広告主のためにクリック、リード、または売上を生み出すことで報酬を得る個人または企業。パブリッシャーやパートナーとも呼ばれます。
アフィリエイトマーケティングは成果報酬型のモデルで運営されます。アフィリエイトは、特定の「コンバージョンイベント」が発生したときに報酬を得ます。コンバージョンイベントには、製品購入、ニュースレター登録、アカウント登録など、ユーザーがサイト上で行うさまざまな行動が含まれます。
B2Bパートナーシップでは、ブランドが紹介した顧客ごとにアフィリエイトへコミッションを支払うのが一般的です。たとえば、ブランドはアフィリエイトパートナー登録専用のランディングページを用意し、サブスクリプションにつながった紹介ごとに定額または売上の一定割合の報酬を提示できます。
| | アンバサダーまたは紹介 |ブランドアンバサダーは口コミを活用して、貴社ブランドや製品の好意的な評判を築き、貴社ブランドとの関わりを通じてリード創出の支援も行えます。
ソフトウェア企業には、自社ソリューションを好む顧客で構成されたアドボカシープログラムがあることがよくあります。たとえば、SaaSブランドは、友人や家族を紹介した顧客に特別な特典を提供することがあります。
ソフトウェア企業にとって最も強力なアンバサダーの一つは、自社の従業員かもしれません。従業員は誰よりも製品をよく知っているため、顧客からの信頼性を高め、オンラインでのブランド評価向上にもつながります。多くのSaaSブランドは、従業員向けに特別な紹介プログラムを設け、双方にメリットがあるようにしています。
| | 団体・コミュニティ |ここには、リード獲得のためにSaaSブランドと提携する業界団体、商工会議所、非営利組織など、幅広いパートナーが含まれます。専門団体や業界団体は、多くのSaaSソフトウェアソリューションにとって自然なパートナーです。
たとえば、SMB市場にリーチする手段として、さまざまな地域の商工会議所と提携するブランドもあります。また、ある目的や理念を非常に重視する企業は、さまざまな目的ベースの組織と提携することがあります。たとえば、物理的な紙の削減を強く信じる電子署名ソリューションが、環境団体と提携するようなケースです。
| | 比較・レビュー |このグループには、さまざまなSaaS製品をレビューまたは比較し、自社サイトを通じてブランドのリードを生み出すB2B特化型のパブリッシャーが含まれます。レビューサイト、つまり著者がSaaS製品をレビューするサイトや、価格、品質、使いやすさ、デザインなどの要素で類似製品を比較する比較サイトがこれに当たります。
たとえば、多くのレビューサイトにはソフトウェアカテゴリがあり、著者が新しいソフトウェアを頻繁にレビューしたり、製品の体験談や意見を書いたりしています。関心のある購入者は、パートナーのリンクをクリックして、レビューされたソフトウェアを購入できます。
| | クリエイター・ブロガー |多くのクリエイターやブロガーは、さまざまなSaaS市場を中心にニッチなオーディエンスを築いており、価値あるB2Bパートナーとなっています。
ソフトウェアは非常に広く浸透しており、ほぼあらゆる分野や趣味に入り込んでいます。そのため、ある分野のキーオピニオンリーダーや専門家であるソーシャルクリエイターは、価値を見出したソリューションの優れた支持者になり得ます。
ソフトウェア分野のクリエイターにとってより重要なソーシャルネットワークは、InstagramやYouTubeのようなソーシャルプラットフォームではありません。むしろ、RedditやLinkedInのようなコミュニティサイトです。Redditでは、多くの技術専門家が匿名で会話をしています。これらのソーシャルプラットフォームの多くには、さまざまなメンバーの間で知識が共有されるソーシャルコミュニティもあります。
| | 連携 |ソフトウェア企業は、互いのソフトウェア機能を補完するために、しばしば他社と連携します。SaaSベンダーは、誰にでもすべてを提供できるわけではありません。顧客の問題を解決する包括的なソリューションを構築するには、他のソリューション提供者とのパートナーシップを築く必要があります。
連携により、他ブランドの製品やサービスの一部または複数の要素を自社のソフトウェアに統合することで、ブランド同士が協力し、便利で使いやすい製品やサービスを生み出せます。
たとえば、商業会計向けのSaaS製品はCRMと連携し、顧客情報を会計ソフトの記録に動的に反映させることができます。
| | プレミアムパブリッシャー |プレミアムパブリッシャーとは、忠実なオーディエンスが積極的に求めるコンテンツを持つパブリッシャーです。多くの場合、魅力的なプラットフォーム上で高品質かつ対象を絞ったコンテンツを提供しています。彼らはオーディエンスをよく理解しており、読者とのつながり方を把握しています。
SaaS企業は、リードや製品販売を促進するために、しばしばプレミアムコンテンツサイトと提携します。プレミアムパブリッシャーは、購読や会員登録に料金を課すことができ、非購読者が一定期間内にアクセスできる無料記事数を制限することもできます。
