> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://help.impact.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://help.impact.com/brand/ja/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/submit-and-modify-conversion-data/submit-conversion-data/submit-conversion-data-via-ftp-or-email.md).

# コンバージョンデータを遡って送信

<a href="https://pxa.impact.com/student/activity/1117597?sid=0c0e3e5c-54c9-4435-9bee-ebcdccb7f292&#x26;sid_i=0&#x26;utm_source=app.impact.com&#x26;utm_medium=owned-platform&#x26;utm_content=tra-350&#x26;utm_campaign=help-center" class="button primary">PXAコースを受講する</a>

コンバージョンデータが自動で追跡されない場合—サーバー側で収集している、Cookieに依存している、または顧客がパートナーのプロモーションコードを入力し忘れた場合など—は、impact.comに遡って送信できます。これにより、適切なパートナーに成果を割り当て、レポートの正確性を保ち、必要に応じて確定前にアクションを変更または取り消すことができます。

この記事では、データを整形して送信する方法を説明します *メール*、これは1回限りの遡及アップロードに最も簡単な方法です。

## ほかにどのような方法を使えますか？

| If you want to...                             | Use this method...                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               |
| --------------------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ |
| Submit a manual, one-time file with no coding | ​[Email](/brand/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/submit-and-modify-conversion-data/submit-conversion-data/submit-conversion-data-via-ftp-or-email.md) batch processing or [upload file via FTP](/brand/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/submit-and-modify-conversion-data/submit-conversion-data/batch-submit-conversion-data.md)​                                                                                                                       |
| Set up automated conversion reporting         | ​[Conversions API](https://integrations.impact.com/integration-guides/for-brands/tracking-integrations/api-online-sale/implementation), [push file via FTP](/brand/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/submit-and-modify-conversion-data/submit-conversion-data/batch-submit-conversion-data.md), or [pull file via FTP​](/brand/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/submit-and-modify-conversion-data/submit-conversion-data/batch-submit-conversion-data.md) |

## コンバージョンデータを遡って送信する

{% embed url="<https://4048883401-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2FQia5p714TJ3C2pnrfT6f%2Fcon-250-10.mp4?alt=media&token=e34b3ec6-9751-4bf3-ae5e-5360f173877a>" %}

* If you need help collecting conversion data with non-pixel tracking, reach out to your CSM or [contact support](https://app.impact.com/support/portal.ihtml?createTicket=true). To learn more about your tracking method and integration, we recommend consulting the original Technical Integration Plan provided to you by our Technical Services team.
* If you have *Connections* turned on for your account, setting up a conversion data pipeline will look different for you. Learn how to [create a Connection](/brand/what-would-you-like-to-learn-about/account-administration/account-settings/send-data-to-impactcom/data-connections-overview.md).
* The required parameters for web actions and mobile app actions are different. See [Mobile-Specific Parameters](/brand/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/submit-and-modify-conversion-data/batch-modify-conversion-data/mobile-specific-parameters-for-ftp-or-email-conversion-reporting.md) for more information on submitting mobile app conversions.

{% hint style="warning" %}
**前提条件：** この機能を使用するには、Essentials以上の製品エディションが必要です。お問い合わせください [サポート](https://app.impact.com/support/portal.ihtml?createTicket=true&) アップグレードするには。
{% endhint %}

{% stepper %}
{% step %}

### データファイルを準備する

以下の手順に従ってテンプレートファイルを表示し、コンバージョンデータを追加して、.csv 形式で保存してください。必要なテンプレートは、コンバージョンをどのレベルでトラッキングしているかによって異なります。 *アイテムレベル* （つまり、注文内の各アイテムの SKU、数量などを含める）または *注文レベル* （つまり、注文自体のみをトラッキングし、その中のアイテムはトラッキングしない）です。また、 [連鎖アクション](/brand/ja/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/actions-and-payouts/actions/track-your-conversion-funnel-using-chained-actions.md) データも送信できます。

{% hint style="warning" %}
**警告：** impact.com では現在、イベント日がその期間を超える FTP 送信コンバージョンは処理されないため、88 日より前のアクションは送信しないことを強く推奨します。最大 398 日前のコンバージョンは処理できますが、アトリビューションが `MediaId`.
{% endhint %}

1. 以下のリンクのいずれかを選択して、アクションをどのレベルでトラッキングしているかに一致する .csv ファイルのテンプレートを表示してください。
   * [アイテムレベルのアクション/コンバージョンデータテンプレート](https://integrations.impact.com/integration-guides/for-brands/action-and-conversion-field-references/item-level-template)
   * [注文レベルのアクション/コンバージョンデータテンプレート](https://integrations.impact.com/integration-guides/for-brands/action-and-conversion-field-references/order-level-template)
   * [連鎖アクションのコンバージョンデータテンプレート](https://integrations.impact.com/integration-guides/for-brands/action-and-conversion-field-references/chained-actions-template)
2. ファイルにコンバージョンデータを追加します。
   * 以下の [impact.com のアクション＆コンバージョンデータ参照](https://integrations.impact.com/integration-guides/for-brands/action-and-conversion-field-references) ドキュメントを例として参照し、このファイルを許可されているパラメータの参照用として使用してください。コンバージョンデータテンプレートに含めるのに最適なパラメータについては、CSM にお問い合わせください。
3. レポートしたい任意のパラメータを、ファイル内の新しい列として追加してください。
4. 識別しやすいタイトルと日付を付けて .CSV 形式でファイルを保存します（例: `2020-01-01_ActionData.csv`).

