Advocateプログラム分析の解説
impact.com には、あなたの Advocate プログラムの健全性と成功を評価するのに役立つ、さまざまな指標と分析機能があります。
この記事では説明します プログラム分析 ページについて。これは、選択した期間における個々のAdvocateプログラムの分析情報を提供します。Advocateプログラムの通算のパフォーマンスや、複数のAdvocateプログラム間の比較について知りたい場合は、次を参照してください。 Advocate Analytics Overview Explained.
注: 不正と マークされた紹介は 分析から除外されます。
プログラム分析にアクセスする
左側のナビゲーションメニューで、〜を選択します
[Engage] → レポート → プログラム分析.ページ上部で、分析を表示したい プログラム および 日付範囲 を選択します。
注: 選択した日付範囲によって、このレポート全体で一意の訪問者がどのようにカウントされるかが決まり、両方にわたって 指標 および チャートとグラフ。例：1月に共有リンクをクリックし、2月にも再度クリックした訪問者は、日付範囲が1月1日〜2月28日の場合は紹介された訪問者として1人にカウントされますが、別々に表示すると各月で1回ずつカウントされます。
指標
各メトリックカードでは、メインの数値の下に変化インジケーターが表示され、選択した期間を前の同等期間と比較します。たとえば、8月1日〜8月31日の分析は7月1日〜7月31日と比較されます。
指標の説明
アクティブなAdvocate
紹介リンクをコピーして共有した、またはリンクによって紹介ユーザーが選択した期間内に紹介を開始した、一意のAdvocateの数。
紹介された訪問者
アドボケイトの共有リンクをクリックした一意の人数です。これには、次の一部である参加者も含まれます 開始された および コンバージョンされた 紹介。
開始された紹介
プログラムの最初のルールを完了した紹介です。
例：プログラムのルールでは、紹介された友人がサービスの無料トライアルに登録することが求められます。このプログラムルールが完了すると、その紹介は開始されたものと見なされます。
コンバージョンした紹介
プログラムのルールで定義されているとおり、新規顧客の獲得につながった紹介。
例： あなたのプログラムのコンバージョンルールは、紹介された友人が購入を行うことです。紹介された友人が初めてあなたの商品またはサービスを購入した時点で、その紹介はコンバージョンされたものと見なされます。
収益
初回の紹介アトリビューションから最終コンバージョンまでに、紹介された友人が行ったすべての購入の合計金額。最終コンバージョン地点は、プログラムルールの設定によって決まります。
チャートとグラフ
チャートとグラフのセクションでは、プログラムのパフォーマンスを視覚的に示します。
アドボケイト
その アドボケイト このチャートは、選択した期間内のプログラム内のAdvocate数と、彼らがプログラムにどのように参加しているかを示します。
プログラム訪問者
以下のいずれかを行ったAdvocateの一意の数：
マイクロサイトを表示した。
ウィジェットを表示した（ Verified Accessウィジェット).
共有リンクを生成するために、情報（名前および/またはメールアドレス）を入力した。
表示した Shopify Post Check Outウィジェット。このウィジェットでは、Shopifyアカウントにログインしているユーザーに共有リンクがすでに表示されています。
有効
共有リンクを共有したAdvocateの数。
成功
成功した紹介を行ったAdvocateの数（つまり、コンバージョンした紹介）。
紹介数
その 紹介数 このチャートは、紹介された友人の視点から見た紹介の流れを示します。
訪問者
共有リンクをクリックした紹介ユーザーの数。
Started
紹介の流れを開始した紹介ユーザーの数。つまり、プログラムルールに従って紹介開始ルールを完了したユーザーです。
コンバージョン済み
プログラムルールで定義されたコンバージョンルールに従ってコンバージョンした紹介ユーザーの数。例： 紹介ユーザーが購入した.
