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# Advocateプログラム分析の説明

<a href="https://pxa.impact.com/student/activity/1687872?sid=0c0e3e5c-54c9-4435-9bee-ebcdccb7f292&#x26;sid_i=0?utm_source=app.impact.com&#x26;utm_medium=owned-platform&#x26;utm_content=&#x26;utm_campaign=help-center" class="button primary">PXAコースを受講する</a>

impact.comには、アドボケートプログラムの健全性と成功を評価するのに役立つ、さまざまな指標と分析があります。

この記事では *プログラム分析* ページでは、選択した期間における個別のアドボケートプログラムのインサイトを確認できます。アドボケートプログラムの通算実績や複数のアドボケートプログラム間の比較をお探しの場合は、次を参照してください。 [アドボケート分析の概要の解説](/brand/ja/what-would-you-like-to-learn-about/advocate-program/advocate-reporting-and-analytics/advocate-analytics-overview-explained.md).

{% hint style="success" %}
**注:** ～された紹介は [不正としてマークされた](/brand/ja/what-would-you-like-to-learn-about/advocate-program/protect-your-advocate-program/advocate-fraud-protection-explained.md) は分析から除外されます。
{% endhint %}

## プログラム分析にアクセスする

1. 左側のナビゲーション メニューから ![](/files/7ddd72d8e69e7055d9408cf4847c5c54abf9f71d) **\[Engage] → レポート → プログラム分析**.
2. ページ上部で、次を選択します。 **プログラム** と **日付範囲** 分析を表示したい対象の。
3. ～を確認して *プログラム分析* インサイトを確認してください。

   * 利用可能な分析の説明については、次を参照してください。 [*指標*](#metrics) と [*グラフとチャート*](#charts-and-graphs) セクション。

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/93d9148e8ef73a47a1d4c66a74af703261ce8059" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure></div>

{% hint style="success" %}
**注:** 選択した日付範囲によって、このレポート全体で固有訪問者の数え方が決まり、両方の *指標* と *グラフとチャート*。たとえば、1月に共有リンクをクリックし、2月に再度クリックした訪問者は、日付範囲が1月1日～2月28日の場合は紹介訪問者1人としてカウントされますが、月ごとに個別に表示すると各月で1回ずつカウントされます。
{% endhint %}

## 指標

各指標カードには、選択した期間を同等の前期間と比較した変化指標が主要数値の下に表示されます。たとえば、8月1日～8月31日の分析は7月1日～7月31日と比較されます。

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/5320a2d9d0084993c60c50d9eaec86313bdbaceb" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

<details>

<summary>指標の説明</summary>

| 指標           | 説明                                                                                                                                                                                                                                         |
| ------------ | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ |
| アクティブなアドボケート | 紹介リンクをコピーして共有した、またはそのリンクによって紹介されたユーザーが選択した期間内に紹介を開始した、一意のアドボケート数。                                                                                                                                                                          |
| 紹介された訪問者     | アドボケートの共有リンクをクリックした一意の人数です。これには次の一部である参加者が含まれます。 *開始した* および/または *成約した* 紹介。                                                                                                                                                                 |
| 開始した紹介       | <p>プログラムの最初のルールを完了した紹介です。</p><div data-gb-custom-block data-tag="hint" data-style="info" class="hint hint-info"><p><strong>例</strong>：プログラムルールでは、紹介された友だちがサービスの無料トライアルに登録する必要があります。このルールが完了すると、その紹介は開始されたものと見なされます。</p></div>              |
| 成約した紹介       | <p>プログラムルールで定義された、新規顧客獲得につながった紹介です。</p><div data-gb-custom-block data-tag="hint" data-style="info" class="hint hint-info"><p><strong>例:</strong> あなたのプログラムの成約ルールは、紹介された友だちが購入することです。紹介された友だちが初めて製品またはサービスを購入した時点で、成約した紹介と見なされます。</p></div> |
| 売上           | 初回の紹介帰属から最終成約までを含む、紹介された友だちによるすべての購入の合計金額です。最終的な成約ポイントは、プログラムルールの設定によって決まります。                                                                                                                                                              |

