# クリエイター詐欺を防止＆監視する

クリエイターフロードを防ぐには、疑わしい活動の一般的なタイプを特定することから始め、入念な手動審査と一貫した自動監視の両方が必要です。

### 一般的なクリエイターフロードの種類

クリエイターフロードはいくつかの異なる形を取ることがあります。ここでは注意すべき3つの一般的なパターンを示します：

| 不正の種類      | クリエイターの活動                                    |
| ---------- | -------------------------------------------- |
| 無効なトラフィック  | アトリビューションを操作するボットクリック、ピクセルスタッフィング、および強制的な視聴。 |
| 財務詐欺       | 高い取引取消率、疑わしい大量注文、およびチャージバック詐欺。               |
| コンプライアンス違反 | プロモコードの無断使用や、専有の検索語句に対するブランドビディング。           |

以下の3段階のプロセスに従って、これらの種類の不正からプログラムを保護してください。

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### クリエイターの審査とオンボーディング

このステップでは新しいクリエイターの審査プロセスを概説します。次の *ブランドセーフティの7つのC* を、定性的レビューの簡単なチェックリストとして使用し、audienceの真正性シグナルとimpact.comの過去のリスクデータで補強できます。

#### 1. コンテンツ

クリエイターの投稿の質と関連性を確認します。

* **アクション：** に移動してください ![](https://1458456015-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-230534471fef5f40808e921e41ee44e4a06ded03%2Fe6cb9548999afdc1ed3ce4942e4cb5b45b5cecbd323267aac2a7cd1915fccc09.svg?alt=media) **\[Engage] → Content → User Generated →** [**ユーザー生成コンテンツ**](https://app.impact.com/secure/advertiser/engage/content/manage-partner-generated-content.ihtml) で過去の投稿や有効な投稿を監査します。
* **確認：** 投稿が一貫したテーマを保っていること、コンテンツのトーンや主題がブランドの価値観や安全ガイドラインと一致していることを確認してください。

#### 2. 特性

クリエイターの身元、ニッチ、プロとしてのペルソナを確認します。

* **アクション：** 次の項目を確認してください **概要** および **メディアプロパティ** のクリエイタープロファイルのセクション。
* **確認：** この情報をライブコンテンツと突き合わせて一貫性を確認してください。

#### 3. 論争

ブランドセーフティ上の問題やポリシー違反の可能性について、クリエイターの投稿やウェブ掲載を確認します。

* **アクション：** モニタリングポリシー（キーワード／メンション + 未承認用語 + ブランドセーフティカテゴリ）を設定します。
* **確認：** フラグ付けされたモニタリング結果を確認し、必要に応じて違反を作成します。

#### 4. コミュニティ

オーディエンスの真正性を評価し、リスク指標を監視します。<br>

* **アクション：** に移動してください ![](https://1458456015-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2FLGBlwxuVWsrxNsjYUMjf%2Fdiscover-v2%20\(1\).svg?alt=media\&token=8a0e56eb-ff89-4046-8e72-ad2b503f8bf9) **\[Discover] → Find Partners →** [**クリエイター検索**](https://app.impact.com/secure/advertiser/discover/fr/discover/creator-rt-searches.ihtml) でクリエイターを見つけてプロファイルを開きます。参照： [クリエイター検索でクリエイターを見つける](https://help.impact.com/brand/ja/wobitaidesuka/platform-features/creator-search/find-creators-with-creator-search).
* **確認：** クリエイターの **エンゲージメント率** および **クリエイターの国** で、異常なフォロワー増加やオーディエンスの地理的不一致などのリスク指標を確認します。

#### 5. 顧客

クリエイターのオーディエンスがキャンペーンのターゲット顧客と一致していることを確認します。

* **アクション：** の中の *クリエイタープロファイル*で、次の項目を確認します *到達したオーディエンスデータ*.
* **確認：** オーディエンスの人口統計がキャンペーンの理想的顧客プロファイル（ICP）と一致していることを確認してください。

#### 6. 競合

クリエイターのパートナーシップ履歴を確認して潜在的なブランドの対立を特定します。

* **アクション：** クリエイターの主要なソーシャルメディアチャネルやブログでの過去のスポンサー投稿を確認します。
* **確認：** 彼らが協業したブランドを自社の公式競合リストと照合し、利益相反の有無を確認してください。

