ソーシャルモニタリング結果を確認

ソーシャルモニタリングでは、パートナーがソーシャルメディア上のどこであなたのビジネスを宣伝しているか、またこれらの投稿に関連するリスクがあるかどうかを確認できます。その後、パートナーにこれらの投稿を修正してもらうために違反を記録するかどうかを判断できます。

ソーシャルモニタリング結果にアクセス

1. 左側のナビゲーションバーから、次を選択します [保護] → 監視 → ソーシャル.
2. フィルターを使って特定のソーシャルレビューを見つけます。

   

フィルターリファレンス

フィルター	説明
検出日/終了日	表示したいレビュー済み投稿の期間。
パートナー	パートナー別にソーシャルレビューをフィルタリングします。
ハンドル	パートナーのハンドル名で絞り込みます。
プロパティ	パートナーのソーシャルアカウントで絞り込みます。
ポリシー	特定のソーシャルポリシー設定でソーシャルレビューを絞り込みます。 コンプライアンス上の理由ごとに、複数のポリシーが設定されている場合があります。例：FTC準拠やブランドセーフティ。
問題	特定のハンドルで見つかった問題の種類で絞り込みます。 問題には、未承認の用語、ブランドセーフティ、または開示が必要なのに見つからない場合が含まれます。
ステータス	レビュー記録のステータスで絞り込みます。 ステータスは既定で 新規 に設定されていますが、 アーカイブ または ハンドルは無視済み も表示できます。

表の参照

列名	説明
検出日	ソーシャルレビューが見つかった日付。
プロパティ	パートナーのソーシャルアカウント。
パートナー	パートナー名とソーシャルハンドル。 パートナー名を選択すると、詳細情報の表示や条件の提案ができます。
ポリシー	レビューに関連付けられているポリシー。
検出	ソーシャルレビューが見つかった日の投稿数とメンション数。
問題	レビューで見つかった問題の数。
ステータス	ソーシャルレビューのステータスを表示します。

パートナーの投稿を確認

1. 上の ソーシャル メイン画面で、表示したい投稿にカーソルを合わせてから、次を選択します。 表示.
2. パートナーの投稿が複数ある場合は、フィルターを使って特定の投稿を見つけます。

投稿フィルター

フィルター	説明
検索バー	投稿内の特定のテキストを検索します。
検出日/終了日	投稿の期間。
言及数	選択した特定のメンションを含むすべての投稿を絞り込みます。
リンク切れ	リンク切れのあるすべての投稿を絞り込みます。
スポンサー付き	スポンサー付きかどうかで、すべての投稿を絞り込みます。

1. 投稿を見つけたら、投稿の詳細を表示できます：

   • 投稿の画像

     • 画像を選択すると、実際の投稿を新しいタブで表示できます。
   • 投稿コンテンツのスニペット

     • コンテンツのスニペットにカーソルを合わせると、投稿全体を表示できます。
   • メンション数またはリンク切れ数
   • ポリシーで設定した未承認用語の数と、その内容
   • ポリシーで設定したブランドセーフティカテゴリの数と、その内容
   • スポンサー付き

     • 投稿がスポンサー付きかどうか、および開示があるかどうか。