser/accountSettings/techintegration/ftp-file-submissions-flow.ihtml) .

1. Na *Envios de Arquivos FTP* tela, passe o mouse sobre o envio do qual você deseja ver os erros.
2. Selecione ![](/files/19661962d7c41673a711ca84d7efe61f00165e41) **\[Mais]** → **Ver erros**.
3. Use a **Tipo de erro** filtro para filtrar os erros por **Validação** ou **Erro de contrato**.
   * Para entender melhor o código de erro encontrado na *Mensagem* coluna, consulte a [Referência de Códigos de Erro da impact.com](/other/pt-br/reference-documentation/impactcom-error-codes-reference.md) .


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://help.impact.com/brand/pt-br/sobre-o-que-voce-gostaria-de-aprender/account-administration/account-settings/send-data-to-impactcom/access-ftp-file-submissions.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.