# Enviar uma Mensagem para um Parceiro

<a href="https://pxa.impact.com/student/activity/1087847?sid=0c0e3e5c-54c9-4435-9bee-ebcdccb7f292&#x26;sid_i=0?utm_source=app.impact.com&#x26;utm_medium=owned-platform&#x26;utm_content=eng-250&#x26;utm_campaign=help-center" class="button primary">Faça o curso PXA</a>

Use *Mensagens* para se comunicar rápida e facilmente com seus parceiros vinculados. Esta é uma boa maneira de resolver problemas e comunicar sobre eventos futuros.

{% hint style="warning" %}
**Importante:** Consulte a [Termos de Uso de Mensagens](https://impact.com/terms-of-use-messaging/?_gl=1*j1tga9*_ga*MTI3MTM3MzE1Ni4xNjUyNjkzMjk1*_ga_MDF55NMH0F*MTY2MjAyMTAzMC4zODAuMS4xNjYyMDIxMjk1LjAuMC4w*_ga_MHKLSZ6DR4*MTY2MjAyMTAzMC4zNzcuMS4xNjYyMDIxMjk1LjAuMC4w) na janela do perfil da sua conta para garantir que você permaneça dentro das diretrizes de mensagens da impact.com.
{% endhint %}

**Permissões de mensagens**

* Você precisará da **Mensagens** permissão de usuário da conta para enviar mensagens aos parceiros. Essa permissão é padrão para o *Gerente da Comunidade* e *Administrador da Conta* funções de usuário, e também pode ser definida como parte de [funções personalizadas](https://help.impact.com/brand/pt-br/account-administration/account-settings/invite-and-manage-users/understanding-user-management-as-a-brand).

#### Enviar mensagem para parceiros

Existem 2 maneiras de você enviar mensagens para seus parceiros:

<details>

<summary>Pelo seu painel de Parceiros</summary>

Saiba como [enviar mensagem para parceiros em potencial](https://help.impact.com/brand/pt-br/performance-program/recruiting-partners/prospective-partners/contact-a-prospect) e construir suas parcerias.

1. Na barra de navegação à esquerda, selecione ![](https://526234278-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-230534471fef5f40808e921e41ee44e4a06ded03%2Fe6cb9548999afdc1ed3ce4942e4cb5b45b5cecbd323267aac2a7cd1915fccc09.svg?alt=media) **\[Engage]** → **Parceiros** → **Parceiros**.
2. Passe o cursor sobre o parceiro para o qual deseja enviar uma mensagem e, em seguida, selecione ![](https://526234278-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-8ec3e877b1397045c61d394485e72ac4d93120ee%2Fc6ddb46c637059f06e86c790a911217a9428f5c47b5efef046f90555e85b03cd.svg?alt=media) **\[Mais]** → **Mensagem**.
3. Digite a mensagem que você gostaria de enviar ao seu parceiro.
   * Opcionalmente, você pode ![](https://526234278-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-8a8d53b8213cbc775f140da1793eae45e545aea1%2Fac7713ef448343c401b031417b972b0647df6d6717fca53b1ea458fe41eb4191.svg?alt=media) **\[Anexar arquivo]**. Os seguintes tipos de arquivo podem ser anexados: CSV, PDF, JPEG, PNG, GIF.
   * Todos os anexos recebidos e enviados são verificados quanto a vírus.
4. Depois de digitar sua mensagem e adicionar seus anexos, selecione **Enviar**.

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="https://526234278-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-4589c2427d14f6467ca1544adf24b90da0845270%2F717b62d2f284b2dd77b83d278ef890c18925970ced0df15dfa3860d75372bec6.png?alt=media" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

</details>

<details>

<summary>Pela sua Caixa de Entrada</summary>

Enviar mensagens para seus parceiros pode ser mais fácil diretamente da sua *Caixa de Entrada*.

Saiba como [gerencie sua caixa de entrada como uma marca](https://help.impact.com/brand/pt-br/platform-features/reach-out-to-partners/messaging/manage-your-inbox-as-a-brand) e como filtrar por status específicos de relacionamento com parceiros e mais.

1. Na barra de navegação superior, selecione ![](https://526234278-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-7ecf5df45e06e6b7c09769b367898e68ee4a5e7c%2F51f34bf8e6da338f17712db1b36aeebf2443b795ad441d16b8d60aaca6c3bc39.svg?alt=media) **\[Caixa de Entrada]**.
2. Na barra de pesquisa, encontre o parceiro para o qual você gostaria de enviar uma mensagem e selecione o nome dele.
3. Digite a mensagem que você gostaria de enviar ao seu parceiro.
   * Opcionalmente, você pode ![](https://526234278-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-8a8d53b8213cbc775f140da1793eae45e545aea1%2Fac7713ef448343c401b031417b972b0647df6d6717fca53b1ea458fe41eb4191.svg?alt=media) **\[Anexar arquivo]**. Os seguintes tipos de arquivo podem ser anexados: CSV, PDF, JPEG, PNG, GIF.
   * Todos os anexos recebidos e enviados são verificados quanto a vírus.
4. Depois de digitar sua mensagem e adicionar seus anexos, selecione **Enviar**.

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="https://526234278-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-453056ee24d006f1e7b357e5c4a9cfa8f209f4fa%2Fd0504fb853d6d85dcbc1190b60ef1705e6d888dbf8c91cf6823c679e3a32a8cd.png?alt=media" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

</details>
