> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://help.impact.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://help.impact.com/brand/ja/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/submit-and-modify-conversion-data/submit-conversion-data/konbjondtawobatchisuru.md).

# コンバージョンデータを一括送信

コンバージョンデータが自動的に追跡されていない場合は、サーバーサイドで収集している場合でも、Cookie に依存している場合でも、バッチ処理を使用してコンバージョンデータを impact.com に直接送信できます。必要に応じて、 [コンバージョンデータを遡って送信](/brand/ja/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/submit-and-modify-conversion-data/submit-conversion-data/submit-conversion-data-via-ftp-or-email.md) する必要がある場合もあります。たとえば、顧客がパートナーのプロモコードを見逃した場合などです。このデータを送信することで、適切なパートナーにクレジットを割り当て、レポートの正確性を維持し、必要に応じてアクションがロックされる前に変更または取り消しを行うことができます。&#x20;

{% stepper %}
{% step %}

### データファイルを準備する

以下の手順に従ってテンプレートファイルを表示し、コンバージョンデータを追加して、.csv 形式で保存します。必要なテンプレートは、コンバージョンを *商品レベル* （つまり、注文内の各商品の SKU、数量などを含む）で追跡しているか、または *注文レベル* （つまり、注文自体のみを追跡し、その中の商品は追跡しない）で追跡しているかによって異なります。また、 [連鎖アクション](/brand/ja/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/actions-and-payouts/actions/track-your-conversion-funnel-using-chained-actions.md) データを送信することもできます。

{% hint style="warning" %}
**警告:** 88 日を超えるアクションは送信しないことを強く推奨します。impact.com は現在、その期間を超えるイベント日付を持つ FTP 送信のコンバージョンを処理しないためです。最大 398 日前までのコンバージョンは処理可能ですが、アトリビューションが `MediaId`.
{% endhint %}

1. 以下のリンクのいずれかを選択して、アクションを追跡しているレベルに一致する .csv ファイルテンプレートを表示します。
   * [商品レベルのアクション/コンバージョンデータ テンプレート](https://integrations.impact.com/impact-brand/reference/item-level-template)
   * [注文レベルのアクション/コンバージョンデータ テンプレート](https://integrations.impact.com/impact-brand/reference/order-level-template)
   * [連鎖アクション コンバージョンデータ テンプレート](https://integrations.impact.com/impact-brand/reference/chained-actions-template)
2. ファイルにコンバージョンデータを追加します。
   * 以下を参照してください: [impact.com アクション & コンバージョンデータ リファレンス](https://integrations.impact.com/impact-brand/reference/action-conversion-field-references) ドキュメントで例を確認し、このファイルを受け付けられるパラメータの参照として使用してください。コンバージョンデータテンプレートに含めるのに最適なパラメータについては、CSM にお問い合わせください。
3. レポートしたい任意のオプションパラメータを、ファイル内の新しい列として追加します。
4. ファイルを、識別しやすいタイトルと日付を付けて .CSV 形式で保存します（例: `2020-01-01_ActionData.csv`).

{% hint style="success" %}
**注:** 商品レベルのバッチファイルでは、複数の関連 SKU を持つ注文 ID は連続して記載する必要があります。同じ注文 ID で異なる SKU を持つ明細行がまとめてグループ化されていることを確認してください。そうしないと、ファイルの後半に記載された SKU に対して `OID_DUPLICATE` エラーが発生する可能性があります。
{% endhint %}
{% endstep %}

{% step %}

### 送信方法を選択する

FTP/SFTP またはメールでデータを整形して送信できます。実現したい内容に最適な方法を使用してください。
{% endstep %}

{% step %}

### データファイルを送信する

1. 上部のナビゲーションバーから、次を選択します ![](/files/35a2729417ae14850e3ed65c4a7cb91addfd3d58) **\[ユーザープロフィール] → 設定**.
2. 右側の列の *トラッキング*の下で、次を選択します [**イベントタイプ**](https://app.impact.com/secure/advertiser/tracking-settings/actiontracker/view-actiontracker-flow.ihtml).
3. バッチ変更を送信したいイベントタイプの **名前** を選択します。
4. 次の横にある *返品処理*の下で、次を選択します ![](/files/9f8a729a8cc82e42ba89edd45734a780fdb5ff0c) **\[編集]**.
5. 次を選択します **返品処理を自動化する（上級）**.
6. 次の FTP またはメール関連の方法のいずれかを選択してファイルを送信します:

<details>

<summary>システム FTP サーバーにファイルをアップロードする</summary>

{% hint style="info" %}
FTP/SFTP ファイルは、1 ファイルあたりの最大エントリ数が 10,000 未満になるように分割することを推奨します。
{% endhint %}

