# Acompanhe Seu Funil de Conversão Usando Ações Encadeadas

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Ações encadeadas permitem acompanhar um funil de eventos vinculando ações pai e filho. Esse recurso é útil para marcas que desejam rastrear um funil de conversão com múltiplas etapas.

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**Exemplos:**

Um parceiro impulsiona uma inscrição de teste (a ação pai) e, mais tarde, o mesmo cliente converte para uma assinatura paga (a ação filho). o impact.com rastreia ambas as ações e a relação entre elas.

Um blogueiro de música gera uma assinatura inicial em uma plataforma (a ação pai), resultando em renovações recorrentes nos meses seguintes (a ação filho).
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**Observação:** Você só pode encadear ações que foram configuradas no momento da criação da sua conta. Para encadear suas ações existentes, entre em contato com [suporte](https://app.impact.com/secure/advertiser/support/customer-support-portal-flow.ihtml).
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#### Como funciona

* A ação pai ocorre primeiro e deve ser rastreada antes da ação filho; caso contrário, você corre o risco de quebrar a cadeia de eventos e não poderá atribuir uma conversão ao parceiro relevante.
* A ação filho está vinculada à ação pai usando um ID de cliente comum, que garante que a conversão seja atribuída ao parceiro que gerou o evento pai. Encadear ações só é possível por meio desse ID de cliente, que deve ser enviado tanto nas ações pai quanto nas ações filho.
* Tanto a ação pai quanto a ação filho podem ser revertidas individualmente, se necessário.

o impact.com também suporta funis de múltiplas etapas com 2 ou mais eventos usando ações encadeadas. Entre em contato com [suporte](https://app.impact.com/secure/advertiser/support/customer-support-portal-flow.ihtml) para obter ajuda adicional e entender melhor ações encadeadas mais complexas.

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**Observação:** Consulte o impact.com [CSV de Dados de Ação/Conversão — Modelo e Referências](https://integrations.impact.com/impact-brand/docs/impactcom-action-conversion-data-references) para exemplos e referência dos parâmetros aceitos neste arquivo. Entre em contato com seu CSM para saber quais parâmetros seria melhor incluir em seu modelo de Dados de Conversão.
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#### Saiba mais

* [Modificar Tipos de Evento Pai e Filho](https://help.impact.com/brand/pt-br/o-que-voce-gostaria-de-aprender/platform-features/actions-and-payouts/chained-action-reports/modify-parent-and-child-event-types)
* [O que são as Janelas de Referência?](https://help.impact.com/brand/pt-br/o-que-voce-gostaria-de-aprender/platform-features/actions-and-payouts/chained-action-reports/referral-windows-for-chained-action-reports-explained)
* [Relatórios de Ações Encadeadas](https://help.impact.com/brand/pt-br/o-que-voce-gostaria-de-aprender/platform-features/actions-and-payouts/chained-action-reports/chained-action-reports)
