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# ブランドとして受信トレイを管理する

この記事では、メッセージの優先順位付け、パートナー関係ステータスでのフィルタリングなどを通じて、受信トレイを管理する方法を説明します。

1. 上部ナビゲーションバーから ![](/files/fa58c37b968af7230d3d3944e5486b4ffe7d8dc2) **\[受信トレイ]**.
2. 選択します ![](/files/b71c6535036759b24c2d895ef3bd247420f4271e) **\[フィルター]** さまざまなステータスでメッセージをフィルタリングしたりマークしたりして、受信トレイを整理します。

<details>

<summary>メッセージスレッドのステータスを設定する</summary>

メッセージのステータスを次のように設定できます: *優先度*, *未読*、または *スパム* 特定のパートナーとやり取りしているとき。

| メッセージステータス                                                         | 説明                                                                                                                                                                                   |
| ------------------------------------------------------------------ | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ |
| **優先としてマーク** ![](/files/18ad271d5a5a79453abd5606b6e1df700a4b2ec2)  | <p>受信トレイのどの連絡先を表示するかを、次のようにマークできます <em>優先度</em> 表示を使って、より重要な会話を強調表示できます。</p><p>・次の方法について詳しく見る <a href="/pages/f586ff2911b74430187db2eda901068ba8dc8fa0">ブランドとして優先メッセージを設定する</a>.</p> |
| **未読としてマーク** ![](/files/dc5143c5171b0718a87bac64c64b43a36cc7b292)  | メッセージスレッドを次のようにマークできます *未読*。このスレッドは、アカウントのユーザーが次回そのタイムゾーンで開くまで通知を生成します。                                                                                                              |
| **スパムとしてマーク** ![](/files/ac4ee1083f45b7989068f22d1cabe9a5c9b2bce7) | メッセージスレッドを次の場所に移動できます *スパム*。このメッセージスレッドからの通知は今後受信されなくなります。                                                                                                                           |

</details>

<details>

<summary>メッセージスレッドを検索またはフィルタリングする</summary>

* 次を使用して、特定のパートナーのメッセージスレッドを検索できます **検索バー** ウィジェット上部、または次の画面の左上隅にある *受信トレイ*.
* 次の項目から、特定の種類のメッセージスレッドのみをフィルタリングできます *受信トレイ*。次を選択してメッセージスレッドをフィルタリングします ![](/files/7460de6e84cc25e0e0707d13fcf01fed651bd9a5) **\[フィルター]** 検索バーの横で、使用するフィルターを選択し、次に選択します **適用**.

| フィルター   | 説明                                                                                                                                                                                    |
| ------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| ステータス   | スパム済みのすべてのメッセージでフィルタリングします。これらは、スパムとしてマークしたメッセージです。                                                                                                                                   |
| 関係      | パートナー関係（例： *参加済み*）で、メッセージスレッドを表示したいものを選択します。                                                                                                                                          |
| パートナー規模 | どの [パートナーの規模](/brand/ja/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/reach-out-to-partners/partner-management/partner-size-rating-criteria.md) メッセージスレッドを表示したい対象です。（例： *大規模*) |

</details>


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