{% hint style="success" %}
**注：** アイテムレベルのバッチファイルでは、複数の関連SKUを持つ注文IDは連続して記載する必要があります。同じ注文IDで異なるSKUの明細行をまとめないと、 `OID_DUPLICATE` ファイルの下の方に記載されたSKUでエラーが発生します
{% endhint %}
{% endstep %}

{% step %}

### データファイルをメールで送信する

1. 上部ナビゲーションバーで、次を選択します ![](https://1458456015-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2F210dEQa93qyQgoJDkieL%2FUser%20profile.svg?alt=media\&token=f84c5b17-fae4-4a30-990a-9de5e57a150b) **\[ユーザープロファイル] → 設定**.
2. 右側の列の *トラッキング*の下で [**イベントタイプ**](https://app.impact.com/secure/advertiser/tracking-settings/actiontracker/view-actiontracker-flow.ihtml).
3. コンバージョンデータを送信したいイベントタイプにカーソルを合わせ、次を選択します ![](https://1458456015-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2FaMIlbqH54V4Ow5JvT0I0%2F%5BMore%5D%20vNext%202.svg?alt=media\&token=6d5449e8-e413-48fa-b059-58ebb3e2c271) **\[詳細]**、次に選択します **表示 / 編集**.
4. の横で *返品処理*の下で ![](https://1458456015-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fkka3dqJOx8ZhiX82RDLt%2FEdit_light.svg?alt=media\&token=f454405c-ebd8-49af-90db-22efc27476bf) **\[編集]**.
5. 選択 **ファイルをシステム SMTP サーバーにメール送信**、次に固有のメールアドレスをコピーします。
6. ファイルを送信する前に、以下を確認してください：
   * ファイルが .CSV 形式で保存されていること。
   * 正しいデータレベルを選択していること：商品詳細はアイテムレベル、注文合計はオーダーレベル。
   * 選択したデータレベルに対応するimpact.comのテンプレートを使用していること。
7. 任意のメールクライアントを使用して、コンバージョンデータファイルを添付し、固有のアドレスにメールを送信します。
   * イベントタイプ用の固有のメールアドレスのみを *宛先:* フィールドに含めてください。このファイルを他の宛先にも送る必要がある場合は、 *CC:* フィールドに追加してください。
8. 件名欄と本文は空欄のままにして、 **送信** メールを送信します。
   {% endstep %}

{% step %}

### ファイル送信を確認する

1. 上部ナビゲーションバーで、次を選択します ![](https://1458456015-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2F210dEQa93qyQgoJDkieL%2FUser%20profile.svg?alt=media\&token=f84c5b17-fae4-4a30-990a-9de5e57a150b) **\[ユーザープロファイル] →** **設定**.
2. 左側の列の *技術* セクションで、 [**ファイル送信**](https://app.impact.com/secure/advertiser/accountSettings/techintegration/ftp-file-submissions-flow.ihtml).
3. 表を使用して、impact.com が受信した最近のファイル送信と、現在の処理状況を確認してください。
   1. 以下では、ファイル送信やアクションを確認する際に発生する可能性のあるさまざまなエラーと、それらを修正するために実行できる操作を確認できます。

<details>

<summary>Submission troubleshooting reference</summary>

| Issue                                              | Action to take                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                       |
| -------------------------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ |
| Records column shows 0                             | Make sure the file extension is . CSV or .XML.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                       |
| `NO_CHANGE`                                        | There is no change made to the action. Please ensure you enter the final amount into the *Amount* column (e.g., enter 0 if you want to reverse actions).                                                                                                                                                                                                                                                                                                                             |
| `BAD_DISPOSITION`                                  | <p>The reason code you provided is not valid. Please use one of the standard <a href="/brand/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/submit-and-modify-conversion-data/batch-modify-conversion-data/batch-modifications-and-reversals-reference.md">reason codes</a>.</p><p>Alternatively, you can set up a <a href="/brand/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/tracking/set-up-tracking/manage-disposition-codes.md">custom disposition code</a>.</p> |
| `ALREADY_LOCKED`                                   | The action locking period has already passed. The action can no longer undergo modifications or reversals.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                           |
| `ActionTrackerld:ActionTrackerld value is invalid` | This should correspond to the [Event Type ID](/brand/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/event-types/how-do-i-find-my-event-type-ids.md) entered.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                   |
| `ACTION_NOT_FOUND`                                 | The `OID` you provided is incorrect. Please provide a correct `OID`.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                 |
| `ALREADY_REVERSED`                                 | The action has already been reversed.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                |
| `ALREADY_APPROVED`                                 | The action has already been approved.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                |

</details>
{% endstep %}
{% endstepper %}


---

# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the following URL with the `ask` and `goal` query parameters:

```
GET https://help.impact.com/brand/ja/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/submit-and-modify-conversion-data/submit-conversion-data/submit-conversion-data-via-ftp-or-email.md?ask=<question>&goal=<user_goal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `automate deployments from our CI pipeline` lets GitBook tailor the answer to that use case.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.