| | ニッチコンテンツ |ニッチコンテンツのパートナーは、特定の対象層向けに非常に専門的なコンテンツを提供します。こうしたパートナーは、特定の業界向けのコンテンツを配信します。金融、旅行、テクノロジー、ビジネス、その他あらゆるテーマについて執筆を専門にすることができます。関連性の高い限られたオーディエンスに直接語りかけることができます。
ニッチコンテンツのパートナーは、あなたと同じオーディエンスに語りかけ、コミュニティから信頼されているキーオピニオンリーダーとブランドを結びつけるのに最適です。狙いたい正確なオーディエンスにリーチするのを助け、プロモーションに信頼性を与えてくれます。
| | 戦略的B2B |戦略的B2Bパートナーシップは相互に利益があり、企業が補完的な事業と連携して紹介やリード創出を促進します。
こうしたパートナーシップは、類似または補完的な業界間での共同ブランディングを活用し、関与するすべてのブランドの売上、顧客エンゲージメント、認知度を高めます。これらのパートナーシップには戦略が必要で、始めるには労力がかかる場合もありますが、売上成長とリード創出の大きな機会をもたらします。
こうした関係では、パートナーがフォームやその他の技術を使ってリードを送信し、それがブランドの営業チームに引き渡されます。リードが商談として有望と判断されれば、その送信に基づいてパートナーへ報酬が支払われることがあります。さらに、そのリードが契約を締結して受注に至れば、受注したリードの送信に基づいて、より大きな報酬が支払われることもあります。交渉された関係構造によっては、成約時のみ、またはその両方でパートナーに支払いが行われます。
| 理想のB2Bパートナーの見つけ方と、完璧な提携を設計する方法を知りたいですか？詳しいガイドを参照してください。 [理想のB2Bパートナーの見つけ方](https://go.impact.com/PDF-PC-ED-How-to-find-your-ideal-B2B-partner-TYP.html)一流のB2Bパートナーシップを構築するための手順について解説しています。一部のSaaSソリューションでは、最適な価格を見つけるために、より丁寧な営業プロセスが必要なため、ユーザーがWebサイトから直接セルフサービス購入できません。
これは、顧客のニーズが複雑すぎて自分で適切なプランを判断できない場合や、提供者の料金体系が複雑すぎる場合があります。こうしたケースでは、ソフトウェアベンダーのサイト上の唯一のCTAが「デモを依頼」フォームであることも多く、それがCRMシステムにリードとして送信され、営業担当者がフォローアップします。
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B2Bパートナープログラムは、売上と収益機会の大幅な成長を生み出す可能性があります。B2Bパートナーシップが成功すれば、両者に金銭的な利益がもたらされます。ブランドは売上増加とコンバージョン率向上を見込め、パートナーはより高い報酬を得られる可能性があります。B2Bパートナーシップは、双方の収益機会を増やすことで相互に有利になります。
リードを生み出すための紹介プログラムを構築することは、SaaS分野で最も収益性の高いパートナーシップの一つです。この種のパートナーシップは立ち上げに多少の労力が必要ですが、売上面とコスト面のメリットが大きな成長につながります。
| | コスト削減 |B2Bパートナープログラムの最も大きなメリットの一つは、間接費、営業費用、マーケティング費用の削減です。パートナーには成果報酬で支払うため、成果のあるコンバージョンが発生したときだけ報酬を支払えばよいのです。
B2B紹介プログラムを運営している場合、コスト面のメリットはさらに大きくなります。パートナーは外部委託の営業担当者のように機能するため、製品を理解し、代わりに販売してくれるブランドの専門家チームを構築していることになります。こうした低接触型の営業は社内リソースの外で始まるため、新規顧客獲得の総コストを削減できます。
| | リーチの拡大 | 他社と提携することで、貴社ブランドは新しい顧客層に露出し、相手ブランドのオーディエンスにアクセスできます。パートナーシップがなければ接点を持てなかった顧客とつながれるのです。貴社ブランドは、相手ブランドにとって信頼できる補完的なブランドとしてそのオーディエンスに紹介され、製品や会社への信頼と関心が高まります。 | | 新市場への展開 | B2Bパートナーシップは、新しい市場へ低コストで進出する手段を提供します。ビジネスパートナーは、貴社が未開拓の市場で強固な地位を築いているかもしれません。互いの製品を連携させたり、パートナー経由で紹介を受けたりすることで、パートナーシップ以前には選択肢になかった市場に参入できます。 | | アトリビューション | ROIの理解は、特にマーケティングチャネルを通じた成長を測定する場合に難しいことがあります。B2Bパートナーシップは成果報酬型なので、売上拡大や顧客獲得を測定する手順ははるかにシンプルで、自動化により営業サイクルのどのステップが成功に寄与しているかを把握しやすくなります。 |