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# ギフトカード報酬の解説

デジタルギフトカードは、紹介プログラムでアドボケイトや紹介された顧客に提供できる、柔軟で価値の高い報酬です。これらのギフトカードは、当社の直接連携を通じて手配されます **Tango Card**、幅広いグローバルブランドをサポートしています。

このガイドでは、ギフトカード報酬の設定方法、付与のタイミングと方法の定義、そしてプログラムを健全に保つための保護設定について説明します。

Tango Cardアカウントを接続し、テンプレートを設定するには、以下の [Tango Card連携ガイド](https://integrations.impact.com/integration-guides/for-brands/advocate/advocate-plugin-integration/tango-card-integration-overview-for-advocate/integrate-with-tango-card-for-advocate-programs).

#### 参加者はギフトカードで何ができますか？

Tango Cardを通じて、参加者は次のことができます：

* 地域と通貨に応じた厳選された人気ギフトカードブランドから選択する
* 報酬額を次の団体に寄付する [慈善団体](https://www.tangocard.com/reward-catalog?rewardcategory=donation)
* 使用 [Reward Link](https://www.tangocard.com/solutions/reward-link)、ユーザーが希望するギフトカードを選べるTangoの柔軟なオプションです

参加者には、ギフトカードを受け取るための手順が記載されたTango Cardからの引き換えメールが届きます。カスタムメールテンプレート（ETID）を設定している場合、そのメールにはブランド化されたメッセージが反映されます。方法 [カスタムブランドメールを設定する](https://integrations.impact.com/integration-guides/for-brands/advocate/advocate-plugin-integration/tango-card-integration-overview-for-advocate/integrate-with-tango-card-for-advocate-programs).

#### Tango Cardとの接続方法を選択する

次の方法があります：

* カタログ、ユーザー、資金管理を完全に制御するために、独自のTango Cardアカウントを使用する
* impact.comにサブアカウントを用意してもらい、管理された簡素なセットアップを行う（これはプレミアムブランド向けのため、ロックを挿入）

どのセットアップが最適か分からない場合は、以下を確認してください [連携オプションと手順](https://integrations.impact.com/integration-guides/for-brands/advocate/advocate-plugin-integration/tango-card-integration-overview-for-advocate/integrate-with-tango-card-for-advocate-programs).

#### Tango Cardアカウントに入金する

ギフトカードを発行する前に、Tango Cardアカウントに資金が必要です。Tangoは次の複数の入金方法に対応しています：

* 銀行口座
* ACHまたは電信送金
* クレジットカード
* チェック
* 購入時支払い（特定のアカウントタイプのみ）

資金管理はTango Cardアカウントを通じて直接行われます。impact.comが代理で資金を回収・管理することはありません。詳細はこちら [Tango Cardの入金方法](https://help.rewardsgenius.com/s/article/FundingFAQ) .

{% hint style="warning" %}
**警告:** Tango Cardアカウントの残高が不足している場合、Advocate内の報酬は「保留 - 配送エラー」状態になります。Advocateは7日間、12時間ごとに報酬の送信を再試行します。Tango Cardアカウントに資金が追加されると、報酬は自動的に送信されます。
{% endhint %}

#### ギフトカード報酬を作成する

1. 左側のナビゲーションメニューで、次を選択します ![](https://1458456015-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-230534471fef5f40808e921e41ee44e4a06ded03%2Fe6cb9548999afdc1ed3ce4942e4cb5b45b5cecbd323267aac2a7cd1915fccc09.svg?alt=media) **Engage → 報酬 → カタログ**.
2. 右上隅で、次を選択します **報酬を作成**.
3. 報酬に名前と報酬キーを付けます。
4. 選択してください **ギフトカード** として *報酬タイプ*.
5. 利用可能なカタログからオプションを選択します。
6. を設定します **固定報酬額** （例：25ドル）（動的な報酬額には対応していません）。
7. 必要に応じて、ブランド化された報酬メール用のカスタムETIDを追加します。
8. 選択してください **報酬を作成**.

詳細はこちら [報酬の作成](/brand/ja/what-would-you-like-to-learn-about/advocate-program/advocate-rewards/create-a-reward.md).

#### ギフトカードを発行するタイミングを定義する

ギフトカード報酬は、プログラムルールに基づいてトリガーされます。これらのルールは、参加者がいつ対象となるか、どの報酬が発行されるかを決定します。一般的なトリガーには次のものがあります：

* アドボケイトの紹介がコンバージョンする（例：紹介されたユーザーが登録する、または購入する）
* 紹介された友人がマイルストーンを達成する（例：初回注文を完了する）

また、次のこともできます：

* 地域または通貨ごとに報酬をローカライズする
* 一致するロケールがないユーザー向けにフォールバック報酬を設定する
* 次を適用する **保留期間**、これにより報酬はコンバージョン後の指定日数が経過するまで遅延されます
* トリガーする **トランザクションメール** コンバージョン時または保留期間終了後のいずれか

最適な結果を得るには、コンバージョン時にトランザクションメールを送信することをおすすめします。これにより、ギフトカードが発送中であり、保留期間終了後に配信されることを参加者に知らせることができます。方法はこちら [プログラムルールを設定する](/brand/ja/what-would-you-like-to-learn-about/advocate-program/getting-started-with-advocate/advocate-program-rules-explained.md).

**セキュリティ制限を追加する（任意ですが推奨）**

不正を防ぎ、予算管理を維持するために、参加者ごとの報酬上限を設定できます。

* 上限に達すると、今後の紹介は手動確認のため保留状態になります
* これは、Advocateに組み込まれた不正検知および紹介セキュリティ機能と組み合わせて機能します

{% hint style="info" %}
**例**：過剰なインセンティブを避けるため、ユーザーごとにギフトカード報酬を10件までに制限します。
{% endhint %}

#### 参加者が受け取るもの

参加者がギフトカード報酬を獲得すると：

* Tango Cardから、ギフトカードを選択する手順が記載された引き換えメールが届きます
  * ETIDを使ってカスタムのTango Cardメールテンプレートを設定している場合、参加者にはブランド化されたメッセージが届きます
* また、プログラムで設定したトランザクションメールも受信します（例：「報酬を獲得しました！」）

プログラムルールで報酬の保留期間を設定している場合：

* Tango Cardのメールと報酬は、保留期間が終了してからのみ送信されます
* ただし、コンバージョン時にトランザクションメールをすぐに送信することは可能です。これは次の理由から推奨されます：
  * 保留期間後に報酬が届くことをユーザーに知らせる
  * Tango Cardからのメールに注意するよう促す（見落とされたり、フィルタで振り分けられたりする可能性があります）

#### サポートを受ける

各種ギフトカードの提供内容、アカウントへの入金、または顧客アドボケイトから報告された問題のトラブルシューティングについては、以下までお問い合わせください [Tango Cardのサポートチーム](https://www.tangocard.com/contact-us) .

プログラムルールの設定を含むその他のサポート依頼については、以下までご連絡ください [サポートチーム](https://app.impact.com/secure/advertiser/support/customer-support-portal-flow.ihtml).


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# Agent Instructions
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```
GET https://help.impact.com/brand/ja/what-would-you-like-to-learn-about/advocate-program/advocate-rewards/gift-card-rewards-explained.md?ask=<question>&goal=<user_goal>
```

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