> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://help.impact.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://help.impact.com/brand/ja/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/submit-and-modify-conversion-data/submit-conversion-data/submit-call-conversion-data-via-ftp.md).
# FTP経由で通話コンバージョンデータを送信
PXAコースを受講する
通話コンバージョンデータを追跡しているブランドは、固有の認証情報を使って Impact の FTP サーバーにアップロードされる .CSV ファイルで、そのデータを一括報告できます。
FTP 経由で impact.com に一括報告された通話コンバージョンデータは、通常 24 時間以内に処理され、impact.com プラットフォーム上では保留中のアクションとして表示されます。
#### .CSV ファイルをアップロードしてください
impact.com の FTP サーバーに送信するには、まずアカウントの認証情報を取得する必要があります。以下の手順に従って、既存の認証情報をメールで受け取る方法を確認してください。
{% hint style="warning" %}
**注：** メールが届いていない場合は、impact.com アカウントを作成した人に連絡してください。あるいは [サポートに連絡してください](https://app.impact.com/secure/mediapartner/support/customer-support-portal-flow.ihtml?execution=e1s1).
{% endhint %}
1. 上部ナビゲーションバーから、次を選択します  **\[ユーザープロフィール] → 設定**.
2. 右側の列の、 *トラッキング*、 **イベントタイプ**.
3. データを送信したいイベントタイプにカーソルを合わせ、次を選択します  **［その他］→表示/編集**.
4. の横に *返品処理*、  **\[編集]**.
5. 選択してください **返品処理を自動化（詳細設定）→一括アップロード**.
6. 次を選択して FTP 接続を選択します  **［未チェックのボックス］**.
* または、 **新しい接続を作成**。次の方法を確認してください： [データアップロード接続を作成する](/brand/ja/what-would-you-like-to-learn-about/account-administration/account-settings/send-data-to-impactcom/create-a-data-upload-connection.md).
7. FTP の認証情報を取得したら、FTP クライアントを使用して impact.com に接続します。
* FTP アドレスは `ftp://import.impact.com/{name}`
* 既存の認証情報セット、または自動生成された認証情報セットを使用できます。
8. 接続したら、ファイルをサーバーのメインディレクトリにアップロードしてください。
#### 通話コンバージョンのファイル形式仕様
通話コンバージョンデータは .CSV ファイルに入力されます。.CSV ファイルに必要な必須列ヘッダーは、以下の仕様を参照してください。
通話コンバージョンのファイル形式リファレンス
| 項目 | 種類 | 必須 | 説明 |
| ----------------------------- | ------------------- | ------ | -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| `CampaignId` | 整数 | **必須** | 通話コンバージョンが関連付けられているキャンペーン（またはプログラム）の一意の識別子。 |
| `MediaId` | 整数 | **必須** | パートナーまたはメディアソースの一意の識別子。 |
| `EventDate` | datetime (ISO 8601) | **必須** | 通話コンバージョンイベントが発生した日時の ISO 8601 形式。 |
| `ActionTrackerId` | 整数 | **必須** | 電話呼を追跡しているアクショントラッカー（つまりイベントタイプ）の一意の識別子。 |
| `CallProvider` | 文字列 | **必須** | 通話イベントデータを送信しているベンダーまたはクライアント |
| `CallSessionId` | 文字列 | **必須** | ベンダーまたはクライアントが通話を識別するために使用する一意のセッション ID。 |
| `CallerId` | 文字列 | **必須** | 最終的なコンバージョンを照合するために使用される、発信元の電話番号。 |
| `CalledPhoneNumber` | 文字列 | **必須** | 宛先の電話番号、または通話を受信した電話番号。 |
| `CallDuration` | 文字列 | **必須** | 通話の総通話時間（秒）。 |
| `TalkDuration` | 文字列 | **必須** | 通話の実際の通話時間（秒）。 |
| `AdId` | 整数 | 任意 | 通話コンバージョンに関連付けられた広告の一意の識別子。 |
| `通話ステータス` | 文字列 | 任意 | この値は通話の最終結果を示します。リクエストにこのフィールドがない場合、これを 応答 に既定設定します。有効な値は次のとおりです:
発信者ID不明
失敗
混雑
未完了
キャンセル
IVR 離脱
転送試行なし
応答
|
| `CallerPhoneNumberCountry` | 文字列 | 任意 | 発信元の電話番号の 2 桁の国コード（ISO 3166 alpha-2）。NULL の場合は US が既定値です。 |
| `CalledPhoneNumberCountry` | 文字列 | 任意 | 被呼番号の 2 桁の国コード（ISO 3166 alpha-2）。NULL の場合は US が既定値です。 |
| `SubId1` | 文字列 | 任意 | この値は特定のもので、メディアパートナーのみが利用できます。これは、Media Partner が impact.com に報告してほしいデータポイントを追加できるプレースホルダーです。 |
| `SubId2` | 文字列 | 任意 | |
| `SubId3` | 文字列 | 任意 | |
| `ClickId` | 文字列 | 任意 | 消費者ジャーニーの構築に使用される、impact.com が生成した、参照クリックの大文字小文字を区別する一意の識別子。 |
| `国` | 文字列 | 任意 | 通話トラッキングベンダーが識別した CallerId の国。 |
| `都市` | 文字列 | 任意 | 通話トラッキングベンダーが識別した CallerId の都市。 |
