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# 有料検索モニタリングFAQ

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キーワードの集計、検索エンジンの対象範囲、違反の検出、レポートなど、Paid Search Monitoring の仕組みに関するよくある質問への回答をご覧ください。

<details>

<summary>Paid Search Monitoring はどのように使われますか？</summary>

パートナーの有料検索活動は、ブランド提供のキーワード一覧に基づいて監視されます。

**以下を含めてください：**

* 商標登録されているすべてのキーワードと、パートナーが違反している可能性があると疑う組み合わせ。リストがより網羅的であるほど、違反を検出できる可能性が高くなります。
* パートナーシップ契約で禁止されているすべてのキーワード。

</details>

<details>

<summary>キーワードはどのように集計されますか？</summary>

ポリシー内の各キーワードは、合計上限にカウントされます。たとえば、同じキーワードが2つのポリシーに含まれている場合、たとえそのポリシーが同じキャンペーン内でなくても、使用されたキーワード数は2としてカウントされます。ポリシーは国/地域ごと、言語ごとに設定されます。

</details>

<details>

<summary>マッチングはどのように監視されますか？ キーワードのマッチタイプは考慮されますか？</summary>

キーワードは、提供されたとおりの綴りで正確にクロールされ、照合されます。検索エンジンの結果ページ（SERP）に表示される広告は、各ブランドの個別広告アカウント内でさまざまなマッチタイプで配信されている場合がありますが、このツールは入力されたキーワードのみを監視し、それ以上は行いません。ブランド名を提供した場合でも、このツールが自動的に「ブランド名」と「coupon」の結果を取得することはありません。キーワードは大文字小文字を区別せず、アポストロフィは個別にカウントされます。

</details>

<details>

<summary>複数のポリシー/キャンペーンで同じキーワードを監視できますか？</summary>

同じキーワードを含むポリシーを作成できますが、これらのキーワードはキーワード上限に複数回カウントされます。

たとえば、 *ポリシーA* に10個のキーワードがあり、 *ポリシーB* に7個のキーワードがある場合（そのうち5個は同じキーワード）、使用したキーワード数は合計17個のままです。

</details>

<details>

<summary>レポートはどのタイムゾーンでダウンロードされますか？</summary>

米国東部時間（ET）です。

</details>

<details>

<summary>スクリーンショットはどのくらいの期間利用できますか？ スクリーンショットはいつアーカイブされますか？</summary>

スクリーンショットはアーカイブされることはなく、引き続き利用できます。

</details>

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<summary>「Seen」とは何ですか？</summary>

Seen は、クロール回数に対して、クロールが特定の広告主の表示URLを確認した頻度を示します。

</details>

<details>

<summary>どの国/地域と言語を監視しますか？</summary>

このツールは、さまざまな言語や国/地域を監視できます。impact.com は合意された内容を監視します。

</details>

<details>

<summary>このツールは広告をクリックしてクリックデータを提供しますか？</summary>

システムは、各検索エンジンから取得した広告をクリックしない環境をクロールします。クローラーは人が検索するのに近い形で検索し、その後、ツールにアップロードされたキーワードをクロールします。

</details>

<details>

<summary>検索結果が他社のベンダーと一致しないのはなぜですか？</summary>

クロールは、監視対象の国/地域内のさまざまな場所から、1日の異なる時間にランダム化して実行されます。

</details>

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<summary>パートナーがキーワードで入札している、または自分のプログラムに非準拠であるかはどうやって分かりますか？</summary>

有料検索監視エリア内で、違反レポートを表示し、すべてのデータを確認してください。非準拠のキーワードが表示された場合は、そのリクエストで該当パートナーに違反を送信できます。

</details>

<details>

<summary>キーワードがツールに読み込まれるまで、どのくらい待てばよいですか？</summary>

データはアップロード後最短6時間で表示される場合がありますが、システムがクロールを完了するまで最大24時間かかるようにしてください。

</details>

<details>

<summary>広告ラベルは何を意味しますか？</summary>

商標ブランド入札:\
ブランドが、禁止されている商標キーワードで入札しています。

Ad Hijacker:\
ブランドが、広告内で禁止されているランディングページを利用しています。

</details>

<details>

<summary>この機能を使用するには特定のユーザー権限が必要ですか？</summary>

デフォルトでは、Paid Search Monitoring は以下のユーザーに利用できます。 [アカウント管理者](/brand/ja/what-would-you-like-to-learn-about/account-administration/account-settings/invite-and-manage-users/understanding-user-management-as-a-brand.md) および [パフォーマンスマーケティングマネージャー](/brand/ja/what-would-you-like-to-learn-about/account-administration/account-settings/invite-and-manage-users/understanding-user-management-as-a-brand.md) ロール。カスタムユーザーがアクセスするには、以下の権限を有効にする必要があります：

* Paid Search Monitoring
* Paid Search Monitoring ポリシー
* Paid Search Monitoring 違反

