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# メールワークフロー向けパートナーセグメントの説明

このヘルプドキュメントでは、特にメールワークフロー向けのパートナーセグメントについて説明し、セグメント条件の設定例を紹介します。以下の手順をお探しの場合は、 **設定** メールワークフロー全体については、次を参照してください： [メールワークフローの作成と管理](/brand/ja/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/reach-out-to-partners/email-workflows/create-and-manage-email-workflows.md).

メールワークフローを設定すると、選択したパートナーセグメント条件によってメールの送信先が決まります。パートナーに重複したメールが送信されないよう、条件を適切に設定することが重要です。

## パートナーセグメントとは？

パートナーセグメントとは、 [一連の条件](/brand/ja/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/reach-out-to-partners/segments/create-a-partner-segment.md) であり、ターゲットメールの送信対象となる見込み顧客またはパートナーを絞り込みます。セグメントは動的です。ワークフローが実行されるたびに、条件を満たす新しいパートナー（まだメールを受信していないパートナー）が自動的に含まれます。

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/04d73a1d58837bb485bd3d34be468ada6d22dd04" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

## ヒントとベストプラクティス

* 過度に一般的な一斉メールの送信を避けるため、対象とするパートナーを具体的に指定してください。
* 次を使用してください： **参加済み** *契約ステージ* は、未契約のパートナーへの連絡を避けたい場合に使用します。その他のほとんどの状況では、 *関係ステージ* の方が、次よりも適しています： *契約ステージ*.

  この *契約ステージ* 条件では、特定の契約ステージにいるパートナーのみを対象にできますが、これはパートナーとブランドの全般的な関係性を反映していない場合があります。 *関係ステージ* を使用すると、対象にできます： **すべての** 参加済みのパートナー。
* 次を使用してください： *指定日数前* の日付オプション（例：30日前）を使用して、ワークフロー全体で構造化された時間間隔を作成します。

  たとえば、ワークフローで、次の条件を満たすパートナーにメールを送信する場合、 *関係ステージ* になったのが *参加済み* 30日前であれば、そのパートナーには参加後最初の29日間はメールが送信されません。これは、順に次々とトリガーされる連続的な「チェーン型」ワークフローを作成するうえで重要です。
* 次を使用してください： *日付範囲* の日付オプション（例：過去30日間）は、柔軟なパフォーマンスまたはリクルーティングのパラメーターに基づくワークフローを設定する際に使用します。

  たとえば、ワークフローで、次の条件を満たすパートナーにメールを送信する場合、 *関係ステージ* になったのが *参加済み* 次の期間内に： *過去30日間*の場合、参加からわずか10日しか経っていなくても、パートナーはパフォーマンス条件を満たすたびにメールを受信します。

## 例とユースケース

多くのカスタマイズオプションがあるため、セグメントに適した条件の選択は難しく感じられるかもしれません。このセクションでは、設定の参考となるよう、さまざまなユースケース向けの推奨事項を紹介します。簡単に始めるには、以下のいずれかを使用できます： **事前作成済みテンプレート**—ニーズに合うものが見つかるはずです。

以下の表では、各行が1つのワークフローを表します。

<details>

<summary>パートナー招待、フォローアップ、登録時の自動承認</summary>

自動ワークフローで見込み顧客をパートナーに転換します：

* 見込み顧客にメールで連絡する。
* 登録した場合は自動的に承認する。
* 承認時にウェルカムメールを送信する。

{% hint style="info" %}
**ヒント：** 次を使用して時間を節約しましょう： *見込み顧客の招待を自動化* テンプレート！このテンプレートには、どのパートナーに連絡するかを定義する異なるセグメント条件を持つ4つのワークフローが含まれています。
{% endhint %}

