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# コンセントモードを使用してGDPRに準拠する
Consent Mode は impact.com の機能（現在ベータ版）で、ユーザーの同意が必要な地域でのトラッキングとアトリビューションを最大化するのに役立ちます。主に影響を受ける地域は EMEA、より具体的には欧州経済領域（EEA）です。
#### GDPR が適用される国では、なぜトラッキングが難しくなるのですか？
GDPR 下では、impact.com のような企業は、ユーザーが明示的にトラッキングへの同意を与えるまで、そのユーザーを追跡することはできません。通常、その同意は下のようなポップアップで与えられます。
ユーザーが GDPR 対象国にいて、次を選択しない場合 **すべて許可**、「すべて許可」を選択しないと、impact.com はそのユーザーを追跡できません。つまり、パートナーのサイトやアプリでのクリックは記録されず、最終的にそのユーザーがコンバージョンしたかどうかを知る方法もありません。ある [2023年の調査](https://www.advance-metrics.com/en/blog/cookie-behaviour-study/) によると、ユーザーの 25% しか次を選択しません。 **すべて許可**平均で、Cookie をカスタマイズすることを選ぶのはごくわずかです。ほとんどのユーザーはすべての Cookie を拒否するか、バナーを完全に無視します。
#### 同意なしで追跡できるものはありますか？
はい！ ユーザーが次のものをクリックした場合 *ロイヤルティ* または *リワード* 約束された報酬を提供するためにトラッキングが必要なオファーであれば、そのユーザージャーニーを追跡する法的権利があります。ユーザーは（キャッシュバックなどの）報酬を受け取ることを期待しており、その報酬が獲得されたことを確認するためにアクションを追跡できる必要があります。
そうしたリワードのクリックを追跡できる権利はあるものの、現時点ではデフォルトでは追跡されません。そこで Consent Mode の出番です。Consent Mode を使うと、impact.com は同意なしのリワードクリックと、その結果発生したコンバージョンを追跡し、それらのコンバージョンを適切なパートナーに付与できます。するとパートナーは、約束した報酬をユーザーに提供できます。
#### なぜ Consent Mode を使うのですか？
同意がないためにコンバージョンが追跡されないと、ユーザーはしばしばあなたのパートナーに苦情を申し立て、そこからパートナーがあなたや／または impact.com にアクション問い合わせを行います。結果として、最初のクリックがユーザーの同意不足のために追跡されなかったこと、そしてそれがユーザーに支払いまたは報酬が行われなかった理由だと最終的に判明するまでに、サポートチームの時間と労力が費やされます。
| ペルソナ | Consent Mode なし | Consent Mode あり |
| --------- | -------------------------------------------------- | ------------------------------------------- |
| **ブランド** | 有効なコンバージョンを取りこぼしており、その結果、プログラムの価値を過小報告しています。 | impact.com プログラムでより多くのコンバージョン数が見込めます。 |
| **パートナー** | 自分たちが生み出したすべてのコンバージョンの成果として認められず、その結果、収益を逃してしまいます。 | より多くの収益を得られ、サポートチケットや苦情も減ります。 |
| **ユーザー** | ロイヤルティオファーをクリックして購入しても、期待していた報酬を一貫して受け取れていません。 | 報酬をより確実に受け取れるため、ロイヤルティ／リワードサイトでより良い体験ができます。 |
#### Consent Mode はどのように機能するのですか？
Consent Mode により、パートナーは任意のリンクを簡単に次のようにマークできます。 *リワードリンク* （通常の同意要件の対象外にします）。パートナーが次を追加すると `im_rewards=1` をトラッキングリンクに追加すると、impact.com は同意状況を無視して、そのユーザージャーニーを追跡することを認識します。
**あなたやパートナーは、どうすれば Consent Mode の利用を始められますか？**
{% tabs %}
{% tab title="ブランド" %}
統合に少し変更を加える必要があります。つまり、JavaScript の更新については統合チームのサポートを受ける必要があります。これは [Consent Mode の統合ガイド](https://integrations.impact.com/impact-brand/docs/integrate-consent-mode-on-impactcom) そのための道筋を示してくれます。また、必要に応じて impact.com のテクニカルサポートチームが支援できます。
{% endtab %}
{% tab title="パートナー" %}
パートナーは次を追加する必要があります `im_rewards=1` そのパラメータを、ロイヤルティまたはリワードオファーに対応するすべてのトラッキングリンクに付加する必要があります。そのパラメータは Loyalty/Cashback パートナーにのみ利用可能で、リンクがリワードリンクであることを impact.com に伝えます。これにより通常の同意要件の対象外となり、同意状況に関係なくユーザージャーニーが追跡されます。
詳しくはこちら [リワードプログラム向けトラッキングの実装](/partner/ja/nitsuitebitaidesuka/platform-features/tracking/tracking-links/link-parameters/implement-tracking-for-rewards-programs.md) パートナーとして。
{% endtab %}
{% endtabs %}
**フローチャートで Consent Mode を説明してもらえますか？**
はい！ 1000 回のクリックを例にしましょう。GDPR 対象国では、同意が必要な場合、impact.com はユーザーが同意したクリックのみを追跡し、アトリビューションします。この例では、クリックの 40% がアトリビューション対象になりません。実際には、これが 80〜90% に達することもあります。
Consent Mode を使うと、impact.com はその 1000 回のクリックを 3 つのグループに分類できます。
| クリックグループ | 例 |
| ----------------- | -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **同意済みクリック** | 1000 回のクリックのうち、500 回は同意済みです。これらのクリックから 50 件の同意済みアクションが発生し、すべて impact.com のレポートで正確に追跡されます。下の例図を参照してください。 |
| **同意なしのリワードクリック** | リワードクリックは、ユーザーが要求したサービスを表すため、同意なしで追跡できる別カテゴリです。
200 回のリワードプログラムからのクリックは 20 件のリワードアクションにつながり、それも Consent Mode で完全に追跡されます。下の例図を参照してください。
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| **同意なしのクリック** | ここが興味深いところです。300 回の同意なしクリックから、impact.com はさらに 10 件のアクションをモデル化できます。Consent Mode は追加のシグナルを収集し、impact.com がこれらのアクションを正確にモデル化できるようにします。このまもなく提供されるモデリング機能により、さらに高い透明性が得られます。下の例図を参照してください。 |
Consent Mode により、レポートには同意済みクリックとリワードクリックからの 70 件の追跡済みアクションが反映されます。今後提供予定の同意モデリング機能により、impact.com は同意なしクリックからのアクションもモデル化し始めます。これにより、同意が得られなかったために追跡されなかった有効なアクションがどれだけあったかを確認できるようになります。
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