#### 7. コンプライアンス

クリエイターが投稿に必要なスポンサー表示を含めていることを検証します。

* **アクション：** 次の機能を使ってソーシャルモニタリングポリシーを作成します： **開示確認** 機能で必要なハッシュタグ（例： `#ad`）をチェックします。参照： [ソーシャルモニタリングポリシーを作成する](https://help.impact.com/brand/ja/wobitaidesuka/platform-features/protect-and-monitor-your-performance-program/ssharu/create-a-social-monitoring-policy).
* **確認：** ポリシーによってフラグ付けされた投稿を確認し、ポリシーの自動化機能を使って適切な対応を行ってください。
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### 明確な利用規約を定める

クリエイターをオンボーディングする前に、明確な契約でプログラムを保護してください。契約は不正行為とみなされる行為を定義し、これらの条件が違反された場合にパートナーシップを終了しコミッションを回収する権利を明確に記載する必要があります。詳細は次の記事を参照してください： [ブランドの不正行為を防ぐ方法](https://help.impact.com/brand/ja/wobitaidesuka/platform-features/protect-and-monitor-your-performance-program/methods-to-prevent-bad-acting-for-brands) 記事。
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### コンバージョンの監視と監査

クリエイターがオンボーディングされた後、プロセスは継続的な監視のサイクルに移行します。これには自動の *イベントリスク* サービスの利用と、主要レポートの手動レビューが含まれます。

この *イベントリスク* サービスは、すべてのクリックとコンバージョンを疑わしい非人間的な活動についてスコアリングし、各イベントを *重大*, *高リスク*または *疑わしい*のいずれかに分類することでプログラムを保護します。これには二つの主要な機能があります：

* **クリックフィルタリング（指標の保護）：** クリックは無効なトラフィックに最も脆弱なイベントであるため、この機能はパフォーマンス指標（例：CPCやCTR）の整合性を保護し、無効と判定されたクリックを自動的にフィルタリングして不要なCPC支払いを防ぎます。 *重大*.
* **アクションレベルのスコアリング（支出の保護）：** この機能は重大なリスクシグナルを伴うアクションを自動的に拒否します。もしそれらが正当であると判断する場合は、\[Engage]でレビューして ![](https://1458456015-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-230534471fef5f40808e921e41ee44e4a06ded03%2Fe6cb9548999afdc1ed3ce4942e4cb5b45b5cecbd323267aac2a7cd1915fccc09.svg?alt=media) **→ Transactions → Pending Payouts → At Risk** **明示的に承認して支払い可能にする必要があります。参照：** リスクのあるアクションのレビュー [主要業績評価指標（KPI）](https://help.impact.com/brand/ja/wobitaidesuka/platform-features/protect-and-monitor-your-performance-program/event-risk/review-at-risk-actions).

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#### これらのKPIは報告の中心であるべきで、潜在的な警告を示す明確なしきい値を設定してサポートされるべきです。

KPI

| 説明                                                                              | 取消率                                                               |
| ------------------------------------------------------------------------------- | ----------------------------------------------------------------- |
| （キャンセルされたアクション／総アクション数）コミッション階層を狙った大量注文やクーポン乱用などの財務品質詐欺を示します。                   | コンバージョン率（CVR）                                                     |
| （コンバージョン／総クリック数）異常に高いCVRはクッキースタッフィングやクリック操作の兆候である可能性があります。                      | AOVの偏差                                                            |
| クリエイターの平均注文額（AOV）対プログラム平均。コミッション取得のために最低限の購入を繰り返すなどの取引乱用に関与するクリエイターを特定します。      | 不正率                                                               |
| （リスクサービスによってフラグ付けされたアクション／総アクション数）ボット活動やトラフィック異常を特定する、プログラム整合性の主要な指標です。         | トラフィックソースの整合性                                                     |
| 疑わしいIP、VPN、または地理的に整合しない地域からのトラフィックの割合。クリエイターのオーディエンスの真正性とジオターゲティングルールの順守を確認します。 | ジオリージョンの不一致からのトラフィックの割合。クリエイターのオーディエンスの真正性とジオターゲティングルールの遵守を確認します。 |