| 対象とするパートナー                                                                                                                   | セグメントの設定方法                                                                                                                               | 実行するアクション                        |
| ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | -------------------------------- |
| 関係ステージが次に変更されたパートナー： **新規** 現在の日付に。                                                                                          | <p>• <em>関係ステージ</em> <code>次のいずれかである</code> <strong>新規</strong></p><p>• <em>最終遷移日</em> <code>が次と一致する</code> <strong>今日</strong></p>      | プログラムへの応募招待を含むメールを送信します。         |
| 次のステージに移行したパートナー： **アウトリーチ** 関係ステージに7日前に移行した。                                                                                | <p>• <em>関係ステージ</em> <code>次のいずれかである</code> <strong>アウトリーチ</strong></p><p>• <em>最終遷移日</em> <code>が次と一致する</code> <strong>7日前</strong></p> | 招待を含むフォローアップメールを送信します。           |
| 次のステージに移行したパートナー： **アウトリーチ** 関係ステージに14日前に移行した。                                                                               | <p>• <em>関係ステージ</em> <code>次のいずれかである</code> <strong>アウトリーチ</strong></p><p>• <em>最終遷移日</em> <code>が次と一致する</code> <strong>14日</strong></p> | 招待を含む2通目のフォローアップメールを送信します。       |
| <p>選択した一連のテンプレート利用規約に署名したパートナー。</p><p><strong>注：</strong> これは、次の一部として含まれる応募ワークフローです： <em>見込み顧客の招待を自動化</em> ワークフローテンプレート。</p> | *パートナーテンプレート利用規約* `次のいずれかである` **\[選択したテンプレート利用規約]**                                                                                      | パートナーが登録して利用規約に同意した場合、自動的に承認します。 |
| <p>本日プログラムに参加し、有効な契約があるパートナー。</p><p>このワークフローを有効にした後は、パートナーに重複メールが送信されないよう、システムのウェルカムメールがオフになっていることを確認してください。</p>             | <p>• <em>元の参加日</em> <code>が次と一致する</code> <strong>今日</strong></p><p>• <em>契約ステージ</em> <code>が次と一致する</code> <strong>参加済み</strong></p>      | 新たに参加したパートナーにウェルカムメールを送信します。     |

</details>

<details>

<summary>新たに参加したパートナーを歓迎する</summary>

パートナーが登録した際にウェルカムメールを送信します。このワークフローは、すべての契約済みパートナー向けの単独のワークフローとして使用できます。または、リクルーティング、自動契約、オンボーディングを含む大規模なワークフローの一部にすることもできます。

| **対象とするパートナー**                                                                                                                                                                                                                                    | **セグメントの設定方法**                                                                                                                      |
| ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| <p>本日プログラムに参加し、現在あなたのブランドと契約しているパートナー。</p><p>このワークフローを有効にした後は、次のことを確認してください： <a href="https://app.impact.com/secure/advertiser/campaign/campaign-systememails-settings-flow.ihtml">システムのウェルカムメール</a> がオフになっていること。これにより、パートナーへの重複メール送信を防止できます。</p> | <p>• <em>元の参加日</em> <code>が次と一致する</code> <strong>今日</strong></p><p>• <em>契約ステージ</em> <code>が次と一致する</code> <strong>参加済み</strong></p> |

</details>

<details>

<summary>初回アクションを生み出したパートナーを祝福する</summary>

参加後30日以内に初回アクションを生み出したパートナーを評価します。次の条件を満たすパートナーを対象とするメールワークフローを設定します： **および** 過去30日間に収益を生み出した。選択したパフォーマンス日付範囲内で収益目標を達成するとすぐに、パートナーへメールが送信されます。

| 対象とするパートナー                           | セグメントの設定方法                                                                                                                                                                                                                                |
| ------------------------------------ | ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| 過去30日間に参加し、少なくとも1件のアクションを生み出したパートナー。 | <p>• <em>元の参加日</em> <code>次の間の期間</code> <strong>0</strong> & <strong>30日前</strong></p><p>• <em>パフォーマンス日付範囲</em> <code>次の間</code> <strong>0</strong> & <strong>30日前</strong></p><p>• <em>収益</em> <code>より大きい</code> <strong>0</strong></p> |

別の指定日付範囲内（例：参加後31～60日目）に収益を生み出すパートナーを対象とするフォローアップワークフローを作成することもできます。

| 対象とするパートナー                    | セグメントの設定方法                                                                                                                                                                                                                                     |
| ----------------------------- | ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| 31～60日前に参加し、アクションを生み出したパートナー。 | <p>• <em>元の参加日</em> <code>次の間の期間</code> <strong>31</strong> & <strong>60日前</strong></p><p>• <em>パフォーマンス日付範囲</em> <code>次の間の期間</code> <strong>31</strong> & <strong>60日前</strong></p><p>• <em>収益</em> <code>より大きい</code> <strong>0</strong></p> |

{% hint style="warning" %}
**両方のメールの対象になると想定しないでください：** このワークフローを設定する際は、パートナーが以前に祝福メールを受信したことを前提としない中立的な表現を使用してください。各ワークフローは別々のパフォーマンス期間を対象とします。
{% endhint %}

