# Funções e permissões de membros da equipe Advocate

Vários membros da sua equipe podem ter acesso às configurações do seu programa Advocate. Esses membros da equipe podem ser atribuídos a uma de quatro funções:

* Acesso total
* Gerente do programa
* Suporte
* Visualizador

A impact.com recomenda auditar regularmente sua lista de membros da equipe para garantir que apenas os funcionários atuais tenham o nível correto de acesso.

{% hint style="info" %}
**Observação:** Você precisa [configurar um grupo de acesso de usuário](/brand/pt-br/sobre-o-que-voce-gostaria-de-aprender/account-administration/account-settings/invite-and-manage-users/manage-user-access-groups.md) com acesso ao Advocate, onde você selecionará essas funções.
{% endhint %}

{% tabs %}
{% tab title="Acesso total" %}
Os membros da equipe com acesso total podem visualizar e editar todos os elementos do conteúdo e dos detalhes de configuração do seu programa Advocate. Somente pessoas com a função de acesso total podem convidar outros membros da equipe para sua conta ou editar as permissões de membros da equipe existentes. Eles não podem alterar suas próprias permissões nem remover a si mesmos.

A impact.com recomenda reservar as permissões de acesso total para aqueles que precisam de acesso às integrações e às configurações de hospedagem do microsite.

<details>

<summary>Permissões</summary>

* Gerenciar equipe
* Cobrança
* Gerenciar hospedagem e identidade do microsite
* Gerenciamento de integrações
* Gerenciar chaves de API
* Visualizar programas
* Gerenciar programas
* Gerenciar formulários
* Visualizar participantes
* Gerenciar participantes
* Revisar e gerenciar [indicações pendentes](/brand/pt-br/sobre-o-que-voce-gostaria-de-aprender/advocate-program/manage-advocate-participants/referrals-and-events/review-pending-referrals-for-advocate.md)
* Gerenciamento de dados
* Relatórios e análises

</details>
{% endtab %}

{% tab title="Gerente do programa" %}
Os gerentes do programa podem criar e gerenciar os programas, recompensas, dados, análises e informações dos participantes da sua empresa. Eles não têm a capacidade de configurar ou modificar microsites e integrações.

A impact.com recomenda a função de gerente do programa para usuários com alta interação que precisam interagir frequentemente com nossa plataforma sem tomar decisões de alto nível relacionadas a integrações e configurações da conta.

<details>

<summary>Permissões</summary>

* Visualizar programas
* Gerenciar programas
* Gerenciar formulários
* Visualizar participantes
* Gerenciar participantes
* Revisar e gerenciar [indicações pendentes](/brand/pt-br/sobre-o-que-voce-gostaria-de-aprender/advocate-program/manage-advocate-participants/referrals-and-events/review-pending-referrals-for-advocate.md)
* Gerenciamento de dados
* Relatórios e análises

</details>
{% endtab %}

{% tab title="Suporte" %}
Os membros da equipe com a função de suporte têm algumas permissões de visualização e acesso às áreas da nossa plataforma mais importantes para a resolução de problemas. Eles podem visualizar detalhes do programa, dados e análises, mas só podem modificar (não criar) detalhes e informações dos participantes.

A impact.com recomenda a função de suporte para qualquer pessoa envolvida na resolução de problemas sobre como os dados de usuários e eventos são transmitidos para a impact.com.

<details>

<summary>Permissões</summary>

* Visualizar programas
* Visualizar participantes
* Gerenciar participantes
* Relatórios e análises

</details>
{% endtab %}

{% tab title="Visualizador" %}
Os visualizadores têm o conjunto mais limitado de permissões. Eles não conseguem fazer alterações em seus programas nem gerar seus próprios relatórios. Em vez disso, podem visualizar programas, dados e análises, além de detalhes de participantes individuais do programa. Eles também podem exportar relatórios existentes.

A função de visualizador é ideal para alguém que precisa ter visibilidade do seu programa Advocate e do seu desempenho sem a capacidade de modificar a configuração ou o conteúdo.

<details>

<summary>Permissões</summary>

* Visualizar programas
* Visualizar participantes
* Relatórios e análises

</details>
{% endtab %}
{% endtabs %}


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

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```
GET https://help.impact.com/brand/pt-br/sobre-o-que-voce-gostaria-de-aprender/account-administration/account-settings/invite-and-manage-users/advocate-team-member-roles-and-permissions.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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