> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://help.impact.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://help.impact.com/brand/ja/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/submit-and-modify-conversion-data/submit-conversion-data/submit-call-conversion-data-via-ftp.md).

# FTP 経由で通話コンバージョンデータを送信する

<a href="https://pxa.impact.com/student/activity/1117597?sid=0c0e3e5c-54c9-4435-9bee-ebcdccb7f292&#x26;sid_i=0?utm_source=app.impact.com&#x26;utm_medium=owned-platform&#x26;utm_content=tra-350&#x26;utm_campaign=help-center" class="button primary">PXAコースを受講する</a>

通話コンバージョンデータを追跡しているブランドは、そのデータを .CSV ファイルにまとめてレポートでき、そのファイルは一意の認証情報で Impact の FTP サーバーにアップロードされます。

FTP 経由で impact.com に一括レポートされた通話コンバージョンデータは、通常 24 時間以内に処理され、impact.com プラットフォーム上では保留中のアクションとして表示されます。

#### .CSV ファイルをアップロード

impact.com の FTP サーバーに送信するには、まずアカウント認証情報を取得する必要があります。既存の認証情報をメールで受け取る方法については、以下の手順に従ってください。

{% hint style="warning" %}
**注：** メールが届いていない場合は、impact.com アカウントを作成した人に連絡してください。あるいは [サポートに連絡してください](https://app.impact.com/secure/mediapartner/support/customer-support-portal-flow.ihtml?execution=e1s1).
{% endhint %}

1. 上部ナビゲーションバーから、 ![](/files/173ecabf39fd91e83f3ac16fba44d8e9c845708d) **\[ユーザープロフィール] → 設定**.
2. 右側の列の下にある *Tracking*、選択します **イベントタイプ**.
3. データを送信したいイベントタイプにカーソルを合わせてから、 ![](/files/967afd940eacbf83a7772ab9ff5584bc129c9568) **\[その他] → 表示/編集**.
4. の横にある *返品処理*、選択します ![](/files/69e6c7863de57fc89d19a35da7784a14b915cd69) **\[編集]**.
5. 選択します **返品処理を自動化（詳細設定） → 一括アップロード**.
6. 次を選択して FTP 接続を選びます ![](/files/fd83586f9930f6bcc6498179e6d7ed9571e7b572) **\[未選択のチェックボックス]**.
   * または、 **新しい接続を作成**。方法を学ぶ [データアップロード接続を作成](/brand/ja/what-would-you-like-to-learn-about/account-administration/account-settings/send-data-to-impactcom/create-a-data-upload-connection.md).
7. FTP 認証情報を取得したら、FTP クライアントを使用して impact.com に接続します。
   * FTP アドレスは `ftp://import.impact.com/{name}`
   * 既存の認証情報セットまたは自動生成された認証情報セットを使用できます。
8. 接続したら、ファイルをサーバーのメインディレクトリにアップロードしてください。