</details>

<details>

<summary>新しい結果を通知するリマインダーメールを設定できますか？</summary>

リマインダーは、表の左上にあるメールアイコンを選択して監視画面から設定できます。これらはユーザー単位で設定されます。

</details>

<details>

<summary>違反したパートナーに通知されますか？</summary>

パートナーユーザーは、違反が送信されてから数分以内に自動違反通知メールを受け取るよう、デフォルトで登録されています。また、ダッシュボードにログインするとアプリ内通知も受け取ります。どちらの通知も、彼らを *タスク管理システム*へ誘導し、そこで問題に対処して解決状況を共有します。必要に応じてコメントも行います。

</details>

<details>

<summary>検索違反に対して、アクションは自動で元に戻されますか？</summary>

違反の重大性を手動で確認し、十分に深刻であれば判断する必要があります [支払いを取り消す](/brand/ja/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/actions-and-payouts/payouts/approve-reverse-and-modify-pending-payouts-for-actions.md) または [パートナーをプログラムから削除する ](/brand/ja/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/contracts-and-template-terms/contracts/expire-partner-contracts.md)相手が常習犯である場合。

</details>

<details>

<summary>利用できる自動化機能は何ですか？</summary>

自動化機能は、ポリシー設定画面で構成できます。以下のオプションを選択できます：

| 自動化オプション                            | 説明                                                                                                                                                                             |
| ----------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ |
| 契約済みパートナーがあなたの商標で入札した場合、自動的に違反を作成する | <p>このオプションは、システムが設定されたポリシーに違反する広告を見つけた場合に、自動的に違反を作成します。パートナーには、違反を知らせるシステム通知とメール通知が送られます。</p><p><strong>注</strong>: 違反しているドメインに複数のパートナーアカウントが関連付けられている場合、各パートナーに違反が送信されます。</p> |
| 広告がパートナーによって削除された場合、違反を閉じる          | このオプションは、問題の広告が7日以上検索結果に表示されなくなった場合に、自動的に違反を閉じます。                                                                                                                              |
| 違反対応を完了していないパートナーにリマインダーメールを自動送信する  | パートナーには2通のリマインダーメールが送信されます。期日の24時間前と8時間前です。                                                                                                                                    |
| 7日を超える広告をすべてアーカイブする                 | このオプションは、監視画面上で7日を超える広告を「アーカイブ済み」ステータスに設定します。                                                                                                                                  |

</details>

<details>

<summary>有料検索違反における Public と Private のコメントオプションは何ですか？</summary>

有料検索違反を確認する際、コメントを残すことができますが、そのコメントを公開にするか非公開にするかを指定する必要があります。

公開コメント:\
コメントは該当パートナーに表示され、通知にも表示されます。

非公開コメント:\
コメントは、あなたのブランドのアカウントユーザーにのみ表示されます。非公開コメントは、メモを残す、問題の背景を提供する、または他のアカウントユーザー向けの情報を提供するために使用できます。

</details>

<details>

<summary>なぜ結果が表示されないのですか？</summary>

結果が表示されない理由には、正当なものが複数あります。

* **結果をフィルターしました。** フィルターをクリアしてください。

  <div data-with-frame="true"><figure><img src="https://1458456015-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2FJcMZpdKjckmf4YGP09mF%2FScreenshot%202026-05-08%20at%2012.26.26.png?alt=media&amp;token=a76a3433-9b4a-4aa9-a162-29b834693feb" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure></div>
* **新しいポリシーを作成したばかりで、結果の表示に時間がかかっています。** ポリシーが有効になってからの経過時間を確認し、impact.com に24時間与えて結果を表示させてください。

  <div data-with-frame="true"><figure><img src="https://1458456015-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2FG7Xzcw9dFzaUAa287mrt%2FUntitled%20design%20(36).png?alt=media&amp;token=d95e9b4f-b1e2-4303-9fdc-2b0d4e3a433b" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure></div>
* **選択したポリシーのキーワードで入札しているパートナーがいません。** 割り当てられたポリシーの検索エンジンと商標用語を確認してください。
* **Paid Search Monitoring の無料版を使用しています。** 無料版では、データは1日1回収集されます。データ収集頻度を増やすには、有料版へのアップグレードをご検討ください。

</details>

<details>

<summary>有料検索広告では商標用語が表示されたのに、結果には表示されませんでした。なぜですか？</summary>

* 次を確認してください。 *デバイスの種類* 見つかった広告と、ポリシー内で割り当てられている検索エンジンが一致しているか（モバイル vs. デスクトップ）。
* キーワードが完全一致ではない可能性があります。ポリシーが、見つかった特定の結果を監視していることを確認してください。

</details>

<details>

<summary>違反を送信した後、広告が削除されたかどうかはどうやって確認しますか？</summary>

1. パートナーが違反を完了済みとしてマークしたか確認してください。
   * これは以下に移動して行えます **Protect → 違反** そして *ステータス* フィルターを **完了**.
2. impact.com が再びその広告を取得した場合、監視画面に *表示回数の増加* とともに表示され、 *最終確認日*.

</details>


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# Agent Instructions
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```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
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