# Crie um Programa e Adicione Usuários

Um programa no impact.com serve como a estrutura para gerenciar suas parcerias, promoções e campanhas. Siga os passos abaixo para garantir que seu programa esteja totalmente configurado, acessível aos usuários corretos e pronto para o sucesso no marketplace.

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**Dica:** Se você está considerando um novo programa para Criadores ou Defensores, alguns recursos podem já estar incluídos na sua assinatura atual! Veja [Comece com os Recursos Incluídos para Criadores e Defensores](https://app.gitbook.com/s/hRN1rcrim887TwHLBjac/reference-documentation/get-started-with-included-creator-and-advocate-features) em vez disso.
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#### Passo 1: Crie um programa

Adicione um novo programa ao menu suspenso da sua conta no canto superior esquerdo da sua tela.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://526234278-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-a8e531ef14f19e477dd41ff140a04779011efc6b%2F749ea6756f8fd9e273e255fbf765e765169f423c4ae2c49bc3313ef91e49ff0c.png?alt=media" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

1. Na barra de navegação superior, selecione ![](https://526234278-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-1183576591b45997efe4dc81a25024640591d02a%2F245137dc972a7a7f6165b59538fcdbac8fd5bd8fee4ba9f20c1a2982c5b58b57.svg?alt=media) **\[Perfil do usuário] → Configurações**.
2. Na coluna à esquerda, em *Geral*, selecione **Gerenciar Programas**.
3. Selecione **Criar Programa**.
4. Insira um *Nome do Programa*.
5. Selecione o **Tipo de Programa** descritivo que você deseja.
   * Consulte a *Tipos de programa consulte* abaixo para mais informações sobre cada tipo de programa.
6. Selecione **Começar**.

   * Você será redirecionado para uma tela contendo a lista de verificação de onboarding para esse programa.
   * Se o tipo de programa não suportar configuração self-service, você poderá ver a opção de agendar uma reunião com o impact.com para discutir o complemento.

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="https://526234278-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-96a0d191633bd3136bacd54321c7d20d22179658%2F7bec6bd3e4767da8292074c45399cefb93c63f4a4631ef921ce2344f12d5e812.png?alt=media" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
7. Complete todas as etapas de onboarding para finalizar sua configuração.
8. Para programas de Performance, você precisará **Enviar para Revisão** uma vez que sua configuração estiver concluída.
   * Essa revisão permite que as equipes internas do impact.com avaliem a configuração do seu programa antes de torná-lo ativo no marketplace.

<details>

<summary>Tipos de programa consulte</summary>

| Tipo de programa | Descrição                                                                                                        |
| ---------------- | ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Desempenho       | Parceria com afiliados que geram cliques, leads ou vendas para sua marca a partir de suas próprias audiências.   |
| Criador          | Colabore com criadores de conteúdo para produzir material de marketing e aumentar o engajamento do público.      |
| Defensor         | Incentive recomendações autênticas de clientes satisfeitos para fortalecer a lealdade à marca.                   |
| Vendedor         | Direcione tráfego e vendas para seus produtos listados na Amazon por meio de afiliados ou criadores de conteúdo. |

</details>

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**Importante:** Quando você cria um novo programa, somente usuários no seu grupo de acesso terão acesso inicialmente. Para estender o acesso além do seu grupo, você precisará atualizar quaisquer grupos de acesso preexistentes conforme necessário.
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#### Passo 2: Adicione usuários da conta

Depois que seu programa for criado, você precisa conceder acesso aos usuários apropriados da conta. Isso envolve configurar *Funções de Usuário* e *Grupos de Acesso* para sua conta.

Se você já os configurou, atualize os grupos de acesso relevantes para garantir que os usuários apropriados possam acessar o novo programa. Para orientação, veja [Gerenciar Grupos de Acesso de Usuários](https://help.impact.com/brand/pt-br/o-que-voce-gostaria-de-aprender/account-administration/account-settings/invite-and-manage-users/manage-user-access-groups).

1. Criar [Funções Personalizadas](https://help.impact.com/brand/pt-br/o-que-voce-gostaria-de-aprender/account-administration/account-settings/invite-and-manage-users/create-custom-user-roles) com base nos tipos de permissões de usuário que você requer.
2. Criar [Grupos de Acesso de Usuários](https://help.impact.com/brand/pt-br/o-que-voce-gostaria-de-aprender/account-administration/account-settings/invite-and-manage-users/create-a-user-access-group) para agrupar usuários que exigem as mesmas permissões, e atribua a cada grupo a *Função de Usuário*.
3. Agora você está pronto para [Convidar Usuários da Conta](https://help.impact.com/brand/pt-br/o-que-voce-gostaria-de-aprender/account-administration/account-settings/invite-and-manage-users/invite-account-users).
   * Veja nosso artigo sobre [Compreendendo o Gerenciamento de Usuários](https://help.impact.com/brand/pt-br/o-que-voce-gostaria-de-aprender/account-administration/account-settings/invite-and-manage-users/understanding-user-management-as-a-brand) para uma visão completa do processo.
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#### Passo 3: Torne seu programa produtivo

Depois que os usuários de conta corretos tiverem acesso ao seu programa, o próximo passo é completar o restante da lista de verificação de configuração do seu programa. As etapas obrigatórias incluem preencher seu perfil no marketplace para que os parceiros possam conhecer sua marca, configurar termos modelo para servir como contrato durante o cadastro e garantir que sua configuração técnica esteja corretamente implementada para o rastreamento de conversões.

* **Complete seu perfil no marketplace** para que os parceiros possam ver facilmente do que sua marca se trata.
* **Configure termos modelo** para estabelecer o que os parceiros podem esperar ao ingressar no seu programa.
* **Garanta que seus tipos de evento estejam corretamente configurados e testados** para que as conversões geradas por parceiros apareçam conforme esperado nos relatórios do impact.com.
* **Confira nossos fluxos de documentação de ajuda do programa** para obter o máximo valor do seu programa.
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