</details>

<details>

<summary>高収益を生み出したパートナーを祝福する</summary>

プログラム参加後の最初の30日間に高い成果を上げたパートナーを祝福し、参加後2か月目に高い成果を上げたパートナーには2通目のメールを送信します。連続する日付範囲を評価する2つのメールワークフローを設定できます。

| 対象とするパートナー                                 | セグメントの設定方法                                                                                                                                                                                                                                        |
| ------------------------------------------ | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| 1～30日前に参加し、参加以降に少なくとも1,000ドルを生み出したパートナー。   | <p>• <em>元の参加日</em> <code>次の間の期間</code> <strong>1</strong> & <strong>30日前</strong></p><p>• <em>パフォーマンス日付範囲</em> <code>次の間の期間</code> <strong>1</strong> & <strong>30日前</strong></p><p>• <em>収益</em> <code>より大きい</code> <strong>999</strong></p>    |
| 31～60日前に参加し、参加以降に少なくとも10,000ドルを生み出したパートナー。 | <p>• <em>元の参加日</em> <code>次の間の期間</code> <strong>31</strong> & <strong>60日前</strong></p><p>• <em>パフォーマンス日付範囲</em> <code>次の間の期間</code> <strong>31</strong> & <strong>60日前</strong></p><p>• <em>収益</em> <code>より大きい</code> <strong>9999</strong></p> |

</details>

<details>

<summary>新しいパートナーを始動させ、促し、再活性化する</summary>

次を使用して、新しいパートナーが順調にスタートできるよう支援したり、軌道に戻るよう促したりします： **パートナー再活性化** ワークフローテンプレート。このテンプレートは、新規で休眠状態のパートナーに、参加後10日、20日、40日にメールを送信します。

| 対象とするパートナー                   | セグメントの設定方法                                                                                                                                                                                           |
| ---------------------------- | ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| 参加後10日間にアクティビティがなかった新規パートナー。 | <p>• <em>パフォーマンス日付範囲</em> <code>が次と一致する</code> <strong>過去10日間</strong></p><p>• <em>収益</em> <code>と等しい</code> <strong>0</strong></p><p>• <em>元の参加日</em> <code>次と一致する</code> <strong>10日前</strong></p> |
| 20日後も活動がないパートナー。             | <p>• <em>パフォーマンス日付範囲</em> <code>が次と一致する</code> <strong>過去20日間</strong></p><p>• <em>収益</em> <code>と等しい</code> <strong>0</strong></p><p>• <em>元の参加日</em> <code>次と一致する</code> <strong>20日前</strong></p> |
| 40日後も活動がないパートナー。             | <p>• <em>パフォーマンス日付範囲</em> <code>が次と一致する</code> <strong>過去40日間</strong></p><p>• <em>収益</em> <code>と等しい</code> <strong>0</strong></p><p>• <em>元の参加日</em> <code>次と一致する</code> <strong>40日前</strong></p> |

</details>

<details>

<summary>過去60日間に成果を上げていない休眠パートナー</summary>

成果を上げていない既存パートナーに対し、プログラムへのエンゲージメントを高めるよう促します。

この *元の参加日* 条件は、このワークフローで不可欠です。最近追加されたパートナーが、リマインダーメールを受信する前にクリックを生成する時間を確保できるためです。

{% hint style="info" %}
**注：** この例をプログラム用に調整する際は、必ず次を選択してください： *パフォーマンス* 条件は、ユースケースに関連するものにしてください。たとえば、パートナーの最低パフォーマンス基準として収益1,000ドルを設定する場合は、次を置き換えます： *収益* `より小さい` **1000**.
{% endhint %}

| 対象とするパートナー                                                                                                                                   | セグメントの設定方法                                                                                                                                                                                                               |
| -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ |
| <p>現在の契約があり、プログラムに参加したパートナー <strong>45</strong> 日前で、直近の次の期間に収益がなかったパートナー： <strong>30</strong> 日間。</p><p>パートナーは、参加後45日目になるまでこのメールを受信しません。</p> | <p>• <em>元の参加日</em> <code>次と一致する</code> <strong>45日前</strong></p><p>• <em>パフォーマンス日付範囲</em> <code>次の間の期間</code> <strong>0</strong> および <strong>30日前</strong></p><p>• <em>収益</em> <code>と等しい</code> <strong>0</strong></p> |

