報酬フィードの解説

この 報酬フィード は、参加者がアドボケートプログラム全体でいつ、どのように報酬を受け取るのかを、詳細かつリアルタイムで把握できるビューを提供します。これは単なるレポートツールではなく、プログラムのパフォーマンスを確認し、問題をトラブルシュートし、データに基づいて意思決定するのに役立ちます。どの報酬が発行されたか、どのプログラムに関連付けられているか、現在のステータスはどうかを追跡し、報酬戦略が意図どおりに機能していることを確認するために使用してください。

報酬フィードが重要な理由

この 報酬フィード は、単なるログ以上のもので、紹介プログラムで何がうまくいっているのか（そして何がうまくいっていないのか）を特定するための戦略的なツールです。報酬データを分析することで、次のことができます。

• プログラムの健全性を監視する：報酬の遅延、報酬の却下、不正の兆候（例：自己紹介）などの問題を特定するために報酬フィードを使用します。この可視性により、パターンを早期に把握し、プログラムの信頼性と有効性を維持できます。
• 紹介ファネルの問題を診断する：報酬が期待どおりに発行されない場合、紹介されたユーザーのコンバージョン率の低さ、技術的な問題、またはプログラム規則の誤解を示している可能性があります。
• キャンペーンの効果を追跡する：プログラムや期間で絞り込み、新しいキャンペーンや報酬タイプ（例：期間限定オファー）が影響を与えたかどうかを評価します。
• 報酬戦略を最適化する：どの報酬タイプ、金額、またはソース（例：紹介、手動）が最も高いエンゲージメントとアクションを促進するのかを把握します。

報酬フィードの見つけ方：

1. 左側のナビゲーションメニューから、 [Engage] → Rewards → Feed.
2. 次の [フィルターを追加] 特定の条件に一致する報酬を見つけるためのオプション。
3. 参加者にカーソルを合わせて 詳細を表示 を選択すると、報酬のきっかけとなった受信データの正確な内容を確認できます。

報酬フィードの列の理解

以下の表は、 報酬フィード内の各列についての参照ガイドです。これを使って各列の意味をよりよく理解し、報酬データをより効果的に解釈してください。

列の説明

列	定義
作成日	報酬が作成された日付。
参加者	報酬が割り当てられたアドボケート参加者。
報酬	参加者に付与された報酬。
値	報酬の価値。
プログラム	報酬が紐づいているプログラム。
ソース	報酬がどのように獲得されたか（例：紹介）。
ステータス	以下に説明する報酬の現在のステータス： • 利用可能： 報酬は獲得済みで、発行可能な状態です。 • 保留中: 報酬は保留またはロック期間中で、まだ配布できません。 • キャンセル済み： 報酬は無効化されており、発行されません。 • 引き換え済み： 報酬は正常に請求または使用されました。このステータスは、クライアントによって手動で引き換え済みとしてマークされた場合のみ表示されます。 • パートナーウォレットへ送信済み： （Cashプログラムの場合）報酬資金は参加者の内部残高に正常に送金されました。

報酬フィードのフィルターの使用

のフィルターは 報酬フィード 、ステータス、種類、日付、ソースなどの主要属性に基づいて特定の報酬をすばやく見つけるのに役立ちます。見当たらない報酬を調査する場合でも、プログラムのパフォーマンスを検証する場合でも、レポート用にデータをセグメント化する場合でも、これらのフィルターを使えば必要な項目に的を絞ることができます。

以下は、利用可能な各フィルターを効果的に使うための参照ガイドです。

フィルターリファレンス

フィルター	定義
報酬ステータス	報酬の状態で結果を絞り込みます。 • Cashプログラムの場合： 使用済み フィルターを選択して、ステータスが パートナーウォレットへ送信済み. • ギフトカードプログラムの場合： 使用済み または 利用可能 で絞り込むと、これらの特定のステータスを持つ報酬を返します。どちらもユーザーへの正常な配信を示します。
報酬ID	特定の報酬に関連付けられた一意の識別子。
報酬タイプ	報酬の種類（例：パーセント割引、燃料タンクなど）。
報酬単位	報酬が提供する価値の種類（例：%、ポイントなど）。
作成日	報酬が作成された日付。
更新日	報酬が最後に更新された日付。
付与日	報酬が参加者に付与された日付。
有効期限日	報酬の有効期限が切れた日付。
キャンセル日	報酬がキャンセルされた日付。
予定日	報酬がリリース予定だった日付。
引き換え日	報酬が請求または使用された日付。
報酬ソース	報酬が受け取られた元のソース（例：紹介、手動など）。
ユーザーID	報酬が割り当てられたユーザーに関連付けられた一意の識別子。
アカウントID	報酬が割り当てられたアカウントに関連付けられた一意の識別子。
プログラム	報酬が関連付けられているプログラム。
事前定義済み報酬	報酬作成時に、報酬が事前定義済み報酬として追加されたかどうかを示します。