クリエイター不正を防止・監視する

クリエイター詐欺の防止は、一般的な不審行動の種類を特定することから始まり、丁寧な手動審査と一貫した自動監視の両方が必要です。

一般的なクリエイター詐欺の種類

クリエイター詐欺にはいくつかの形があります。以下は注意すべき3つの一般的なパターンです。

詐欺の種類	クリエイターの活動
無効トラフィック	帰属を操作するボットクリック、ピクセル詰め込み、強制閲覧。
金銭的不正	高い取引取消率、不審な一括注文、チャージバック詐欺。
コンプライアンス違反	プロモコードの無断使用や、自社独自の検索語句でのブランド入札。

以下の3ステップのプロセスに従って、これらの種類の不正からプログラムを保護しましょう。

1

クリエイターの審査とオンボーディング

このステップでは、新規クリエイターの審査プロセスを説明します。次の ブランドセーフティの7C を、impact.com のオーディエンス真正性シグナルと過去のリスクデータに支えられた、この定性的レビューのための簡単なチェックリストとして活用できます。

1. コンテンツ

クリエイターの投稿の品質と関連性を確認します。

• 操作： 移動先： [Engage] → コンテンツ → ユーザー生成 → ユーザー生成コンテンツ 過去およびアクティブな投稿を監査します。
• 確認すること： 投稿が一貫したテーマを保ち、コンテンツのトーンや題材がブランドの価値観と安全基準に合致していることを確認します。

2. 特性

クリエイターの身元、得意分野、プロとしての人物像を確認します。

• 操作： 次を確認： 概要 および メディア特性 セクションを確認します。
• 確認すること： この情報をライブコンテンツと照合し、一貫性を確保します。

3. 論争

ブランドセーフティ上の問題やポリシー違反の可能性がないか、クリエイターの投稿とWeb掲載を確認します。

• 操作： キーワード／言及＋未承認用語＋ブランドセーフティカテゴリを使用して監視ポリシーを設定します。
• 確認すること： フラグが付いた監視結果を確認し、必要に応じて違反を作成します。

4. コミュニティ

オーディエンスの真正性を評価し、リスク指標を監視します。

• 操作： 移動先： [Discover] → パートナーを見つける → クリエイター検索 でクリエイターを見つけ、プロフィールを開きます。詳細は クリエイター検索でクリエイターを見つける.
• 確認すること： クリエイターの エンゲージメント率 および クリエイターの国 を確認し、異常なフォロワー増加やオーディエンスの地理的分布の不一致などのリスク指標をチェックします。

5. 顧客

クリエイターのオーディエンスがキャンペーンのターゲット顧客と一致していることを確認します。

• 操作： 〜で クリエイタープロフィールで、 到達オーディエンスデータ.
• 確認すること： を確認し、オーディエンスの属性がキャンペーンの理想顧客プロファイル（ICP）と一致していることを確かめます。

6. 競合

クリエイターの提携履歴を確認して、潜在的なブランド競合を特定します。

• 操作： 主要なソーシャルメディアチャネルとブログにある、クリエイターの過去のスポンサー投稿を確認します。
• 確認すること： 取引先ブランドを自社の公式競合企業リストと照合し、利益相反の可能性を検出します。

7. コンプライアンス

クリエイターが投稿に必要なスポンサー開示を含めていることを確認します。

• 操作： 次を使用してソーシャル監視ポリシーを作成します： 開示確認 機能を使って、必要なハッシュタグ（例： #ad）をチェックするソーシャル監視ポリシーを作成します。 ソーシャル監視ポリシーを作成する.
• 確認すること： ポリシーでフラグが付いた投稿を確認し、ポリシーの自動化機能を使って適切な対応を行います。

2

明確な利用規約を定める

クリエイターをオンボードする前に、明確な契約でプログラムを保護しましょう。契約には、何を詐欺的行為とみなすかを定義し、そうした条項に違反した場合にパートナーシップを終了し、コミッションを回収する権利があることを明確に記載する必要があります。詳細は、 ブランド向けの不正行為対策 の記事を参照してください。

3

コンバージョンを監視・監査する

クリエイターのオンボーディング後は、プロセスは継続的な監視サイクルに移行します。これには、自動の イベントリスク サービスを使用し、その後で主要レポートを手動レビューすることが含まれます。

その イベントリスク サービスは、すべてのクリックとコンバージョンを不審な非人間的アクティビティについてスコアリングし、各イベントを 重大, 高リスク、または 要注意として分類することで、プログラムを保護します。これは2つの主要機能を備えています。

• クリックフィルタリング（指標の保護）： クリックは無効トラフィックの影響を最も受けやすいイベントであるため、この機能はCPCやCTRなどのパフォーマンス指標の整合性を保護し、と識別されたクリックを自動的にフィルタリングして、不本意なCPC支払いを防ぎます。 重大.
• アクションレベルのスコアリング（支出の保護）： この機能は、重大なリスクシグナルを持つアクションを自動的に却下します。正当だと思われる場合は、 [Engage] → トランザクション → 保留中の支払い → リスクあり で確認し、明示的に承認して支払可能にする必要があります。詳細は リスクのあるアクションを確認する.

---

主要業績評価指標（KPI）

これらのKPIは、潜在的な危険信号を示す明確なしきい値に支えられた、レポートの中心に据えるべきです。

KPI	説明
取消率	（キャンセルされたアクション / 総アクション数） コミッション階層に到達するための一括注文やクーポン乱用などの金銭的品質不正を示します。
コンバージョン率（CVR）	（コンバージョン / 総クリック数） 不自然に高いCVRは、クッキースタッフィングやクリック操作を示唆する場合があります。
AOVの乖離	クリエイターの平均注文額（AOV）とプログラム平均の比較。コミッション獲得のために最低必要額を繰り返し購入するなど、取引不正に関与しているクリエイターを特定します。
不正率	（リスクサービスでフラグが付いたアクション / 総アクション数） プログラムの健全性を測る主要指標で、ボット活動やトラフィック異常を特定します。
トラフィックソースの整合性	不審なIP、VPN、または不一致の地理地域からのトラフィックの割合。クリエイターのオーディエンスの真正性とジオターゲティング規則への準拠を確認します。