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報酬を作成する

PXAコースを受講する

報酬 顧客アンバサダーとその紹介先の友人に、紹介プログラムへの参加を促すために使用されます。アンバサダープログラムでは、4つの基本的な報酬タイプから選択し、ニーズに合わせてカスタマイズできます。報酬は、すべての紹介プログラムで利用可能(グローバル報酬)にすることも、1つのプログラムのみにすることもできます(プログラム固有の報酬)。

グローバル報酬を作成する

グローバル報酬は一度設定すれば何度でも再利用できます。次のような場合はグローバル報酬の作成をおすすめします:

  • 報酬を複数の紹介プログラムで利用できるようにしたい場合。

  • 報酬の価値または金額が固定されている場合。

  1. 左側のナビゲーションメニューから、 [Engage] → 報酬 → カタログ.

  2. 右上隅で、次を選択します 報酬を作成.

  3. わかりやすい説明を入力してください 報酬名.

  4. を選択します 報酬タイプ そして、設定手順に従ってください。

  1. 次の値を設定します: 割引率.

  2. 必要に応じて、 [オンに切り替え] 報酬保留期間 報酬を指定した期間、保留状態にするために。

    • 保留期間は次の単位で設定できます 年, 月、およ 日.

    • 保留期間は、安全策として機能します。参加者がもはや報酬の受取条件を満たさなくなった場合に備えるためです。たとえば、14日間の返品期間が終了してから報酬を引き換えられるようにする、といった使い方ができます。

  3. 必要に応じて、 [オンに切り替え] 報酬の有効期限 この報酬に有効期限を設定するために。

    • 有効期限は〜単位で設定できます 年, 月、およ 日.

    • 有効期限は、報酬が適切なタイミングで引き換えられるようにしたい場合に役立ちます。たとえば、参加者は報酬獲得後3か月以内に割引を請求しなければなりません。

  1. を選択します 報酬単位 ドロップダウンリストから選択します。

  2. 入力してください クレジット額.

  3. 必要に応じて、 [オンに切り替え] 報酬保留期間 報酬を指定した期間、保留状態にするために。

    • 保留期間は次の単位で設定できます 年, 月、およ 日.

    • 保留期間は、安全策として機能します。参加者がもはや報酬の受取条件を満たさなくなった場合に備えるためです。たとえば、14日間の返品期間が終了してから報酬を引き換えられるようにする、といった使い方ができます。

  4. 必要に応じて、 [オンに切り替え] 報酬の有効期限 この報酬に有効期限を設定するために。

    • 有効期限は〜単位で設定できます 年, 月、およ 日.

    • 有効期限は、報酬が適切なタイミングで引き換えられるようにしたい場合に役立ちます。たとえば、参加者は報酬獲得後3か月以内にポイントを引き換えなければなりません。

参照: Fuel Tank報酬を設定する の手順を参照してください。

ギフトカード報酬を設定するには、アカウントが Tango Cardと連携している必要があります。支援が必要な場合は、impact.com から割り当てられた導入エンジニアにお問い合わせください。

  1. を選択します ギフトカードの種類.

    • 必要に応じて、 通貨で絞り込む 特定の通貨で利用可能なギフトカードのみを表示したい場合。

  2. 選択したカードに、〜を入力してください 金額 ギフトカードに割り当てたい金額を入力します。

    • ギフトカード報酬に動的な値を設定することはできません。発行される各ギフトカードは、ここで入力した金額のみになります。

  3. 必要に応じて、〜を入力してください カスタムTangoCardメールテンプレートID.

    • メールテンプレートは、Tango Cardの機能で、報酬が獲得されたときに参加者へ送信されるメールを設定できます。詳しくは メールテンプレート Tango Cardのヘルプセンターをご覧ください。

  4. 必要に応じて、 [オンに切り替え] 報酬保留期間 報酬を指定した期間、保留状態にするために。

    • 保留期間は次の単位で設定できます 年, 月、およ 日.

    • 保留期間は、安全策として機能します。参加者がもはや報酬の受取条件を満たさなくなった場合に備えるためです。たとえば、14日間の返品期間が終了してから報酬を引き換えられるようにする、といった使い方ができます。

プログラム固有の報酬を作成する

プログラム固有の報酬は、単一のプログラム目標のアクションに紐づきます。プログラムルールを設定する際に構成します。次のような場合は、プログラム固有の報酬をおすすめします:

  • この報酬を他の紹介プログラムで再利用する予定がない場合。

  • 動的な値の報酬を発行したい場合。たとえば、コミッションに基づく報酬。

    • ギフトカード報酬は例外です。固定値でのみ設定できます。

設定手順については、次を参照してください。 「報酬を作成」セクション の あなたの Advocate プログラムを設定する.

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