</details>

<details>

<summary>特定の収益目標達成を祝うメール</summary>

参加から一定期間内に1,000ドルまたは10,000ドルの収益を生み出したパートナーに、祝福メールを送信します。

{% hint style="success" %}
**注：** 両方のワークフローで次を使用します： *元の参加日* `次と一致する` **過去\[X]日間** 条件。つまり、最初の30日間は評価対象期間が重複します。最初の30日間で10,000ドルの収益を生み出した高パフォーマンスのパートナーは、両方のメールを受信します。
{% endhint %}

| 対象とするパートナー                           | セグメントの設定方法                                                                                                                                                                                                |
| ------------------------------------ | --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| 過去30日間に参加し、1,000ドル以上の収益を生み出したパートナー。  | <p>• <em>元の参加日</em> <code>次と一致する</code> <strong>過去30日間</strong></p><p>• <em>パフォーマンス日付範囲</em> <code>次と一致する</code> <strong>過去30日間</strong></p><p>• <em>収益</em> <code>より大きい</code> <strong>999</strong></p>  |
| 過去60日間に参加し、10,000ドル以上の収益を生み出したパートナー。 | <p>• <em>元の参加日</em> <code>次と一致する</code> <strong>過去60日間</strong></p><p>• <em>パフォーマンス日付範囲</em> <code>次と一致する</code> <strong>過去60日間</strong></p><p>• <em>収益</em> <code>より大きい</code> <strong>9999</strong></p> |

</details>

<details>

<summary>リクルーティングエージェントが追加した見込み顧客に連絡する</summary>

リクルーティングエージェントは、マーケットプレイスから新しい見込み顧客を探し出し、Discoverパネルで設定したパートナーグループ内の見込み顧客リストに追加します。これらのセグメントを使用して、見込み顧客に最初のアウトリーチメールを送信し、フォローアップできます。

| 対象とするパートナー                     | セグメントの設定方法                                                                                                                                                                                                                       | 実行するアクション                                                   |
| ------------------------------ | -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | ----------------------------------------------------------- |
| エージェントが見込み顧客リストに追加したばかりの見込み顧客。 | <p>• <em>関係ステージ</em> <code>次のいずれかである</code> <strong>新規</strong></p><p>• <em>パートナーグループ</em> <code>次のいずれかである</code> <strong>\[あなたのDiscoverグループ]</strong></p><p>• <em>最終遷移日</em> <code>が次と一致する</code> <strong>今日</strong></p>       | Discoverサブエージェントが追加した見込み顧客に対して、追加された当日に最初のアウトリーチメールを送信します。  |
| 7日前に連絡した見込み顧客。                 | <p>• <em>関係ステージ</em> <code>次のいずれかである</code> <strong>アウトリーチ</strong></p><p>• <em>パートナーグループ</em> <code>次のいずれかである</code> <strong>\[あなたのDiscoverグループ]</strong></p><p>• <em>最終遷移日</em> <code>が次と一致する</code> <strong>7日前</strong></p>  | 最初の招待から7日後にフォローアップメールを送信します。別の日数後に送信するには、最終遷移日の条件を調整してください。 |
| 14日前に連絡した見込み顧客。                | <p>• <em>関係ステージ</em> <code>次のいずれかである</code> <strong>アウトリーチ</strong></p><p>• <em>パートナーグループ</em> <code>次のいずれかである</code> <strong>\[あなたのDiscoverグループ]</strong></p><p>• <em>最終遷移日</em> <code>が次と一致する</code> <strong>14日前</strong></p> | 最初のメールの送信から14日後に、2通目のフォローアップメールを送信します。                      |

設定 *パートナーグループ* を、エージェントが見込み顧客を追加するグループに設定します。デフォルトは次です： **リクルーティングエージェント：Discover**ですが、エージェントのDiscover設定で確認または変更できます。見込み顧客は、 *新規* から *アウトリーチ* へ、最初のメールが送信されると移動します。そのため、フォローアップセグメントは、すでに連絡済みの見込み顧客のみに送信されます。次を調整してください： *最終遷移日* 各フォローアップで、最初のメールから何日後に送信するかを制御します。

セグメントを保存した後、カスタムメールワークフローで使用します。次を参照してください： [メールワークフローの作成と管理](/brand/ja/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/reach-out-to-partners/email-workflows/create-and-manage-email-workflows.md).

</details>


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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
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