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# クリエイター詐欺を防止・監視する

クリエイター詐欺の防止は、不審なアクティビティの一般的な種類を特定することから始まり、入念な手動審査と一貫した自動監視の両方が必要です。

### 一般的なクリエイター詐欺の種類

クリエイター詐欺にはいくつかの形があります。注意すべき一般的なパターンを3つ紹介します。

| 詐欺の種類      | クリエイターのアクティビティ                          |
| ---------- | --------------------------------------- |
| 無効トラフィック   | アトリビューションを操作するボットクリック、ピクセルスタッフィング、強制視聴。 |
| 金銭的詐欺      | 高い取引取消率、不審な大量注文、チャージバック詐欺。              |
| コンプライアンス違反 | プロモコードの無断使用や、独自の検索語句へのブランド入札。           |

この種の詐欺からプログラムを守るために、以下の3ステップのプロセスに従ってください。

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#### クリエイターの審査とオンボーディング

このステップでは、新規クリエイターの審査プロセスを説明します。以下を使用できます。 *ブランドセーフティの7C* を、impact.com のオーディエンス真正性シグナルと過去のリスクデータで裏付けられた、この定性的レビューを導くための簡単なチェックリストとして使用してください。

**1. コンテンツ**

クリエイターの投稿の品質と関連性を確認します。

* **アクション:** 次へ移動 ![](/files/7ddd72d8e69e7055d9408cf4847c5c54abf9f71d) **\[Engage] → コンテンツ → ユーザー生成 →** [**ユーザー生成コンテンツ**](https://app.impact.com/secure/advertiser/engage/content/manage-partner-generated-content.ihtml) 過去および現在の投稿を監査します。
* **確認事項:** 投稿に一貫したテーマがあり、コンテンツのトーンや題材がブランドの価値観と安全ガイドラインに合致していることを確認します。

**2. 特性**

クリエイターの身元、ニッチ分野、職業上のペルソナを確認します。

* **アクション:** 確認する項目: **概要** 、 **メディアプロパティ** セクション。
* **確認事項:** この情報をライブコンテンツと照合し、一貫性を確認します。

**3. 論争**

ブランドセーフティ上の問題やポリシー違反の可能性がないか、クリエイターの投稿とWeb掲載先を確認します。

* **アクション:** 監視ポリシー（キーワード / 言及 + 未承認用語 + ブランドセーフティカテゴリ）を設定します。
* **確認事項:** フラグが付いた監視結果を確認し、必要に応じて違反を作成します。

**4. コミュニティ**

オーディエンスの真正性を評価し、リスク指標を監視します。<br>

* **アクション:** 次へ移動 ![](/files/fc2aa178f1291b29bb479c0ce0c2b42c3895dc48) **\[Discover] → Find Partners →** [**Creator Search**](https://app.impact.com/secure/advertiser/discover/fr/discover/creator-rt-searches.ihtml) からクリエイターを見つけてプロフィールを開きます。次を参照してください。 [Creator Searchでクリエイターを見つける](/brand/ja/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/find-partners-and-creators/creator-search/find-creators-with-creator-search.md).
* **確認事項:** クリエイターの **エンゲージメント率** 、 **クリエイターの国** を確認して、異常なフォロワー増加や、オーディエンスの地理情報の不一致などのリスク指標をチェックします。

**5. 顧客**

クリエイターのオーディエンスがキャンペーンのターゲット顧客と一致していることを確認します。

* **アクション:** その *クリエイタープロファイル*、次を確認してください。 *到達オーディエンスデータ*.
* **確認事項:** オーディエンスの属性が、キャンペーンの理想顧客プロファイル（ICP）と一致していることを確認します。

**6. 競合他社**

クリエイターの提携履歴を確認して、潜在的なブランド競合を特定します。

* **アクション:** クリエイターが主要なソーシャルメディアチャネルやブログで過去に掲載したスポンサー投稿を確認します。
* **確認事項:** 取引先のブランドを自社の公式競合リストと照合して、利益相反の可能性をフラグ付けします。

**7. コンプライアンス**

クリエイターが投稿に必要なスポンサー開示を含めていることを確認します。

* **アクション:** を使用してソーシャル監視ポリシーを作成します。 **開示確認** 機能を使って、必要なハッシュタグ（例: `#ad`）を確認します。次を参照してください。 [ソーシャル監視ポリシーを作成する](/brand/ja/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/protect-and-monitor-your-performance-program/social-monitoring/create-a-social-monitoring-policy.md).
* **確認事項:** ポリシーによってフラグが付いた投稿を確認し、ポリシーの自動処理を使って適切に対応します。
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#### 明確な利用規約を定める

クリエイターをオンボーディングする前に、明確な契約でプログラムを保護してください。契約には、不正行為に該当する内容を定義し、その条項に違反した場合に提携を終了し、コミッションを回収する権利があることを明確に記載する必要があります。詳細は、 [ブランドの不正行為を防ぐ方法](/brand/ja/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/protect-and-monitor-your-performance-program/methods-to-prevent-bad-acting-for-brands.md) の記事を参照してください。
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#### コンバージョンの監視と監査

クリエイターのオンボーディング後は、プロセスは継続的な監視サイクルへと移行します。これには、自動の *Event Risk* サービスを使用し、その後に主要レポートを手動で確認することが含まれます。

その *Event Risk* このサービスは、不審な非人間的アクティビティを示すすべてのクリックとコンバージョンをスコアリングし、各イベントを *Critical*, *High Risk*、または *Suspect*に分類することで、プログラムを保護します。これは2つの主要機能を使用します:

* **クリックフィルタリング（指標の保護）:** クリックは無効トラフィックの影響を受けやすいイベントであるため、この機能は、 *Critical*.
* **アクションレベルのスコアリング（支出の保護）:** この機能は、重大なリスクシグナルを含むアクションを自動的に却下します。正当なものだと考える場合は、 ![](/files/7ddd72d8e69e7055d9408cf4847c5c54abf9f71d) **\[Engage]** **→ トランザクション → 保留中の支払い → リスクあり** で確認し、明示的に承認して支払い可能にする必要があります。次を参照してください。 [リスクのあるアクションを確認する](/brand/ja/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/protect-and-monitor-your-performance-program/event-risk/review-at-risk-actions.md).

***

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#### 主要業績評価指標（KPI）

これらのKPIは、潜在的な危険信号を示す明確な閾値に裏付けられた形で、レポートの中心に置くべきです。

| KPI           | 説明                                                                                |
| ------------- | --------------------------------------------------------------------------------- |
| 取消率           | （キャンセルされたアクション / 総アクション数）コミッション階層を達成するための大量注文やクーポン乱用など、金銭的品質詐欺を示します。              |
| コンバージョン率（CVR） | （コンバージョン数 / 総クリック数）異常に高いCVRは、Cookie stuffingやクリック操作を示唆する可能性があります。                 |
| AOV偏差         | クリエイターの平均注文額（AOV）とプログラム平均の比較。コミッションを得るために必要最低限を繰り返し購入するなど、取引の悪用に関与するクリエイターを特定します。 |
| 詐欺率           | （リスクサービスでフラグ付けされたアクション / 総アクション数）プログラムの健全性を示す主要指標であり、ボットアクティビティやトラフィック異常を特定します。   |
| トラフィックソースの整合性 | 不審なIP、VPN、または不一致の地理地域からのトラフィックの割合。クリエイターのオーディエンスの真正性と、ジオターゲティング規則への準拠を確認します。      |


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