| `地域` | 文字列 | 任意 | 通話トラッキングベンダーが識別した CallerId の地域。 |
| `Zip` | 整数 | 任意 | 通話トラッキングベンダーが識別した CallerId の郵便番号。 |
| `RepeatCaller` | 文字列 | 任意 | リピーター通話か新規通話かを示し、発信者が通話トラッキングベンダーによってリピーターとして記録されたかどうかを示します。 |
| `PhoneType` | 文字列 | 任意 | 電話の種類（例: 固定電話、携帯電話）。 |
| `CallRecording` | 文字列 | 任意 | 通話録音の一意の URL。 |
| `IvrDuration` | 文字列 | 任意 | 通話が IVR ツリー内に滞在した時間（秒）。 |
| `Keypresses` | 文字列 | 任意 | 通話中に押された一意のキー名の一覧。 |
| `Key1` | 文字列 | 任意 | 押された最初のキーの名前。 |
| `Key2` | 文字列 | 任意 | 押された 2 番目のキーの名前。 |
| `Key3` | 文字列 | 任意 | 押された 3 番目のキーの名前。 |
| `Key4` | 文字列 | 任意 | 押された 4 番目のキーの名前。 |
| `TrafficSource` | 文字列 | 任意 | 取引のソース（参照元のメディアソース）。 |
| `OptInSms` | 文字列 | 任意 | 発信者が SMS プロモーションの受信にオプトインしたかどうか。 |
| `UserAgent` | 文字列 | 任意 | コンバージョン生成元のユーザーエージェント。 |
| `DispositionName` | 文字列 | 任意 | コンバージョンイベント名。 |
| `SaleAmount` | 通貨 | 任意 | 売上コンバージョンの場合の売上金額 |
| `ReferenceId` | 文字列 | 任意 | 参照用の顧客ディスポジションコード。 |
| `CustomConversionEvent1Name` | 文字列 | 任意 | コンバージョンイベントのレポート用のカスタム名 |
| `CustomConversionEvent2Name` | 文字列 | 任意 | |
| `CustomConversionEvent3Name` | 文字列 | 任意 | |
| `CustomConversionEvent1Value` | 文字列 | 任意 | コンバージョンイベントのレポート用のカスタム値 |
| `CustomConversionEvent2Value` | 文字列 | 任意 | |
| `CustomConversionEvent3Value` | 文字列 | 任意 | |
| `VendorEventId` | 文字列 | 任意 | 通話イベントごと、コンバージョンイベントごとに一意になります。 |
| `PromoNumberDescription` | 文字列 | 任意 | 通話先の電話番号を説明します |
| `CustomCallEvent1Name` | 文字列 | 任意 | 通話イベントのレポート用のカスタム名 |
| `CustomCallEvent2Name` | 文字列 | 任意 | |
| `CustomCallEvent3Name` | 文字列 | 任意 | |
| `CustomCallEvent1Value` | 文字列 | 任意 | 通話イベントのレポート用のカスタム値 |
| `CustomCallEvent2Value` | 文字列 | 任意 | |
| `CustomCallEvent3Value` | 文字列 | 任意 | |
#### CSV の例
ファイルのインポートに使用するため、この CSV サンプルデータをコピーしてください。
```programlisting
CampaignId,MediaId,EventDate,ActionTrackerId,CallProvider,CallSessionId,CallerId,CalledPhoneNumber,CallDuration,TalkDuration,AdId,CallStatus,CallerPhoneNumberCountry,CalledPhoneNumberCountry,SubId1,SubId2,SubId3,ClickId,City,Region,Zip,RepeatCaller,PhoneType,CallRecording,IvrDuration,Keypresses,Key1,Key2,Key3,Key4,OptInSms,UserAgent,DispositionName,SaleAmount,ReferenceId,CustomConversionEvent1Name,CustomConversionEvent2Name,CustomConversionEvent3Name,CustomConversionEvent1Value,CustomConversionEvent2Value,CustomConversionEvent3Value,VendorEventId,PromoNumberDescription,CustomCallEvent1Name,CustomCallEvent2Name,CustomCallEvent3Name,CustomCallEvent1Value,CustomCallEvent2Value,CustomCallEvent3Value
1000,987654,2022-03-01T04:10:49-05:00,19283,Acme,1A5B9C4D0E0F7G1H0I,8005550100,11,8,
```
---
# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.
## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation by asking a question.
Perform an HTTP GET request on the following URL with the `ask` and `goal` query parameters:
```
GET https://help.impact.com/brand/ja/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/submit-and-modify-conversion-data/submit-conversion-data/submit-call-conversion-data-via-ftp.md?ask=&goal=
```
`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `automate deployments from our CI pipeline` lets GitBook tailor the answer to that use case.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.
Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.