> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://help.impact.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://help.impact.com/brand/ja/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/prospect-import-for-brands/prospect-import-faq.md). # 見込み先インポートFAQ 見込み客のインポートに関するよくある質問をいくつかご紹介します。詳しくは [見込み客のインポートの説明](/brand/ja/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/prospect-import-for-brands/prospect-import-explained.md) および [見込み客をプログラムに一括インポートする](/brand/ja/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/prospect-import-for-brands/bulk-import-prospects-to-your-program.md).
インポートが成功したかどうかは、どうすればわかりますか？ インポート後、 *アップロードの概要* 画面で、見込み客ファイルが処理のために正常に送信されたかどうかが表示されます。これは、ファイルが初期検証を通過したことを示しますが、すべての見込み客が正常にインポートされたことを保証するものではありません。インポートが処理されると、インポートされた見込み客の概要を記載したメールが届き、どの見込み客が正常にインポートされたか、また修正が必要なエラーがあるかどうかが表示されます。
インポートにはどれくらい時間がかかりますか？ 1行のインポートには約4秒かかります。たとえば、500行では約25分かかります。処理に時間を要するため、アップロードは非同期で処理されます。インポートが完了すると、メールとアプリ内通知でお知らせします。
インポートツールが既存の impact.com アカウントを識別した場合はどうなりますか？ 既存の impact.com パートナーアカウントが見つかった場合、パートナー名とメールアドレスは現在のアカウント設定に合わせて更新されます。インポートした連絡先メールアドレスは保持され、パートナーのスライドアウトでカスタム連絡先として表示されます。通常のインポートでもドライランでも、成功ファイルに一致したパートナー名とIDが表示されます。
インポート中にパートナーへ複数のグループを追加できますか？ インポートシートの同じ行で1つのパートナーに複数のグループを割り当てることはできませんが、各グループの割り当てごとに別々の行を用意すれば、同じパートナーを異なるグループに割り当てることはできます。 {% hint style="info" %} **注：** 見込み客のインポート中にグループを作成することはできません。見込み客リストをインポートする前に、必要なグループをあらかじめ作成しておいてください。 {% endhint %}
存在しないグループ名をアップロードした場合はどうなりますか？ そのレコードはインポートされず、レポートにエラーが表示されます。
カスタム連絡先にはどう連絡できますか？ メールワークフローを設定する際、見込み客のマーケットプレイス連絡先またはカスタム連絡先のどちらに招待を送るかを選択できます。 {% hint style="info" %} **注：** 見込み客が [直接提携パートナーである](/brand/ja/what-would-you-like-to-learn-about/performance-program/recruiting-partners/marketplace-vs-direct-partner-recruiting-explained.md) 別のブランドの（つまり、1つのブランドとのみ関係がある）場合、メール招待は、あなたが指定したカスタム連絡先にのみ送信されます。 {% endhint %}
インポートした見込み客が直接提携パートナー（つまり、1つのブランドとのみ関係があるパートナー）に一致した場合はどうなりますか？ インポートした見込み客の中には、すでに impact.com 上の別のブランドと直接提携している場合がありますが、アカウントに紐づくメールアドレスは伏せられており、あなたがその相手と提携を開始してから初めて表示されます。それでも、これらのパートナーには [メールワークフロー](/brand/ja/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/reach-out-to-partners/email-workflows/create-and-manage-email-workflows.md)、これによりカスタム連絡先にメールが送信されます。
インポートした見込み客レコードが誤っている場合はどうなりますか？ インポートした見込み客が誤ったパートナーアカウントに一致した場合、そのパートナーが impact.com に複数のアカウントを持っている可能性があります。インポート時にアップロードしたカスタム連絡先が使用されるため、メールワークフローを通じてそのパートナーに連絡することは引き続き可能です。この不一致は、パートナーが複数のアカウント（たとえば地域ごと）を持っている場合に発生します。通常、当社のシステムはデフォルトで、そのパートナーの最もアクティブなアカウントに自動的にリンクします。
--- # Agent Instructions This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com. ## Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation by asking a question. Perform an HTTP GET request on the following URL with the `ask` and `goal` query parameters: ``` GET https://help.impact.com/brand/ja/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/prospect-import-for-brands/prospect-import-faq.md?ask=&goal= ``` `ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language. `goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `automate deployments from our CI pipeline` lets GitBook tailor the answer to that use case. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.