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# 通話コンバージョンデータをFTP経由で送信する
PXAコースを受講する
通話コンバージョンデータを追跡しているブランドは、そのデータを個別の認証情報で Impact の FTP サーバーにアップロードされる .CSV ファイルとして一括レポートできます。
FTP 経由で impact.com に一括レポートされた通話コンバージョンデータは通常 24 時間以内に処理され、impact.com プラットフォーム上で保留中のアクションとして表示されます。
#### .CSV ファイルをアップロードする
impact.com の FTP サーバーに送信するには、まずアカウント認証情報を取得する必要があります。以下の手順に従って、既存の認証情報をメールで受け取る方法を確認してください。
{% hint style="warning" %}
**注:** メールが届いていない場合は、impact.com アカウントを作成した人に連絡してください。代わりに [サポートにお問い合わせください](https://app.impact.com/secure/mediapartner/support/customer-support-portal-flow.ihtml?execution=e1s1).
{% endhint %}
1. 上部のナビゲーションバーから  **\[ユーザープロフィール] → 設定**.
2. 右側の列の下に *トラッキング*、次を選択します **イベントタイプ**.
3. データを送信したいイベントタイプにカーソルを合わせ、次を選択します  **\[詳細] → 表示/編集**.
4. の横の *返品処理*、次を選択します  **\[編集]**.
5. 選択 **返品処理を自動化（詳細）→ 一括アップロード**.
6. 次を選択して FTP 接続を選びます  **\[未選択のボックス]**.
* または、 **新しい接続を作成**。方法を見る [データアップロード接続を作成する](/brand/ja/what-would-you-like-to-learn-about/account-administration/account-settings/send-data-to-impactcom/create-a-data-upload-connection.md).
7. FTP 認証情報を取得したら、FTP クライアントを使用して impact.com に接続します。
* FTP アドレスは `ftp://import.impact.com/{name}`
* 既存の認証情報セットまたは自動生成された認証情報セットを使用できます。
8. 接続したら、ファイルをサーバーのメインディレクトリにアップロードしてください。
#### 通話コンバージョンファイル形式仕様
通話コンバージョンデータは .CSV ファイルに入力されます。.CSV ファイルに必要なすべての必須列ヘッダーについては、以下の仕様を参照してください。
通話コンバージョンファイル形式リファレンス
| 項目 | 種類 | 必須 | 説明 |
| ----------------------------- | ------------------ | ------ | ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| `CampaignId` | 整数 | **必須** | 通話コンバージョンが関連付けられているキャンペーン（またはプログラム）の一意の識別子。 |
| `MediaId` | 整数 | **必須** | パートナーまたはメディアソースの一意の識別子。 |
| `EventDate` | datetime（ISO 8601） | **必須** | 通話コンバージョンイベントが発生した日時の ISO 8601 形式。 |
| `ActionTrackerId` | 整数 | **必須** | 電話通話を追跡しているアクショントラッカー（つまりイベントタイプ）の一意の識別子。 |
| `CallProvider` | 文字列 | **必須** | 通話イベントデータを送信しているベンダーまたはクライアント |
| `CallSessionId` | 文字列 | **必須** | ベンダーまたはクライアントが通話を識別するために使用する一意のセッション ID。 |
| `CallerId` | 文字列 | **必須** | 最終コンバージョンを照合するために使用される、発信元の電話番号。 |
| `CalledPhoneNumber` | 文字列 | **必須** | 着信先の電話番号、または通話を受信した電話番号。 |
| `CallDuration` | 文字列 | **必須** | 通話の合計時間（秒）。 |
| `TalkDuration` | 文字列 | **必須** | 通話の実際の通話時間（秒）。 |
| `AdId` | 整数 | 任意 | 通話コンバージョンに関連付けられた広告の一意の識別子。 |
| `通話ステータス` | 文字列 | 任意 | この値は通話の最終結果を示します。リクエストにこのフィールドがない場合、既定で ANSWER になります。有効な値は次のとおりです。
UNKNOWN\_CALLERID
FAILURE
CONGESTION
INCOMPLETE
CANCEL
IVR\_DROPOFF
NO\_TRANSFER\_ATTEMPT
ANSWER
|
| `CallerPhoneNumberCountry` | 文字列 | 任意 | 発信電話番号の 2 文字の国コード（ISO 3166 alpha-2）。NULL の場合、既定値は US です。 |
| `CalledPhoneNumberCountry` | 文字列 | 任意 | 着信電話番号の 2 文字の国コード（ISO 3166 alpha-2）。NULL の場合、既定値は US です。 |
| `SubId1` | 文字列 | 任意 | この値はメディアパートナーに固有で、メディアパートナーのみが利用できます。これは、メディアパートナーが impact.com にレポートバックしてほしいデータポイントを追加できるプレースホルダーです。 |
| `SubId2` | 文字列 | 任意 | |
| `SubId3` | 文字列 | 任意 | |
| `ClickId` | 文字列 | 任意 | 消費者ジャーニーを構築するために使用される、impact.com によって生成された参照クリックの大文字小文字を区別する一意の識別子。 |
| `国` | 文字列 | 任意 | 通話追跡ベンダーによって識別された CallerId の国。 |
| `市区町村` | 文字列 | 任意 | 通話追跡ベンダーによって識別された CallerId の市区町村。 |