#### 通話コンバージョンファイル形式仕様

通話コンバージョンデータは .CSV ファイルに入力されます。 .CSV ファイルに必要な必須列ヘッダーについては、以下の仕様を参照してください。

<details>

<summary>通話コンバージョンのファイル形式リファレンス</summary>

| 項目                            | 種類                  | 必須     | 説明                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                 |
| ----------------------------- | ------------------- | ------ | -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| `CampaignId`                  | 整数                  | **必須** | 通話コンバージョンが関連付けられているキャンペーン（またはプログラム）の一意の識別子。                                                                                                                                                                                                                                                                                                        |
| `MediaId`                     | 整数                  | **必須** | パートナーまたはメディアソースの一意の識別子。                                                                                                                                                                                                                                                                                                                            |
| `EventDate`                   | datetime (ISO 8601) | **必須** | 通話コンバージョンイベントが発生した日時の ISO 8601 形式。                                                                                                                                                                                                                                                                                                                 |
| `ActionTrackerId`             | 整数                  | **必須** | 電話通話を追跡しているアクショントラッカー（つまりイベントタイプ）の一意の識別子。                                                                                                                                                                                                                                                                                                          |
| `通話プロバイダー`                    | 文字列                 | **必須** | 通話イベントデータを送信しているベンダーまたはクライアント                                                                                                                                                                                                                                                                                                                      |
| `CallSessionId`               | 文字列                 | **必須** | ベンダーまたはクライアントが通話を識別するために使用する一意のセッション ID。                                                                                                                                                                                                                                                                                                           |
| `CallerId`                    | 文字列                 | **必須** | 最終的なコンバージョンに一致させるために使用される、発信元の電話番号。                                                                                                                                                                                                                                                                                                                |
| `CalledPhoneNumber`           | 文字列                 | **必須** | 宛先の電話番号、または通話を受信した電話番号。                                                                                                                                                                                                                                                                                                                            |
| `CallDuration`                | 文字列                 | **必須** | 通話の合計時間（秒）。                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                        |
| `TalkDuration`                | 文字列                 | **必須** | 通話の実際の通話時間（秒）。                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                     |
| `AdId`                        | 整数                  | 任意     | 通話コンバージョンに関連付けられた広告の一意の識別子。                                                                                                                                                                                                                                                                                                                        |
| `CallStatus`                  | 文字列                 | 任意     | <p>この値は通話の最終結果を示します。リクエストにこのフィールドがない場合、既定では <code>ANSWER</code> に設定されます。有効な値は次のとおりです:</p><p><code>UNKNOWN\_CALLERID</code></p><p><code>FAILURE</code></p><p><code>CONGESTION</code></p><p><code>INCOMPLETE</code></p><p><code>CANCEL</code></p><p><code>IVR\_DROPOFF</code></p><p><code>NO\_TRANSFER\_ATTEMPT</code></p><p><code>ANSWER</code></p> |
| `CallerPhoneNumberCountry`    | 文字列                 | 任意     | 発信元電話番号の 2 桁の国コード（ISO 3166 alpha-2）。NULL の場合、既定値は US です。                                                                                                                                                                                                                                                                                           |
| `CalledPhoneNumberCountry`    | 文字列                 | 任意     | 通話先電話番号の 2 桁の国コード（ISO 3166 alpha-2）。NULL の場合、既定値は US です。                                                                                                                                                                                                                                                                                           |
| `SubId1`                      | 文字列                 | 任意     | この値はメディアパートナー専用で、メディアパートナーのみが利用できます。これは、メディアパートナーが impact.com にレポートしてほしいデータポイントを追加できるプレースホルダーです。                                                                                                                                                                                                                                                   |
| `SubId2`                      | 文字列                 | 任意     |                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                    |
| `SubId3`                      | 文字列                 | 任意     |                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                    |
| `ClickId`                     | 文字列                 | 任意     | consumer journey を構築するために使用される、impact.com が生成する、参照クリックの大文字小文字を区別する一意の識別子。                                                                                                                                                                                                                                                                          |
| `国`                           | 文字列                 | 任意     | 通話追跡ベンダーによって特定された CallerId の国。                                                                                                                                                                                                                                                                                                                     |
| `市区町村`                        | 文字列                 | 任意     | 通話追跡ベンダーによって特定された CallerId の市区町村。                                                                                                                                                                                                                                                                                                                  |
| `地域`                          | 文字列                 | 任意     | 通話追跡ベンダーによって特定された CallerId の地域。                                                                                                                                                                                                                                                                                                                    |
| `Zip`                         | 整数                  | 任意     | 通話追跡ベンダーによって特定された CallerId の郵便番号。                                                                                                                                                                                                                                                                                                                  |
| `RepeatCaller`                | 文字列                 | 任意     | 発信者が通話追跡ベンダーによってリピーターとして記録されたかどうかを示す、再通話か新規通話かの区別。                                                                                                                                                                                                                                                                                                 |
| `PhoneType`                   | 文字列                 | 任意     | 電話の種類（固定電話、携帯電話など）。                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                |
| `CallRecording`               | 文字列                 | 任意     | 通話録音の一意の URL。                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                      |
| `IvrDuration`                 | 文字列                 | 任意     | 通話が IVR ツリー内にいた時間（秒）。                                                                                                                                                                                                                                                                                                                              |
| `Keypresses`                  | 文字列                 | 任意     | 通話中に押された一意のキー名の一覧。                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                 |
| `Key1`                        | 文字列                 | 任意     | 押された最初のキーの名前。                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                      |
| `Key2`                        | 文字列                 | 任意     | 押された 2 番目のキーの名前。                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                   |
| `Key3`                        | 文字列                 | 任意     | 押された 3 番目のキーの名前。                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                   |
| `Key4`                        | 文字列                 | 任意     | 押された 4 番目のキーの名前。                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                   |
| `TrafficSource`               | 文字列                 | 任意     | トランザクションのソース（参照元メディアソース）。                                                                                                                                                                                                                                                                                                                          |
| `OptInSms`                    | 文字列                 | 任意     | 発信者が SMS プロモーションの受信に同意したかどうか。                                                                                                                                                                                                                                                                                                                      |
| `UserAgent`                   | 文字列                 | 任意     | コンバージョン生成元のユーザーエージェント。                                                                                                                                                                                                                                                                                                                             |
| `DispositionName`             | 文字列                 | 任意     | コンバージョンイベント名。                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                      |
| `SaleAmount`                  | 通貨                  | 任意     | 販売コンバージョンの場合の販売金額                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                  |
| `ReferenceId`                 | 文字列                 | 任意     | 参照用の顧客ステータスコード。                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                    |
| `CustomConversionEvent1Name`  | 文字列                 | 任意     | コンバージョンイベントをレポートするためのカスタム名                                                                                                                                                                                                                                                                                                                         |
| `CustomConversionEvent2Name`  | 文字列                 | 任意     |                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                    |
| `CustomConversionEvent3Name`  | 文字列                 | 任意     |                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                    |
| `CustomConversionEvent1Value` | 文字列                 | 任意     | コンバージョンイベントをレポートするためのカスタム値                                                                                                                                                                                                                                                                                                                         |
| `CustomConversionEvent2Value` | 文字列                 | 任意     |                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                    |
| `CustomConversionEvent3Value` | 文字列                 | 任意     |                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                    |
| `VendorEventId`               | 文字列                 | 任意     | 通話イベントごとに一意であり、コンバージョンイベントごとにも一意です。                                                                                                                                                                                                                                                                                                                |
| `PromoNumberDescription`      | 文字列                 | 任意     | 通話先の電話番号を説明します                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                     |
| `CustomCallEvent1Name`        | 文字列                 | 任意     | 通話イベントをレポートするためのカスタム名                                                                                                                                                                                                                                                                                                                              |
| `CustomCallEvent2Name`        | 文字列                 | 任意     |                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                    |
| `CustomCallEvent3Name`        | 文字列                 | 任意     |                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                    |
| `CustomCallEvent1Value`       | 文字列                 | 任意     | 通話イベントをレポートするためのカスタム値                                                                                                                                                                                                                                                                                                                              |
| `CustomCallEvent2Value`       | 文字列                 | 任意     |                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                    |
| `CustomCallEvent3Value`       | 文字列                 | 任意     |                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                    |

