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# ギフトカード報酬解説

デジタルギフトカードは、紹介プログラムで推奨者と紹介された顧客に提供できる、柔軟で高価値な報酬です。これらのギフトカードは、当社の直接連携によって提供されます **Tango Card**で、幅広いグローバルブランドをサポートしています。

このガイドでは、ギフトカード報酬の設定方法、発行のタイミングと方法の定義、そしてプログラムを健全に保つための保護設定について説明します。

Tango Cardアカウントの接続とテンプレートの設定については、 [Tango Card連携ガイド](https://integrations.impact.com/integration-guides/for-brands/advocate/advocate-plugin-integration/tango-card-integration-overview-for-advocate/integrate-with-tango-card-for-advocate-programs).

#### 参加者はギフトカードで何ができますか？

Tango Cardを通じて、参加者は次のことができます：

* 地域と通貨に基づいて厳選された人気ギフトカードブランドから選ぶ
* 報酬額を以下に寄付することができます [慈善団体](https://www.tangocard.com/reward-catalog?rewardcategory=donation)
* 使用する [Reward Link](https://www.tangocard.com/solutions/reward-link)、Tangoの柔軟なオプションで、ユーザーが希望するギフトカードを選べます

参加者には、Tango Cardからギフトカードを受け取るための手順が記載された引き換えメールが届きます。カスタムのメールテンプレート（ETID）を設定している場合、そのメールにはブランド化されたメッセージが表示されます。設定方法はこちら： [カスタムのブランド付きメールを設定する](https://integrations.impact.com/integration-guides/for-brands/advocate/advocate-plugin-integration/tango-card-integration-overview-for-advocate/integrate-with-tango-card-for-advocate-programs).

#### Tango Cardへの接続方法を選択する

次のことができます：

* カタログ、ユーザー、資金管理を完全に制御するために、ご自身のTango Cardアカウントを使用する
* impact.comにサブアカウントを用意してもらい、よりスムーズな管理型セットアップにする（これはプレミアムブランド向けのため、ロックアイコンを挿入）

どのセットアップが適切か分からない場合は、 [連携オプションと手順](https://integrations.impact.com/integration-guides/for-brands/advocate/advocate-plugin-integration/tango-card-integration-overview-for-advocate/integrate-with-tango-card-for-advocate-programs).

#### Tango Cardアカウントに入金する

ギフトカードを発行する前に、Tango Cardアカウントに入金する必要があります。Tangoでは、次のような複数の入金方法に対応しています：

* 銀行口座
* ACHまたは電信送金
* クレジットカード
* 小切手
* チェックアウト時の支払い（対象アカウント種別のみ）

入金はTango Cardアカウントを通じて直接管理されます。impact.comはお客様に代わって資金を収集・管理しません。詳細はこちら： [Tango Cardの入金オプション](https://help.rewardsgenius.com/s/article/FundingFAQ) .

{% hint style="warning" %}
**警告:** Tango Cardアカウントの残高が不足している場合、Advocate内の報酬は「保留中 - 送信エラー」状態になります。Advocateは7日間、12時間ごとに報酬の再送信を試行します。資金がTango Cardアカウントに追加されると、報酬は自動的に送信されます。
{% endhint %}

#### ギフトカード報酬を作成する

1. 左側のナビゲーションメニューで、次を選択します ![](/files/7ddd72d8e69e7055d9408cf4847c5c54abf9f71d) **Engage → 報酬 → カタログ**.
2. 右上隅で選択します **報酬を作成**.
3. 報酬に名前と報酬キーを付けます。
4. 選択 **ギフトカード** として *報酬タイプ*.
5. 利用可能なカタログからオプションを選択します。
6. 次を設定します **固定報酬額** （例：25ドル）（動的な報酬額はサポートされていません）。
7. 必要に応じて、ブランド付き報酬メール用のカスタムETIDを追加します。
8. 選択 **報酬を作成**.

について詳しく学ぶ [報酬の作成](/brand/ja/what-would-you-like-to-learn-about/advocate-program/advocate-rewards/create-a-reward.md).

#### ギフトカードの発行タイミングを定義する

ギフトカード報酬は、プログラムルールに基づいてトリガーされます。これらのルールによって、参加者がいつ対象になるか、どの報酬が発行されるかが決まります。一般的なトリガーには次のものがあります：

* Advocateの紹介がコンバージョンする（例：紹介されたユーザーが登録する、または購入する）
* 紹介された友人がマイルストーンを完了する（例：最初の注文を完了する）

また、次のこともできます：

* 地域または通貨ごとに報酬をローカライズする
* 一致するロケールがないユーザー向けにフォールバック報酬を設定する
* 以下を適用する **保留期間**。これにより、報酬はコンバージョン後の設定日数が経過するまで遅延します
* トリガー **トランザクションメール** は、コンバージョン時または保留期間終了後のいずれか

最良の結果を得るには、トランザクションメールをコンバージョン時にトリガーすることを推奨します。これにより、参加者にギフトカードが届く予定であり、保留期間終了後に配信されることを知らせることができます。設定方法はこちら： [プログラムルールを設定する](/brand/ja/what-would-you-like-to-learn-about/advocate-program/getting-started-with-advocate/advocate-program-rules-explained.md).

**セキュリティ上の制限を追加する（任意ですが推奨）**

不正を防ぎ、予算管理を維持するために、参加者ごとの報酬上限を設定できます。

* 上限に達すると、以後の紹介は手動レビューのため保留状態に置かれます
* これは、Advocateに組み込まれている不正検知および紹介セキュリティ機能と組み合わせて機能します

{% hint style="info" %}
**例**：過度なインセンティブ付与を避けるため、ユーザーごとのギフトカード報酬を10件に設定します。
{% endhint %}

#### 参加者が受け取るもの

参加者がギフトカード報酬を獲得すると：

* Tango Cardから、ギフトカードを選択する手順が記載された引き換えメールが届きます
  * ETIDを使用してカスタムのTango Cardメールテンプレートを設定している場合、参加者にはブランド化されたメッセージが届きます
* また、プログラムで設定したトランザクションメールも受信します（例：「報酬を獲得しました！」）

Program Rulesで報酬の保留期間を設定している場合：

* Tango Cardのメールと報酬は、保留期間が終了した後にのみ送信されます
* ただし、コンバージョン時にトランザクションメールを即時トリガーすることもできます。次のようにできるため、これは推奨されます：
  * 保留期間後に報酬が届くことをユーザーに知らせる
  * Tango Cardのメールを確認するよう促す（見落とされたりフィルタリングされたりする可能性があります）

#### サポートを受ける

さまざまなギフトカード提供内容、アカウントへの入金、またはお客様のアドボケイトから報告された問題のトラブルシューティングについてご質問がある場合は、 [Tango Cardのサポートチーム](https://www.tangocard.com/contact-us) .

その他のサポート依頼（プログラムルールの設定を含む）については、当社の [サポートチーム](https://app.impact.com/secure/advertiser/support/customer-support-portal-flow.ihtml).


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# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://help.impact.com/brand/ja/what-would-you-like-to-learn-about/advocate-program/advocate-rewards/gift-card-rewards-explained.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.