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# 報酬交換解説
**制限あり**: リワード交換は特定のプログラムエディションでのみ利用できます。 [サポートにお問い合わせください](https://app.impact.com/support/portal.ihtml?createTicket=true&) アドボケイトプログラムをアップグレードしてアクセス権を得るには。
リワード交換は、参加者が獲得したリワード単位を、ポイントをギフトカードと交換するように、別のリワードや他のリワード単位と交換できるようにする機能です。リワードプログラムにより多くの選択肢を組み込むことは、参加率の向上と顧客ロイヤルティの構築にまさに必要なものかもしれません。
プログラムでリワード交換を使用するには、1つまたは複数のリワード交換オプションを設定し、次のルールを選択できます。
* 参加者が交換できるリワード単位
* その代わりに受け取れるもの
* 交換オプションを表示・使用できる人
Full Access と Program Manager のチームメンバーは、リワード交換オプションを作成し、そのルールを設定できます。方法については、記事をご覧ください [リワード交換オプションを設定する](/brand/ja/what-would-you-like-to-learn-about/advocate-program/advocate-rewards/set-up-reward-exchange-options.md).
#### リワード交換オプション
設定できるリワード交換オプションには4種類あります。
| 交換 | 〜の場合は | 例 |
| ---------- | ------------------- | --------------------------------------------------------------------- |
| 1種類のリワード単位 | 別のリワード単位 | ポイントをドルに交換 |
| | リワードカタログ内の固定価値のリワード | 2,000ポイントを次回の購入で25%割引と交換 |
| | リワードカタログ内の変動価値のリワード | Tango Card 連携を通じてポイントをギフトカードと交換します。ギフトカードの価値は、参加者が交換するポイント数によって異なります。 |
| | セット内の複数のリワードのうち1つ | ポイントをさまざまな色のノベルティグッズと交換 |
#### 利用可否オプション
リワード交換オプションを設定するときは、どの参加者がそれを表示・使用できるかに関するルールを設定できます。
デフォルトでは、どの参加者でもリワード交換オプションを表示できます。特定の国、セグメント、ロケールの参加者に対してオプションを非表示にしたり、参加者のデフォルト、 [カスタム](/brand/ja/what-would-you-like-to-learn-about/advocate-program/manage-advocate-participants/custom-and-calculated-fields/custom-fields-for-advocate-explained.md) または [計算済みフィールド](/brand/ja/what-would-you-like-to-learn-about/advocate-program/manage-advocate-participants/custom-and-calculated-fields/calculated-fields-explained.md).
また、どの参加者が交換オプションを利用できるかを決めるルールも設定できます。たとえば、シルバーレベルの参加者には、ゴールドレベルの顧客の方がより有利な交換オプションを利用できることを示すことで、参加意欲を高めることができます。
#### 参加者の体験
参加者は、a からリワード交換オプションにアクセスします。 [認証済みアクセス](/brand/ja/what-would-you-like-to-learn-about/advocate-program/manage-advocate-participant-experiences/widget-experiences/widget-types-explained.md) プログラムウィジェットまたはマイクロサイトです。交換オプションで使用する表示名、説明、画像を含め、参加者に表示される内容を完全に制御できます。
#### W-9 税務コンプライアンス
アカウントで W-9 税務コンプライアンスが有効な場合、この制限はリワード交換オプションにも適用されます。参加者は、税年度の上限を超えるリワードと交換することはできません。
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# Agent Instructions
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