</details>

#### CSV の例

この CSV のサンプルデータをコピーして、ファイルのインポートに使用してください。

```programlisting
CampaignId,MediaId,EventDate,ActionTrackerId,CallProvider,CallSessionId,CallerId,CalledPhoneNumber,CallDuration,TalkDuration,AdId,CallStatus,CallerPhoneNumberCountry,CalledPhoneNumberCountry,SubId1,SubId2,SubId3,ClickId,City,Region,Zip,RepeatCaller,PhoneType,CallRecording,IvrDuration,Keypresses,Key1,Key2,Key3,Key4,OptInSms,UserAgent,DispositionName,SaleAmount,ReferenceId,CustomConversionEvent1Name,CustomConversionEvent2Name,CustomConversionEvent3Name,CustomConversionEvent1Value,CustomConversionEvent2Value,CustomConversionEvent3Value,VendorEventId,PromoNumberDescription,CustomCallEvent1Name,CustomCallEvent2Name,CustomCallEvent3Name,CustomCallEvent1Value,CustomCallEvent2Value,CustomCallEvent3Value
1000,987654,2022-03-01T04:10:49-05:00,19283,Acme,1A5B9C4D0E0F7G1H0I,8005550100,11,8,
```


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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://help.impact.com/brand/ja/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/submit-and-modify-conversion-data/submit-conversion-data/submit-call-conversion-data-via-ftp.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
