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# Advocateプログラムをブランド化・カスタマイズする

紹介プログラムをプロモーションする前に、見た目、言い回し、共有のされ方にブランドが反映されるよう設定されていることを確認してください。このヘルプ記事では、メール、共有メッセージ、紹介リンクをカスタマイズして、一貫性のある信頼できる体験を作る方法を説明します。

#### トランザクションプログラムメール

これらは、Advocate 内のプログラムアクティビティに基づいて送信される自動トランザクションメールです。紹介者と紹介された友人の両方に、紹介の流れを通して情報を届け、関与を維持します。

プログラムメールは Advocate プラットフォーム内にあり、コンテンツエディターで編集できます。お客様が受け取る基本メールは 2 種類あります：

{% tabs %}
{% tab title="紹介開始" %}
その *紹介開始* プロセスには、紹介された友人がデモを依頼する、無料アカウントに登録する、または割引コードを受け取るためにメールアドレスを入力するといった目標を含めることができます。

このメールは：

* プログラム要件に基づき、紹介者および／または紹介された友人に送信されます
* 紹介プロセスが開始されたことを確認します
* サポート／フォローアップを促します
* 紹介を続けるよう促すリマインダーが含まれます
  {% endtab %}

{% tab title="購入完了" %}
その *購入完了* メールでは、参加者に紹介が完了したことを知らせます。

このメールは：

* プログラム要件に基づき、紹介者および／または紹介された友人に送信されます
* 紹介が成功したことを確認します
* 報酬の詳細に加え、再度紹介するためのCTAが含まれます
* 紹介を続けるよう促すリマインダーが含まれます

{% hint style="info" %}
**ヒント：** これらのメールにブランドのビジュアルや商品画像を追加して、信頼感とワクワク感を高めましょう！
{% endhint %}
{% endtab %}
{% endtabs %}

#### ソーシャルメッセージと共有

紹介者は手間なく共有できるべきです。ソーシャルメッセージは Advocate のウィジェットとメールに組み込まれており、プラットフォーム上で設定できます。これにより、Facebook、LinkedIn、Messenger、X（Twitter）へワンクリックで共有したり、単純にコピー＆ペーストで共有したりできます。

しかし、手間のない共有は方程式の一部にすぎません。あなたが用意するメッセージ、または紹介者が送るメッセージは、相手が実際にクリックしてコンバージョンするかどうかに大きく影響します。

{% hint style="info" %}
**行動を促すCTAを選びましょう：** 共有メッセージを作成する際（または impact.com の既定テンプレートをカスタマイズする際）は、どの主要な動機があなたのブランド、顧客層、または特定のキャンペーンに最も合うかを考えてみてください。最も一般的な3つの動機は、自己利益、社会的つながり、利他主義です。
{% endhint %}

{% tabs %}
{% tab title="自己利益" %}
**焦点：** 報酬。

**効果的な理由：** 誰でもお得な特典は大好きです。これは、何かを節約したい、あるいは得をしたいという自然な欲求に訴えかけます。

**使う場面：**

* 高価値の報酬を提供しているとき。
* 緊急性を強調したいとき（「今すぐ手に入れよう」）。
* お得さに敏感な顧客層を狙っているとき。

{% hint style="info" %}
**CTAの例：**

* 私のリンクから初回注文が15%オフ！
* 友だちを紹介すると20ドル獲得 — それだけです。
  {% endhint %}
  {% endtab %}

{% tab title="社会的つながり" %}
**焦点：** 人間関係。

**効果的な理由：** 人は広告よりも友人からのおすすめを信頼します。そのため、メッセージが個人的で本物らしく感じられます。

**使う場面：**

* コミュニティ感を生み出したいとき。
* あなたの商品が社交的、または共有されやすいものであるとき（例：旅行、イベント、ファッション）。
* ブランドへの親近感を高めたいとき。

{% hint style="info" %}
**CTAの例：**

* ［ブランド］のことを友だちに伝えたよ — 試してみるためのリンクはこちら！
* 気に入ってもらえそうだと思って — 私からの割引です。
  {% endhint %}
  {% endtab %}

{% tab title="利他主義" %}
**焦点：** 他者を助けること。

**効果的な理由：** 中には、自分が信じる素晴らしいものを共有することを純粋に楽しむ紹介者もいます。特に、それが他の人の役に立つならなおさらです。

**使う場面：**

* あなたの商品が人々の生活を向上させるとき（例：ウェルネス、教育、サステナビリティ）。
* ブランドを価値観を軸に打ち出しているとき。
* プログラムの報酬が紹介された友人にのみ提供される場合

{% hint style="info" %}
**CTAの例：**

* ［ブランド］を試してほしい — 始めやすいように割引をどうぞ。
* これは私の助けになったので、あなたにも役立つかもしれません。
  {% endhint %}
  {% endtab %}
  {% endtabs %}

既定の共有メッセージでは、先頭に置く動機を1つ選びましょう。短く、メリットが伝わりやすく、コピーや共有がしやすい内容にし、どれが顧客層に最も合うか不明な場合は、異なるバージョンをテストしてください。

#### カスタムドメイン

デフォルトでは、共有リンクは `ssqt.co`でホストされています。よりブランドらしい体験にするために、 [カスタムドメインの設定](/brand/ja/what-would-you-like-to-learn-about/advocate-program/manage-advocate-participant-experiences/set-up-a-domain-for-advocate.md) を impact.com プラットフォームで行うことを強くおすすめします。お客様に認識されにくいドメインは、クリック率や信頼に悪影響を与える可能性があります。

カスタムドメインを使用すると：

* **信頼性が高まる：** お客様は認識しやすいURLをクリックしやすくなります
* **クリック率が向上する：** スパムっぽさが減り、より個人的に見える
* **ブランドの一貫性を高める：** メール、ウィジェット、紹介リンクに表示されます

#### さらに詳しく知りたいですか？

他のベストプラクティスガイドもご覧ください：

* [アドボケートプログラムのための戦略的マーケティング](/brand/ja/what-would-you-like-to-learn-about/advocate-program/best-practices-for-referral-programs/strategic-marketing-for-your-advocate-program.md)：主要な顧客接点全体でプログラムを展開し、参加と紹介を促進する賢い継続的マーケティングで可視性を維持しましょう。
* [アドボケートプログラムを最適化する](/brand/ja/what-would-you-like-to-learn-about/advocate-program/best-practices-for-referral-programs/optimize-your-advocate-program.md)：優れたプログラムは時間とともに進化します。プログラムが形になっていくにつれて、お客様の声に耳を傾け、データから学び、紹介プログラムをさらに最適化して、より良い結果を得られるようになります。


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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://help.impact.com/brand/ja/what-would-you-like-to-learn-about/advocate-program/best-practices-for-referral-programs/brand-and-customize-your-advocate-program.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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