> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://help.impact.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://help.impact.com/brand/ja/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/product-promotions/card-linked-offers-clo-faqs.md).
# カード連携オファー（CLO）のFAQ
[カード連携型オファー（CLO）](/brand/ja/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/product-promotions/card-linked-offers-clo-explained.md) クレジットカードやデビットカードをロイヤルティまたはリワードプログラムに連携することで、消費者がキャッシュバックや割引などの特典を獲得できるようにします。このFAQでは、CLOのプロセス、利用可能なデータ、そしてimpact.comアカウント内でCLOアクティビティを管理する方法についてのよくある質問に答えます。
二重払いを避けるために、注文の重複排除はできますか？
カード連携型オファー（CLO）はアフィリエイトトラッキングリンクを使用しないため、impact.comで取引を重複排除できるようなOrder ID（OID）はありません。ただし、CLOパートナーがアップロードした取引データを手動で確認し、アクションを承認する前に社内の取引記録と照合することはできます。
一部のCLOプラットフォームには独自の重複排除機能があります。ユーザーの購入履歴と、そのユーザーのカードに紐づくパートナーが把握できるため、プラットフォーム側で公開元をまたいだ重複付与を防げる場合があります。
重複排除が問題になるのは、通常オンライン販売のみです。店舗での購入は通常影響を受けません。
CLOパートナーは返品をどのように処理しますか？
CLOパートナーは銀行から商品単位のデータやOIDを受け取らないため、返品を特定の取引に直接紐づけることはできません。この制約により、返品の処理方法は従来のアフィリエイトトラッキングとは異なります。
返品の処理方法はパートナーによって異なります。一般的な方法には次のものがあります：
* **報酬体系の調整**：一部のパートナーは、過去のキャンペーンデータに基づく想定返品率を考慮してCPAを調整したり、報酬上限を設定したりします。
* **返品取引の事前フィルタリング**：一部のパートナーは、データをアップロードする前に返品取引を特定して除外できます。
* **一括返金**：場合によっては、パートナーが返品された購入金額を補填するために一括返金を行うことがあります。
さらに、大手のCLOパートナーはネットワーク内の不審な活動を積極的に監視しています。プラットフォームのポリシーに違反していることが判明したユーザーは、ネットワークから削除される場合があります。
お使いのCLOパートナーに直接お問い合わせいただき、プログラムにおける返品の扱いについて詳しく確認することをおすすめします。
取引データはリアルタイムで利用できますか？
データのアップロード頻度は、CLOパートナーに関連付けられている銀行またはパブリッシャーによって異なります。取引データを毎日共有する銀行もあれば、2週間ごとや月ごとに共有する銀行もあります。各参加銀行またはパブリッシャーごとの具体的なアップロード頻度は、CLOパートナーから案内されます。
どのようなデータを利用できますか？
CLOパートナーが取引データをアカウントにアップロードする際には、いくつかの必須フィールドがあります。これには以下が含まれます：
* `CampaignId`：CLOキャンペーンを識別します。
* `EventTypeId`：あなたのCLOイベントタイプID。
* `Amount`：取引金額。
* `EventDate`：取引が発生した日付。
* `CurrencyCode`：取引の通貨。
CLOパートナーは、次のような標準のimpact.comフィールドにも値を設定できます `SubId`, `SharedId`、および `LocationId`.
さらに、パートナーは利用可能な場合、次のようなCLO固有のデータフィールドを含めることがあります：
* `CardLastFour`：ユーザーのカード番号下4桁。
* `CustomerPostCode`：顧客の郵便番号。
* `CardBin`：銀行識別番号。
対応フィールドの完全な一覧については、以下を参照してください [CLOパートナー統合](https://integrations.impact.com/integration-guides/for-partners/card-linked-offers-beta/integration) ガイド。
どのようなレポートを利用できますか？
取引レベルのデータにアクセスするには、次を使用します [Advanced Action Listingレポート](/brand/ja/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/multi-program-reports/performance-reports-for-brands/advanced-action-listing-report.md)。このレポートでは、すべての取引を1件ずつ詳細に確認できます。
CLOイベントのパフォーマンスを概観するには、次を使用します [イベントタイプ別のパフォーマンス](/brand/ja/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/multi-program-reports/performance-reports-for-brands/performance-by-event-type-report.md) レポートまたは *イベントタイプダッシュボード*。このレポートでは、CLOを含む、追跡しているイベントに関する詳細データを確認できます。レポートデータは、トレンドグラフまたは表として表示でき、パートナー別、月別、日別の実績など、主要なパフォーマンス指標を比較できます。
レポート上ではOrder IDが表示されています。なぜ自分のシステムでCLOパートナーのOIDを見つけられないのですか？
この `OrderId` フィールドは、各アクションを一意の取引として識別するのに役立つため、impact.comのシステムへのすべてのデータアップロードで必須です。ただし、CLOパートナーは銀行からOrder IDを受け取らないため、代わりにこのフィールドに次の一意の取引参照を設定します `CardLinkedTransactionId`.
{% hint style="info" %}
**注：** `CardLinkedTransactionId` は、社内システムのOrder IDとは異なります。
{% endhint %}
CLOでは新規顧客と既存顧客のターゲティングはどのように機能しますか？
カード連携型オファー（CLO）では、新規顧客と既存顧客のターゲティングは、オファーを提供している特定の銀行におけるカード保有者の購入履歴に基づいています。消費者行動研究によると、カード保有者は購入の種類ごとに特定のカードを使い分けることがよくあります。つまり、顧客は次のように判定されることがあります *新規* たとえ過去に別のカードや銀行であなたのブランドで購入したことがあっても。
{% hint style="info" %}
**注：** ターゲティング機能は銀行によって異なります。キャンペーンを適切な銀行やパブリッシャーに合わせられるよう、ターゲティングの希望をCLOパートナーに必ず伝えてください。
{% endhint %}
---
# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.
## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation by asking a question.
Perform an HTTP GET request on the following URL with the `ask` and `goal` query parameters:
```
GET https://help.impact.com/brand/ja/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/product-promotions/card-linked-offers-clo-faqs.md?ask=&goal=
```
`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `automate deployments from our CI pipeline` lets GitBook tailor the answer to that use case.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.
Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.