主要パスの解説
この トップパス あなたのプログラムでは、これは最も人気のある顧客のコンバージョンパス、つまり顧客が購入する前にやり取りする最も一般的なタッチポイントの連なりを指します。トップパスを把握することで、どのように最適に クレジットを与える パートナーやオンラインマーケティングチャネルに対して行い、収益を最大化するマーケティング判断を下せるようにします。
トップパスレポートの使い方
この トップパスレポート は、あなたのプログラムで最も人気のあるコンバージョンパスを時系列で表示します。
例： 有料検索 → 「Partner A」→ ダイレクト は、顧客が有料検索チャネルのリンクをクリックし、その後 Partner A のサイトに移動し、そこからあなたのランディングページにリファラされて購入を完了したことを意味します。
このレポートは、 貢献レポートのような、他のレポートで見つけた傾向を調べるのに最適です。たとえば、あるパートナーが一貫して 紹介者 としてコンバージョンパスに登場する一方で、コンバージョンのクレジットを得ることはほとんどない、と気づくかもしれません。トップパスレポートでは、そのコンバージョンパスに登場する他のパートナーが表示されるため、 紹介者 そのパートナーが他のパートナーにクレジットを横取りされていないか判断できます。
トップパスレポートに表示されるのは、9ステップ以下のコンバージョンパスのみです（ステップ にはクリックとインプレッションの両方が含まれます。インプレッションが追跡されている場合）。すべてのコンバージョンパスのステップが捕捉されるわけではないため、総収益分析の代わりに、他のレポートで見つけた傾向を調べるためにこのレポートを使ってください。
クレジットグループの割り当て
デフォルトでは、impact.com のパートナーには Preferred クレジットグループが割り当てられ、顧客ジャーニーのラストクリックの位置にあるときに報酬を受け取れるようになっています。チャネルに Preferred クレジットグループを割り当てるのは、そのチャネルがラストクリックの位置にあるときにパートナーへの支払いを抑制したい場合のみです。ブランドは通常、検索、ディスプレイ、ペイドソーシャルなどの有料メディアチャネルを Preferred クレジットグループに、オーガニック検索やオーガニックソーシャルなどの無料メディアチャネルを Non-Preferred クレジットグループに割り当てます。
注意: パートナー向けに高度なクレジット設定を構成している場合、パートナーがデフォルトの Preferred クレジットグループに入らないことがあります。その場合は、チャネルに最適なクレジットグループ構成について CSM にご相談ください。
要するに、Optimize を純粋にレポート機能として使うには、パートナー以外のチャネルをすべて Non-preferred のままにしてください。こうすることで、チャネルがパートナーからクレジットを奪うことはありませんが、レポートには引き続き表示されるため、どのチャネルがプログラムに最も有用かを確認できます。Optimize を有料チャネルの重複排除に使うには、3 つすべてのクレジットグループを使って、希望するクレジット付与の優先順位を設定します。
ファーストクリックのクレジット付与がクレジットグループに与える影響
ファーストクリックのクレジット付与 は、ラストクリックのパートナーではなく、コンバージョンパスで最初のクリックを生み出したパートナーに報酬を与えます。イベントタイプにファーストクリックのクレジット付与を設定すると、 パートナーのみ がクレジットを得られます。たとえ Preferred クレジットグループに入っていても、顧客ジャーニー内のどのチャネルにもクレジットは与えられません。これは、impact.com で管理されていないオンラインチャネルは常にラストクリックのアトリビューション方式で扱われるためです。
注意: ラストクリックのクレジット付与 は impact.com のデフォルトで推奨されるクレジット付与ポリシーです。ファーストクリックのクレジット付与では、パートナー以外のチャネルとの重複排除はできず、一般的には推奨されません。
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