> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://help.impact.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://help.impact.com/brand/ja/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/reach-out-to-partners/email-workflows/review-email-workflow-performance-and-engagement.md).

# メールワークフローの実績とエンゲージメントを確認する

<a href="https://pxa.impact.com/student/activity/1117576?sid=0c0e3e5c-54c9-4435-9bee-ebcdccb7f292&#x26;sid_i=0?utm_source=app.impact.com&#x26;utm_medium=owned-platform&#x26;utm_content=dis-350&#x26;utm_campaign=help-center" class="button primary">PXAコースを受講する</a>

の *ワークフロー* 画面では、実行された各メールワークフローの統計を表示できます。このデータは、ワークフローのパフォーマンスと受信者とのエンゲージメントを評価するのに役立ちます。レポートを表示できるのは、ワークフローが少なくとも1回処理されている場合のみです。

#### 送信済みメールのパフォーマンスとエンゲージメントを表示

1. 左側のナビゲーションメニューから、以下を選択します ![](/files/7ddd72d8e69e7055d9408cf4847c5c54abf9f71d) **\[Engage]** **→ パートナー → 自動化 → ワークフロー**.
2. 「 **メール** タブを選択します。
3. パフォーマンスを表示したいワークフローにカーソルを合わせ、次を選択します **レポートを表示**.
4. 次が選択されていることを確認してください **送信済みメール** タブ
   * このページのステータスフィルターの詳細については、次を参照してください *ステータスフィルター リファレンス* をご覧ください。
   * このページの列の詳細については、次を参照してください *列の参照* をご覧ください。

<details>

<summary>ステータスフィルター リファレンス</summary>

結果をそのステータスで絞り込むには、1つ以上のステータスを選択してください。選択したステータスは青色で強調表示されます。デフォルトでは、すべての *送信済み* メールが表示されます。

| フィルター  | 説明                                                    |
| ------ | ----------------------------------------------------- |
| 送信済み   | ワークフローによって送信されたメールの数。                                 |
| 開封済み   | 受信者によって開封されたメールの数。                                    |
| 未開封    | 受信者によって開封されなかったメールの数。                                 |
| クリック済み | 受信者がメール内の要素をクリックした回数。                                 |
| 未クリック  | 受信者がメール内の要素を一度もクリックしなかった回数。                           |
| バウンス   | メールが受信者に届かなかった回数。たとえば、受信者のメールアドレスが誤っている、または無効である場合です。 |

</details>

<details>

<summary>列の参照</summary>

ニュースレターを送信した各受信者について一覧表示されるデータも確認できます。特定のパートナーを選択すると、次を表示できます [パートナーのプロフィール](/brand/ja/what-would-you-like-to-learn-about/performance-program/recruiting-partners/prospective-partners/view-prospective-partners.md) をスライドアウトから。

| 列       | 説明                               |
| ------- | -------------------------------- |
| メール     | 受信者のメールアドレス。                     |
| パートナー名  | メールに関連付けられたパートナー名。               |
| パートナーID | パートナーの一意の識別子。                    |
| 連絡先名    | パートナーアカウントに関連付けられている連絡先。         |
| 送信済み    | メールが受信者に送信された日時。                 |
| 最終開封    | メールが受信者によって最後に開封された日時。           |
| 最終クリック  | 受信者がメール内の要素を最後にクリックした日時          |
| バウンス    | 該当する場合、この列にはメールがバウンスした理由が表示されます。 |

**バウンス理由**

| バウンス理由               | 説明                             |
| -------------------- | ------------------------------ |
| バウンス                 | メールを配信できませんでした。                |
| DNS\_ERROR           | 受信者のメールアドレスのドメインに問題があるようです。    |
| INVALID\_ADDRESS     | メールアドレスが無効と思われます。              |
| MAILBOX\_FULL        | 受信者のメールボックスがいっぱいです。            |
| MAILBOX\_UNAVAILABLE | 受信者のメールボックスに接続できませんでした。        |
| MESSAGE\_REJECTED    | 受信者のサーバーによってメールが拒否されました。       |
| PROTOCOL\_ERROR      | メール配信中に受信者のサーバーでエラーが発生しました。    |
| SPAM\_REPORTED       | 受信者のサーバーによってメールがスパムとして報告されました。 |

</details>

#### 失敗したメールの問題ログを表示

1. パフォーマンスを表示したいワークフローにカーソルを合わせ、次を選択します **レポートを表示**.
2. 「 **問題ログ** タブ
   * このページの列の詳細については、次を参照してください *列の参照* をご覧ください。

<details>

<summary>列の参照</summary>

失敗したメールの各受信者について一覧表示されるデータを確認できます。特定のパートナーを選択すると、次を表示できます [パートナーのプロフィール](/brand/ja/what-would-you-like-to-learn-about/performance-program/recruiting-partners/prospective-partners/view-prospective-partners.md) をスライドアウトから。

| 列        | 説明                       |
| -------- | ------------------------ |
| メール      | 受信者のメールアドレス。             |
| パートナー名   | メールに関連付けられたパートナー名。       |
| パートナーID  | パートナーの一意の識別子。            |
| 連絡先名     | パートナーアカウントに関連付けられている連絡先。 |
| エラーコード   | 失敗したメールに関連付けられたエラーコード。   |
| エラーメッセージ | メールがバウンスした理由。            |
| 日付       | メールがバウンスした日付。            |

</details>


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://help.impact.com/brand/ja/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/reach-out-to-partners/email-workflows/review-email-workflow-performance-and-engagement.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.