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計算フィールドのトラッキングウィンドウの説明

: 以下の記事をご覧ください 計算フィールド それが何か、そしていつ役立つのかについての説明です。計算フィールドのトラッキングウィンドウの設定方法をお探しなら、次をご覧ください 計算フィールドの設定.

トラッキングウィンドウを使用すると、計算フィールドに時間ベースの要素を追加できます。合計または件数の計算を使用する計算フィールドには、トラッキングウィンドウを追加できます。

計算フィールドにトラッキングウィンドウを含めると、参加者が定期的に価値(購入額など)を積み上げ、その値に応じて報酬を付与したい場合に便利です。イベントデータは、選択したウィンドウの間だけ計算されます。時間が経過してウィンドウが更新されると、以前のデータは考慮されません。

このフィールドの値を使って、参加者が次の目標に沿って行動するよう促すプログラムルールを設定できます:

  • 最新性: 休眠中の参加者に再アクティブ化や新規購入を促します。

  • 頻度: 最も利用頻度の高い顧客がプログラムやサービスに継続して関わるよう促します。

  • 金額: 一定の購入額のしきい値に達した高額購入者に報酬を与えます。

計算フィールドを設定するときは、2種類のトラッキングウィンドウから選べます:

固定ウィンドウでは、暦日、週、月、または年の間に値を追跡できます。ウィンドウはその期間の開始時に始まり、終了時に繰り越されます。開始時刻と終了時刻は、impact.comアカウントのタイムゾーン設定によって異なります。

固定ウィンドウの計算フィールドを作成すると、フィールドを作成した時点からカウントが開始されます。次の完全な期間の開始を待つことはなく、見逃した場合でも、(デフォルトでは)現在の期間の開始時点から値をさかのぼって計算することはありません。

参加者が毎月一定額以上を使った場合に特別な報酬を付与するプログラムルールを設定したいとします。これを行うには、1か月の固定ウィンドウで購入額を合計する計算フィールドが必要です。これを設定すると、購入イベントは月初日の午前0:00から月末日の午後11:59まで追加されます。

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