</details>

## グラフとチャート

グラフとチャートのセクションでは、プログラムの成果を視覚的に把握できます。

<details>

<summary>アドボケート</summary>

この *アドボケート* チャートは、選択した期間内のプログラム内アドボケート数と、彼らがプログラムにどのように参加しているかを示します。

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/a850c4357aa47dc41bfa14a0c7fd77b042ddcf95" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

| 指標       | 説明                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                         |
| -------- | ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| プログラム訪問者 | <p>次のいずれかを行った一意のアドボケート数：</p><ul><li>マイクロサイトを閲覧した。</li><li>ウィジェットを閲覧した（次の方法で： <a href="/pages/e74d0eca068bcb8578e9fa29abb186c6d73a8a7a#verified-access-widgets">Verified Accessウィジェット</a>).</li><li>共有リンクを生成するために情報（名前やメールアドレス）を入力した。</li><li>次を閲覧した： <a href="/pages/147df511145d00262f4187cdf031297202139ee2">Shopify Post Check Outウィジェット</a>ここでは、Shopifyアカウントにログインしているユーザーに共有リンクがすでに表示されています。</li></ul> |
| アクティブ    | 自分の共有リンクを共有したアドボケート数です。                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                    |
| 成功       | 成功した紹介を行ったアドボケート数です（つまり、成約した紹介）。                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                           |

</details>

<details>

<summary>紹介</summary>

この *紹介* チャートは、紹介された友だちの視点から見た紹介の流れを示します。

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/60de801e7ac9732e0d1417602a261d94c8cc6492" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

| 指標  | 説明                                                           |
| --- | ------------------------------------------------------------ |
| 訪問者 | 共有リンクをクリックした紹介されたユーザー数です。                                    |
| 開始  | 紹介の流れを開始した紹介されたユーザー数です。つまり、プログラムルールに従って「紹介開始」ルールを完了したユーザーです。 |
| 成約  | プログラムルールで定義された成約ルールに従って成約した紹介されたユーザー数です。例： *紹介されたユーザーが購入した*. |

</details>

<details>

<summary>紹介アクティビティ</summary>

この *紹介アクティビティ* タイムラインは、選択した期間を通じてアドボケートと紹介されたユーザーの行動がどのように変動したかを示します。このチャートは、プロモーション、マーケティング施策、繁忙期などの外部要因が紹介プログラムにどのような影響を与えているかを理解するのに役立ちます。

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/3e99690313a76aab5a490b9d46bcbc0e0ec7ec63" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

</details>

<details>

<summary>目標</summary>

この *目標* チャートは、プログラムで完了しているルールの内訳を示します。成約ルールと非成約ルールの両方を含みます。

プログラムに複数のルールがある場合、この情報はプログラムの紹介ファネルの「中間」ステップ、つまり紹介が開始してから成約するまでの時間について貴重なインサイトを提供します。

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/3fee753f5247a4f67274c3c68b3c602aadea1122" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

</details>

<details>

<summary>エンゲージメント媒体</summary>

この *エンゲージメント媒体* チャートは、訪問者が紹介プログラムにアクセスするさまざまな方法を示します。

紹介プログラムが製品やWebサイトの複数の場所で表示される場合、この情報はどの接点が最も人気かを評価するのに役立ちます。また、Webアプリとモバイルアプリ、その他の媒体における紹介プログラムのユーザー体験を明らかにし、プラットフォーム間のユーザー体験の違いを示すのにも役立ちます。

このチャートは、アクティブな紹介者とプログラム訪問者が共有リンクにどのようにアクセスしているか、そしてそのエンゲージメント媒体によって発生した紹介訪問者数を示します。このチャートは、成果の低い接点を特定し、アプローチを調整するのに役立ちます。

