For the complete documentation index, see llms.txt. This page is also available as Markdown.

プログラム報酬オプションの解説

PXAコース(報酬)を受講する PXAコース(基準を引き上げる)を受講する

アドボケイトプログラムに最適な報酬を選ぶことは、お客様が望むものと、ビジネスとして提供できるものとのバランスを取る作業です。この記事では、主な報酬タイプと、それぞれの推奨される使用場面を解説します。報酬/報酬ユニットの作成方法について詳しくは、こちらをご覧ください。 報酬を作成する または 報酬ユニットを作成する.

現金支払い

アドボケイトプログラムは、お客様のアドボケイトと紹介された友人へ現金報酬を支払えるように設定する必要があります。アドボケイトへの支払いは、パートナーへの資金移動と似た仕組みですが、アドボケイトプログラムによって自動的に処理されるため、手動で送金する必要はありません。

  • 推奨対象:高額報酬を提供する紹介プログラム;B2C

その他の報酬オプション

プログラムが低額の報酬を提供する場合、参加者に税務情報や銀行情報をimpact.comへ提供してもらう必要のない、別のプログラム報酬タイプを検討するほうがよいかもしれません。

クレジット

この報酬タイプは、新規顧客にも既存顧客にも伝えやすく、最も人気のある選択肢です。受け取った人に初回購入や再購入のきっかけを与え、買い物時の明確なメリットを提供します。多くのブランドでは、「10ドルあげると10ドルもらえる」のようなシンプルなスローガンを使って、双方にとってのメリットを分かりやすくしています。

  • 推奨対象:定期的に購入がある業界;B2C

割引

クレジットと同様に、割合割引(例:20%オフ)は新規顧客と既存顧客の双方に直接的な価値を提供します。

割合割引の報酬は、購入金額に応じて自動的にスケールするため、固定額のアカウントクレジットに代わる優れた選択肢です。価格帯が複数あるビジネスモデルでは、この仕組みは参加者にとって特に強い動機付けになります。参加者が高額の商品を購入するほど、報酬の価値も大きくなります。

  • 推奨対象:すべてのアドボケイトプログラム

ギフトカード

AmazonやVisaプリペイドギフトカードのような第三者発行のギフトカードは、購入頻度が低い業界で顧客アドボケイトへの報酬としてよく使われます。例としては以下が挙げられます。

  • 通信事業者

  • オンライン保険・住宅ローン仲介業者

  • 旅行予約サイト

ギフトカードはB2B市場でも人気があります。というのも、働いている会社だけでなく、アドボケイト本人に報酬を与えることができるからです。同僚を紹介する人は、たいていあなたのサービス料金を自分で支払っているわけではないため、割引やクレジット、無料利用期間では動機づけにならないかもしれません。しかし、本人が自由に使えるギフトカードなら、魅力的な報酬になる可能性があります。詳しくは ギフトカード報酬.

  • 推奨対象:購入頻度が低い業界;B2B

クーポンコード

クーポンコードは、プログラムのウィジェットやマイクロサイトに組み込むことができ、参加者や彼らが紹介した友人への報酬として使用できます。

アドボケイトは通常、自分が紹介した見込み客がコンバージョンしたときに報酬を得ます。コンバージョンが成功すると、アドボケイトにはメールで自動通知が送られます。その後、報酬と引き換え可能な固有のクーポンコードを受け取ります。

紹介された友人にとって、このコードは通常、初回のチェックアウト時に使用することを想定しています。プログラムのランディングページ内やチェックアウト時に割引コードを表示する友人向けウィジェットを設定して、紹介された友人が適切なタイミングで報酬を受け取れるようにできます。詳しくは Fuel Tank Rewards.

  • 推奨対象:B2C

無料期間

有料機能への一定期間のアクセスをプロモーターに報酬として与えることで、アップグレードの価値を理解してもらえます。報酬期間が終了した後に、プレミアムサブスクリプションに料金を支払う可能性が高まります。あるいは、さらに良いことに、無料のプレミアムアクセスを継続して受けるために新しい友人を紹介し続けてくれるかもしれません。

この種の報酬は、月額または年額課金で、複数の価格帯のプランを持つサブスクリプション型製品で特に有効です。

たとえば、1か月分の無料利用を報酬として提供すると、報酬の価値が購入金額に応じて変動するため、ユーザーはどの商品/プランを購入するか(およびどの請求サイクルにするか)を柔軟に選べます。

  • 推奨対象:B2BまたはB2C

ノベルティまたは製品

製品報酬は、ブランド入りのギフトや会社のノベルティの形をとることがあります。会社のシャツ、靴下、ステッカー、マグカップ、その他のアイテムも、紹介報酬として活用できます。たとえば、紹介された友人は初回注文時にボーナスギフトを受け取り、顧客アドボケイトは次回の発送時に特別なギフトを追加できるようになります。

  • 推奨対象:すでに実物製品を製造している企業;B2C

最終更新

役に立ちましたか?