1. 次を選択します **システム FTP サーバーにファイルをアップロードします。**
2. 次を選択します **FTP のユーザー名とパスワードをメールで送信** および **保存**.
3. メールで FTP 認証情報を受け取ったら、FTP クライアントを使用して次の情報で impact.com に接続します:

   |           | FTP                                 | SFTP                                 |
   | --------- | ----------------------------------- | ------------------------------------ |
   | **サーバー**  | batch.impact.com                    | sftp\://batch.impact.com             |
   | **ポート**   | 21                                  | 22                                   |
   | **ユーザー名** | （大文字と小文字を区別する impact.com FTP ユーザー名） | （大文字と小文字を区別する impact.com SFTP ユーザー名） |
   | **パスワード** | （大文字と小文字を区別する impact.com FTP パスワード） | （大文字と小文字を区別する impact.com SFTP パスワード） |
4. 接続したら、サーバーのメインディレクトリにファイルをアップロードします。
   * FTP 認証情報のメールを受け取っていない場合は、impact.com アカウントを作成した担当者に連絡してください。あるいは、 [サポートに連絡する](https://app.impact.com/support/portal.ihtml).

</details>

<details>

<summary>独自の FTP サーバーからファイルを取得する</summary>

{% hint style="info" %}
FTP/SFTP ファイルは、1 ファイルあたりの最大エントリ数が 10,000 未満になるように分割することを推奨します。
{% endhint %}

1. 次を選択します **独自の FTP サーバーからファイルを取得する**.
2. 次を入力します **サーバー URL**, **ポート**、および **ディレクトリ** FTP サーバー上のバッチ変更ファイルへのパス。次を入力します **ユーザー名** および **パスワード** impact.com が FTP サーバーへの接続に使用するもの。
3. 次を選択します **保存** を入力して続行します。
4. ファイルを次へアップロードします *ディレクトリ* 上で指定した
   * impact.com は 24 時間ごとに FTP サーバーに接続してファイルのダウンロードを試みるため、アップロード後にファイルが処理されるまで最大 24 時間かかる場合があります。

</details>

<details>

<summary>システム SMTP サーバーにファイルをメール送信する</summary>

1. 次を選択します **システム SMTP サーバーにファイルをメール送信します。**
2. 選択した方法のすぐ下に、あなた専用の一意のメールアドレスが表示されます。このメールアドレスをコピーします。
3. 任意のメールクライアントを使用して、その一意のアドレス宛てに、バッチ変更ファイルを添付してメールを送信します。
   * イベントタイプ用の一意のメールアドレスのみを *宛先:* フィールドに含めてください。このファイルを他の人にも送る必要がある場合は、それらの人を *CC:* フィールドに含めてください。
4. 件名欄と本文は空白のままで構いません。
   * 以下にメールアドレスの例を示します（実際のものは少し異なります）:

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/1d7c281bf0d90d8604a9fb3931a270e9e9097f14" alt="" width="446"><figcaption></figcaption></figure></div>

</details>
{% endstep %}

{% step %}

### ファイル送信を確認する

1. 上部のナビゲーションバーから、次を選択します ![](/files/2c38195ecc23a36266a65082c4bfc52f44a43503) **\[ユーザープロフィール] →** **設定**.
2. 左側の列の *技術* セクションで、次を選択します [**ファイル送信**](https://app.impact.com/secure/advertiser/accountSettings/techintegration/ftp-file-submissions-flow.ihtml).
3. テーブルを使用して、impact.com が受信した最近のファイル送信を、現在の処理ステータスを含めて確認します。
   * 以下では、ファイル送信の確認時に発生する可能性のあるさまざまなエラーと、それらを修正するために実行できるアクションを確認できます。

<details>

<summary>送信トラブルシューティング リファレンス</summary>

| 問題                                        | 実行するアクション                                                                                                                                             |
| ----------------------------------------- | ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Records 列が 0 を表示する                        | ファイル拡張子が .CSV または .XML であることを確認してください。                                                                                                                |
| `NO_CHANGE`                               | アクションに変更が加えられていません。必ず最終金額を *金額* 列に入力してください（例: アクションを取り消したい場合は 0 を入力します）。                                                                              |
| `ALREADY_LOCKED`                          | アクションのロック期間はすでに終了しています。そのアクションは、もはや変更や取り消しを行うことはできません。                                                                                                |
| `ActionTrackerld:ActionTrackerld の値が無効です` | これは、入力された [イベントタイプ ID](/brand/ja/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/event-types/how-do-i-find-my-event-type-ids.md) に対応している必要があります。 |
| `ACTION_NOT_FOUND`                        | 提供された `OID` が正しくありません。正しいものを入力してください `OID`.                                                                                                           |
| `ALREADY_REVERSED`                        | そのアクションはすでに取り消されています。                                                                                                                                 |
| `ALREADY_APPROVED`                        | そのアクションはすでに承認されています。                                                                                                                                  |

</details>
{% endstep %}
{% endstepper %}


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