{% hint style="info" %}
**注**：エンゲージメント媒体は、アドボケートがコピーボタンまたは利用可能なソーシャル共有オプションを使用したかどうかによって追跡されます。Unknownは、アドボケートがコピーボタンまたはソーシャル共有オプションのいずれも使用しなかったことを示します。
{% endhint %}

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/9c061376b0b7a0a559e79389706c095524854e84" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

| 媒体         | 説明                                                                                                                                                                                                                                               |
| ---------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ |
| Webポップアップ  | この媒体には次が含まれます *即時アクセス* や *Verified Access* [ウィジェット](/brand/ja/what-would-you-like-to-learn-about/advocate-program/manage-advocate-participant-experiences/widget-experiences/widget-types-explained.md) Webページにアクセスしたときに自動的にポップアップするよう設定されたものです。 |
| Web埋め込み    | この媒体には次が含まれます *Verified Access* Webページに埋め込まれたウィジェットです。                                                                                                                                                                                           |
| ホスト型ウィジェット | <p>この媒体には、自己ホスト型のあらゆるものとのエンゲージメントが含まれます。 <a href="https://integrations.impact.com/integration-guides/for-brands/advocate/build-a-custom-advocate-experience-with-graphql">カスタムアドボケート体験</a>.</p><p>この媒体には、Webページのモバイル版でのエンゲージメントが含まれます。</p>       |
| モバイルアプリ    | この媒体には、次を使用しているモバイルアプリからのエンゲージメントが含まれます。 [impact.comモバイルSDK](https://integrations.impact.com/integration-guides/for-brands/advocate/mobile-options-for-advocate/mobile-options-for-advocate-programs).                                           |
| メール        | この媒体には、プログラムのトランザクションメールまたはメッセージリンクを含むマーケティングメール経由のエンゲージメントが含まれます。メッセージリンクのパラメータには `EMAIL` この指標にカウントされるには                                                                                                                                        |
| 不明         | 他の媒体のいずれにも関連付けられていないエンゲージメントは、不明なエンゲージメントとして表示されます。プログラムで不明なエンゲージメント数が多い理由はさまざまです。たとえば、紹介コード経由で紹介を行っている少数の大量紹介する顧客アドボケートがいたり、利用可能なコピーボタンやソーシャル共有オプションを使用していなかったりする場合があります。                                                                       |

</details>

<details>

<summary>共有媒体</summary>

この *共有媒体* 紹介が行われたネットワークやチャネルを示すチャートです。特定のプラットフォームへの共有数（アクティブなアドボケート）と、そのプラットフォーム上のリンクをクリックしている人数（紹介された訪問者）を比較して評価するのに役立ちます。

{% hint style="info" %}
**例:** アドボケートはLinkedInフィードに頻繁に共有しているかもしれませんが、プログラムへのエンゲージメントはLinkedInからあまり得られていない可能性があります。これを見たら、LinkedIn向けのメッセージリンク文言を見直し、改善や調整ができるか検討するとよいでしょう。

逆に、特定のプラットフォームへの共有数は少ないのに紹介された訪問者数が多い場合、そのチャネルで共有している非常に成功率の高いアドボケートが数人いるのかもしれません。
{% endhint %}

プログラムの設定によって、グラフには以下の共有媒体の一部またはすべてが含まれます。

* Facebook
* X
* メール
* LinkedIn
* SMS
* LINE Messenger
* Messenger
* WhatsApp
* Pinterest
* コピーボタン

  顧客アドボケートがウィジェットまたはマイクロサイト内の一般共有ボタンを選択した場合に表示されます。
* 不明

  〜が多い場合 *不明な* 共有が多い場合、顧客アドボケートが、まだプログラムに接続していないサービスを通じて紹介情報を送っている可能性があります。

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/b37c0cee574f1c27ff4c30b36c586258a48af17f" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

</details>


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# Agent Instructions
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