紹介アクティビティ
その 紹介アクティビティ このタイムラインは、選択した期間にわたるAdvocateと紹介ユーザーの行動の変動を示します。このチャートは、プロモーション、マーケティング施策、繁忙期などの外的要因が紹介プログラムにどのような影響を与えているかを理解するのに役立ちます。
目標
その 目標 このチャートは、プログラムで完了しているルールの内訳を示します。コンバージョンルールと非コンバージョンルールの両方です。
プログラムに複数のルールがある場合、この情報はプログラムの紹介ファネルにおける「中間」のステップ、つまり紹介が開始してからコンバージョンするまでの時間について、貴重な洞察を提供します。
エンゲージメント媒体
その エンゲージメント媒体 このチャートは、訪問者が紹介プログラムにアクセスするさまざまな方法を示します。
紹介プログラムが製品やWebサイトの複数の場所に表示される場合、この情報はどの接点が最も人気かを評価するのに役立ちます。また、Webアプリ、モバイルアプリ、その他の媒体における紹介プログラムのユーザー体験の違いを明らかにし、プラットフォーム間のユーザー体験の差を示す手がかりにもなります。
このチャートは、Active ReferrersとProgram Visitorsが共有リンクにアクセスする方法と、そのエンゲージメント媒体によって発生した対応するReferred Visitorsの数を示します。このチャートは、どの接点の成果が低いかを特定し、アプローチを調整するのに役立ちます。
注：エンゲージメント媒体は、Advocateがコピー按钮または利用可能なソーシャル共有オプションを使用したかどうかによって追跡されます。Unknownは、Advocateがコピー按钮またはソーシャル共有オプションのいずれも使用しなかったことを示します。
Webポップアップ
この媒体には 即時アクセス または 認証済みアクセス ウィジェット Webページが訪問されたときに自動的にポップアップするよう設定されたものが含まれます。
Web埋め込み
この媒体には 認証済みアクセス Webページに埋め込まれたウィジェットが含まれます。
ホスト型ウィジェット
この媒体には、自己ホスト型の カスタムAdvocate体験.
この媒体には、Webページのモバイル版でのエンゲージメントが含まれます。
モバイルアプリ
この媒体には、 impact.com mobile SDK.
メール
を使用しているモバイルアプリからのエンゲージメントや、メッセージリンクを含むプログラムのトランザクションメールまたはマーケティングメールからのエンゲージメントが含まれます。メッセージリンクのパラメーターには EMAIL が含まれている必要があります。この指標にカウントされるためです。
不明
他の媒体のいずれにも関連付けられていないエンゲージメントは、すべて不明なエンゲージメントとして表示されます。プログラムで不明なエンゲージメントが多い理由はいくつか考えられます。たとえば、紹介コードを使って紹介を行っている、または利用可能なコピー按钮やソーシャル共有オプションを使用していない、少数の高ボリュームな顧客Advocateがいる場合などです。
共有媒体
その 共有媒体 紹介が行われたネットワークまたはチャネルを示します。特定のプラットフォームに対してどれだけの共有が行われているか（Active Advocates）と、そのプラットフォーム上のリンクがどれだけクリックされているか（Referred Visitors）を評価するのに役立ちます。
例： AdvocateはLinkedInのフィードに頻繁に共有しているかもしれませんが、プログラムがLinkedInからあまりエンゲージメントを得られていない場合があります。このような場合は、LinkedIn向けのメッセージリンクの文言を見直し、改善や調整ができるか検討するとよいでしょう。
逆に、特定のプラットフォームへの共有数が少ないのに紹介訪問者数が多い場合は、そのチャネルで共有している非常に成果の高いAdvocateが数人いる可能性があります。
プログラムの設定によっては、グラフに以下の共有媒体の一部またはすべてが含まれます：
Facebook
X
メール
LinkedIn
SMS
Line Messenger
Messenger
WhatsApp
Pinterest
コピー按钮
顧客Advocateがウィジェットまたはマイクロサイト内の一般共有ボタンを選択した場合に表示されます。
不明
もし 不明な 共有が多い場合は、顧客Advocateがプログラムに接続していないサービスを通じて紹介情報を送信していることを示している可能性があります。
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