アクション照会の自動化を構成する

問い合わせオプションでは、impact.com がキャッシュバックおよびロイヤルティパートナーからのアクション問い合わせをどのように処理するかを制御します。すでにトラッキング済みの注文についてパートナーが問い合わせた場合に、自動応答を送信できます。また、パートナーの問い合わせを自動的に承認する承認ルールを設定することもできるため、各問い合わせを手動で確認しなくても、パートナーへの支払いを期限どおりに行えます。

問い合わせ自動化オプションにアクセスする

1. 左側のナビゲーションメニューで、 [Engage] → 取引 → 問い合わせ.
2. 右上隅で、 問い合わせオプション.
3. セクションを編集するには、見出しにカーソルを合わせ、次に [編集].

トラッキング済み注文の自動応答を設定する

パートナーが、impact.com がすでにトラッキングして別の送信元にクレジットした注文について問い合わせを送信することがあります。自動応答をオンにすると、impact.com はこれらの問い合わせを拒否し、その理由をパートナーに伝えます。

1. その トラッキング済み注文の自動応答 セクションで、 [編集].
2. 次の [未チェックのボックス] の隣の 自動応答を有効にする.
3. オプションとして、応答でパートナーに共有する内容を選択します：

   • はい、問い合わせ元のパートナーに、クレジットされたチャネルを表示したい これにより、そのアクションでクレジットされたチャネルがパートナーに表示されます。
   • はい、問い合わせ元のパートナーに、アクションでクレジットされたメディアを表示したい これにより、そのアクションでクレジットされたメディアがパートナーに表示されます。
4. 選択 保存.

自動承認ルールを設定または無効にする

承認ルールは 問い合わせ を、選択したパートナーから受け付けます。各問い合わせがパートナーごとに設定した条件を満たしている限り、impact.com が承認するまでの待機時間、1件の問い合わせで承認できる最大支払額、およびそのパートナーについて毎月承認できる最大合計額を選択します。条件を満たさない問い合わせは、 確認する.

自動承認の仕組み

• 定期チェック：impact.com は保留中の問い合わせを承認ルールに照らして定期的に確認します。問い合わせは、そのパートナー向けルールのすべての条件を満たす場合にのみ自動承認されます。
• 新しいアクションが作成される：承認された問い合わせは、問い合わせの詳細とルールの デフォルトのイベントタイプを使用して新しいアクションを作成します。アクションは、パートナーとの契約および アクションのライフサイクルに従い、ロック日と支払日も含まれます。
• 上限を超える問い合わせは待機します：問い合わせの支払依頼額が上限を超える場合、またはパートナーが月間上限に達している場合、その問い合わせは保留のままになります。その後、 手動で確認できます.
• 過去の取引日だとすぐにロックされる場合があります：問い合わせの取引日がかなり過去の場合、新しいアクションは承認されるとすぐにロックされ、支払われることがあります。自動承認される問い合わせに備え、アカウントには十分な資金を残しておいてください。

自動承認ルールを設定する

1. カーソルを合わせ、 承認ルール、次に [編集].
2. 自動承認の 下で、 [ラジオボタン] アクション問い合わせを自動承認する.
3. ルールの項目を入力します。各ルールは1つのパートナーに適用されます：

   1. 次の パートナー ドロップダウンメニューで、自動承認したい問い合わせのパートナーを選択します。
   2. の横の 問い合わせを承認で、承認のタイミングを選択します： すぐに, 後 問い合わせの送信から所定の日数後、または 月末後 に、所定の日数後に承認します。
   3. で 支払依頼額が $ 未満の場合、impact.com が1件の問い合わせで承認できる最大支払額を入力します。制限なしの場合は空欄のままにします。
   4. で 暦月内の承認済み問い合わせの支払合計額が $ 未満の場合、impact.com がこのパートナーについて暦月ごとに承認できる最大合計額を入力します。制限なしの場合は空欄のままにします。
   5. その デフォルトのイベントタイプ ドロップダウンメニューで、新しいアクションに使用するイベントタイプを選択します。
4. 別のパートナーの自動承認を設定するには、 ルールを追加を選択し、新しいルールについて手順3を繰り返します。
5. ルールを削除するには、 [削除] の上にある
6. 選択 保存.

例： キャッシュバックパートナー向けに、問い合わせを承認するルールを設定し、 14 日後、問い合わせごとの上限を 80 USD および月間上限を 2,000 USD.

• パートナーが25 USDの支払いを求める問い合わせを送信します。14日以内にそれを受け入れるか却下しない場合、impact.com が自動的に承認し、新しいアクションを作成します。
• 2件目の問い合わせは120ドルを求めており、80 USDの上限を超えるため、確認するまで保留のままになります。
• パートナーの承認済み問い合わせの支払額が月に2,000 USDに達すると、その月の残りの問い合わせも保留のままになります。

自動承認をオフにする

1. その 問い合わせオプション タブで、 承認ルール 見出しにカーソルを合わせ、次に [編集].
2. 自動承認の 下で、 [ラジオボタン] 問い合わせを自動承認しない.
3. 選択 保存.

自動承認をオフにした後は、 確認 する必要があります。すべての新しい問い合わせを手動で。

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