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# アクション照会を確認する
PXAコースを受講する
キャッシュバックおよびロイヤルティのパートナーは提出できます *アクションに関する問い合わせ* アクションが計測されていないと考える場合。アクションを確認し、問い合わせに関してパートナーからの情報を受け入れる、却下する、または追加情報を求めることができます。例が必要ですか？以下を参照してください *例のシナリオ* この記事の下部にあります。
#### アクションに関する問い合わせを確認する
1. 左側のナビゲーションメニューから、選択します  **\[エンゲージ]** → **取引 → 問い合わせ** パートナーからのアクションに関する問い合わせ一覧を表示します。
2. 問い合わせの上にカーソルを合わせて、  **\[その他]** → **確認** を選択すると問い合わせを確認できます
3. 問い合わせの詳細が表示されます。たとえば、パートナー、日時、想定支払額などです。までスクロールし、 *解決方法を選択* セクションでレビューを処理します。
4. このアクションを確認するには、 **送信** を選択して前のページに戻るか、または **送信して次を確認** を選択して次の問い合わせを読み込みます。
#### アクション問い合わせの解決方法
{% tabs %}
{% tab title="承認" %}
アクションが発生したと判断した場合は、 **承認する** アクション問い合わせを。
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| 取引日 | この取引が発生した日付を選択します。なお、 [アクションのライフサイクル](/brand/ja/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/actions-and-payouts/understand-the-action-life-cycle-and-finance.md) はこの日付以降に適用されます。つまり、かなり過去の日付の場合、承認時にアクションは自動的にロックされ、支払いが行われるため、承認された問い合わせに支払えるよう、アカウントに十分な資金があることを確認してください。 |
| イベントタイプ | 次を選択します **イベントタイプ** このアクションが紐づいているものです。 |
| 取引の詳細 | 必要に応じて  **［オンに切り替え］** **この取引の詳細を指定** このアクションに商品詳細（SKU、名前、数量、カテゴリ、小計、プロモコード）を追加したい場合。 |
| 支払いオプションを選択 | このアクションでパートナーが受け取る支払いを選択してください:
• 予想支払額 $XX.XX を承認 は、パートナーが問い合わせで提出した支払い額です。
• 支払額を指定 アクションのカスタム支払額を設定するには。
• \*\*支払額を生成 \*\*は、あなたとパートナーの契約に基づいて支払いを処理します。
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| {% endtab %} | |
{% tab title="却下" %}
アクションが発生していないと判断した場合は、アクション問い合わせを却下して、パートナーにそのアクションのクレジットが付与されないことを通知します。ドロップダウンから、却下理由に最も近いものを選択するか、 **その他** を選択し、理由を次に入力してください *メモ* セクション。
{% endtab %}
{% tab title="さらに情報が必要" %}
アクションが発生したかどうか判断できない場合、またはレビューを進めるために追加情報が必要な場合は、このオプションを選択し、コメントを *メモ* パートナー向けのフィールドに入力してください。
{% endtab %}
{% endtabs %}
{% hint style="info" %}
**例のシナリオ:** Acme Inc. は、Russel Sprout をパートナーとして提携しているブランドです。Russel Sprout は1月1日にアクションを発生させましたが、計測されませんでした。彼は不足している詳細を添えて Acme にアクション問い合わせを提出し、確認を依頼します。3月5日、Acme は Russel Sprout のアクション問い合わせを確認し、アクションは実際に発生しており、パートナーに支払うべきだと判断します。Acme が元の1月1日の取引日でアクション問い合わせを承認した場合:
* 3月5日をイベント日とする新しいアクションが作成され、ロックされます。アクションは次回の予定精算日に支払われます。
* Acme は、Russel Sprout が発生させたアクションに対して確実に支払われるよう、アカウントに十分な資金を用意する必要があります。
{% endhint %}
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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.
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GET https://help.impact.com/brand/ja/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/actions-and-payouts/action-inquiries/review-action-inquiries.md?ask=&goal=
```
`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.
Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.