| `地域` | 文字列 | 任意 | 通話追跡ベンダーによって識別された CallerId の地域。 |
| `郵便番号` | 整数 | 任意 | 通話追跡ベンダーによって識別された CallerId の郵便番号。 |
| `RepeatCaller` | 文字列 | 任意 | 通話追跡ベンダーが発信者をリピーターとして記録したかどうかを示す、再発信か新規通話か。 |
| `PhoneType` | 文字列 | 任意 | 電話の種類（例：固定電話、携帯電話）。 |
| `CallRecording` | 文字列 | 任意 | 通話録音の一意の URL。 |
| `IvrDuration` | 文字列 | 任意 | 通話が IVR ツリー内で費やした時間（秒）。 |
| `Keypresses` | 文字列 | 任意 | 通話中に押された一意のキー名の一覧。 |
| `Key1` | 文字列 | 任意 | 押された最初のキーの名前。 |
| `Key2` | 文字列 | 任意 | 押された 2 番目のキーの名前。 |
| `Key3` | 文字列 | 任意 | 押された 3 番目のキーの名前。 |
| `Key4` | 文字列 | 任意 | 押された 4 番目のキーの名前。 |
| `TrafficSource` | 文字列 | 任意 | トランザクションのソース（参照メディアソース）。 |
| `OptInSms` | 文字列 | 任意 | 発信者が SMS プロモーションの受信に同意したかどうか。 |
| `UserAgent` | 文字列 | 任意 | コンバージョン生成元のユーザーエージェント。 |
| `DispositionName` | 文字列 | 任意 | コンバージョンイベント名。 |
| `SaleAmount` | 通貨 | 任意 | 売上コンバージョンの場合は売上金額 |
| `ReferenceId` | 文字列 | 任意 | 参照用の顧客ディスポジションコード。 |
| `CustomConversionEvent1Name` | 文字列 | 任意 | コンバージョンイベントをレポートするためのカスタム名 |
| `CustomConversionEvent2Name` | 文字列 | 任意 | |
| `CustomConversionEvent3Name` | 文字列 | 任意 | |
| `CustomConversionEvent1Value` | 文字列 | 任意 | コンバージョンイベントをレポートするためのカスタム値 |
| `CustomConversionEvent2Value` | 文字列 | 任意 | |
| `CustomConversionEvent3Value` | 文字列 | 任意 | |
| `VendorEventId` | 文字列 | 任意 | 通話イベントごとに一意であり、コンバージョンイベントごとにも一意です。 |
| `PromoNumberDescription` | 文字列 | 任意 | 発信先の電話番号を説明します |
| `CustomCallEvent1Name` | 文字列 | 任意 | 通話イベントをレポートするためのカスタム名 |
| `CustomCallEvent2Name` | 文字列 | 任意 | |
| `CustomCallEvent3Name` | 文字列 | 任意 | |
| `CustomCallEvent1Value` | 文字列 | 任意 | 通話イベントをレポートするためのカスタム値 |
| `CustomCallEvent2Value` | 文字列 | 任意 | |
| `CustomCallEvent3Value` | 文字列 | 任意 | |
#### CSV の例
ファイルのインポートに使用するため、このサンプル CSV データをコピーしてください。
```programlisting
CampaignId,MediaId,EventDate,ActionTrackerId,CallProvider,CallSessionId,CallerId,CalledPhoneNumber,CallDuration,TalkDuration,AdId,CallStatus,CallerPhoneNumberCountry,CalledPhoneNumberCountry,SubId1,SubId2,SubId3,ClickId,City,Region,Zip,RepeatCaller,PhoneType,CallRecording,IvrDuration,Keypresses,Key1,Key2,Key3,Key4,OptInSms,UserAgent,DispositionName,SaleAmount,ReferenceId,CustomConversionEvent1Name,CustomConversionEvent2Name,CustomConversionEvent3Name,CustomConversionEvent1Value,CustomConversionEvent2Value,CustomConversionEvent3Value,VendorEventId,PromoNumberDescription,CustomCallEvent1Name,CustomCallEvent2Name,CustomCallEvent3Name,CustomCallEvent1Value,CustomCallEvent2Value,CustomCallEvent3Value
1000,987654,2022-03-01T04:10:49-05:00,19283,Acme,1A5B9C4D0E0F7G1H0I,8005550100,11,8,
```
---
# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.
## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.
Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:
```
GET https://help.impact.com/brand/ja/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/submit-and-modify-conversion-data/submit-conversion-data/submit-call-conversion-data-via-ftp.md?ask=&goal=
```
`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.
Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.