ステップ2：プログラムルールを作成する

あなたのプログラムは、紹介参加者に適切に報酬を与えるために、目標とアクションの組み合わせに依存しています。これらの目標とアクションを合わせて プログラムルール.

まず目標を設定する必要があります。目標とは、達成したいユーザー行動のことです。設定する目標は、あなたのプログラムと、促進したい成果によって異なります。これは、顧客アンバサダーにも、彼らが紹介する友人にも適用できます。すべての紹介プログラムには、少なくとも1つのコンバージョン目標が必要です。

次にアクションです。アクションは特定の目標に結びついています。参加者が目標を達成すると、アクション（たとえば報酬の付与）が発動します。

報酬は、顧客アンバサダーとその紹介先の友人たちに、紹介プログラムへの参加を促すために使われます。目標とアクションを設定したら、次に行うのは 報酬を作成することです。報酬はカスタマイズでき、すべての紹介プログラムで利用可能にすることも（グローバル報酬）、1つのプログラムのみに限定することもできます（プログラム固有の報酬）。

次のステップは、紹介ランディングページを指定することです。ランディングページは、紹介された友人がアンバサダーの共有リンクをクリックしたときに移動する先です。あなたは プログラムの共有オプション も設定する必要があります。紹介コード、共有リンク、メッセージリンクは、顧客アンバサダーが友人を紹介する際に使う主な方法です。