FTPまたはメールでコンバージョンデータを送信する

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コンバージョンデータ(つまりアクション)をサーバー側やクッキー経由で収集している場合、プログラムのパフォーマンスを可視化し、パートナーへクレジットを帰属させ、ロックされる前にアクションを変更または取り消せるように、データをimpact.comに送信する必要があります。

本書はコンバージョンデータのフォーマットと送信方法について案内するものであり、既にデータの収集を開始していることを前提としています。

開始前に

  • 非ピクセルトラッキングでコンバージョンデータの収集に関して支援が必要な場合は、CSM(カスタマーサクセスマネージャー)か サポートに連絡してくださいarrow-up-right。トラッキング方法や統合について詳しく知るには、当社のテクニカルサービスチームが提供した元の技術統合計画(Technical Integration Plan)を参照することを推奨します。

  • もし Connections(コネクション) がアカウントで有効になっている場合、コンバージョンデータパイプラインの設定は異なる形になります。方法については、 コネクションを作成する.

  • Webアクションとモバイルアプリアクションで必要なパラメータは異なります。モバイルアプリのコンバージョン送信に関する詳細は、 モバイル固有のパラメータ を参照してください。

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ステップ1:データを準備する

以下の手順に従ってテンプレートファイルを表示し、コンバージョンデータを追加して.csv形式で保存してください。必要なテンプレートは、コンバージョンを アイテムレベルで (例:注文内の各アイテムのSKU、数量などを含む)トラッキングしているか、 注文レベルで (例:注文自体のみをトラッキングし、注文内のアイテムは追跡しない)トラッキングしているかによって異なります。 チェインドアクション(連鎖アクション) データも送信できます。

  1. ファイルにコンバージョンデータを追加してください。

  2. 報告したい任意のパラメータをファイルの新しい列として追加してください。

  3. ファイルを.CSV形式で、識別しやすいタイトルと日付(例: 2020-01-01_ActionData.csv).

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注意: アイテムレベルのバッチファイルでは、複数のSKUが関連付いた注文IDは連続して記載する必要があります。同じ注文IDで異なるSKUの行アイテムをまとめないと、ファイルの下の方にあるSKUに対して OID_DUPLICATE エラーが発生します。

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ステップ2:データファイルを送信する

  • FTP/SFTPファイルは、1ファイルあたりの最大エントリ数を10000未満に保つために分割することを推奨します。

  • ファイルをimpact.comのFTP/SFTPサーバーに送信するには、まずアカウントの資格情報を取得する必要があります。既存の資格情報をメールで受け取る方法については、以下の手順に従ってください。

  1. 上部ナビゲーションバーから、 [ユーザープロファイル] → 設定.

  2. 右側の列の下で、 トラッキングを選択し、 イベントタイプarrow-up-right.

  3. サーバー側のアクショントラッキングデータを送信したいイベントタイプにカーソルを合わせ、右側の [その他] を選択して、 表示/編集.

  4. の順に選択します。 「返品処理(Returns Processing)」の横にある、を選択し、 [編集].

  5. を選択します。 「返品処理を自動化(高度)」→「ファイルをシステムFTPサーバーにアップロード」を選択します。.

  6. を選択します。 FTPユーザー名とパスワードをメール送信 を選択し、 保存.

    • FTP/SFTPの資格情報を受け取ったら、FTP/SFTPクライアントを使用して以下の情報でimpact.comに接続してください:

    FTP
    SFTP

    サーバー

    batch.impact.com

    sftp://batch.impact.com

    ポート

    21

    22

    ユーザー名

    (大文字小文字を区別するimpact.comのFTPユーザー名)

    (大文字小文字を区別するimpact.comのSFTPユーザー名)

    パスワード

    (大文字小文字を区別するimpact.comのFTPパスワード)

    (大文字小文字を区別するimpact.comのSFTPパスワード)

  7. 接続したら、ファイルをサーバーのルートディレクトリにアップロードしてください。アップロードが成功したら、下の ステップ3:ファイル送信のレビュー セクションに進んでください。

    circle-info

    注意: FTP/SFTPの資格情報メールを受け取っていない場合は、impact.comアカウントを作成した担当者に連絡してください。あるいは、 サポートに連絡してくださいarrow-up-right.

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ステップ3:ファイル送信のレビュー

  1. 上部ナビゲーションバーから、 [ユーザープロファイル] → 設定.

  2. テクニカル セクションの下にある、 ファイル送信(File Submissions) を選択します。arrow-up-right.

  3. 表を使用して、impact.comが受信した最近のファイル送信と現在の処理状況を確認してください。

    1. 以下では、ファイル送信とそのレビューで遭遇する可能性のあるさまざまなエラーと、それを修正するための対処方法を表示できます。

chevron-rightファイル送信のレビュー時のエラーhashtag

ファイル送信のレビューでよくあるエラーには次のようなものがあります:

問題
対処方法

レコード列が0を示している

ファイル拡張子が.CSVまたは.XMLであることを確認してください。

ActionTrackerId: 無効な値

指定された ActionTrackerId は送信された イベントタイプ に属していません。

1. 次へ移動: [ユーザープロファイル] → 設定 → トラッキング.

2. を選択し、正しい イベントタイプarrow-up-right を確認してください。 イベントタイプ.

NO_REFERRERS_FOUND または次のいずれかのパラメータが必要です:

ClickId

CustomerId

CustomProfileId

CustomClickId

OrderPromoCode

MediaPartnerId

UniqueUrl

CallerId

GoogAId

AndroidId

AppleIfa

AppleIfv

WinId

PhoneNumber

Odin1

DeviceId

OpenUdId

Mac

MacMd5 が必要です

帰属に関連するパラメータが提供されていません。

システムがどのパートナーに帰属させるかを特定できるよう、少なくとも1つの帰属パラメータを提供してください。

OID_Duplicate

指定された OID は既にimpact.comのシステムに存在します。ユニークなイベントIDを提供してください。

注意: 過去にすでに報告した未帰属のコンバージョンをアップロードしようとしている場合は、OIDを少し変えてください。例:xxxxxx _1.

CLICK_AFTER_CONVERSION_EVENT

送信されたclickidはコンバージョンイベントの後に発生しました。送信された ClickId を選択し、 EventDate が正しいことを確認してください。

NO_VALID_REFERRERS_FOUND ACTIONTERMS_NOT_FOUND

該当の EventDate 期間中に有効なパートナーとの契約にこの特定のイベントタイプが含まれていません。パートナーとの契約は、 [Engage] → Contracts → 契約(Contracts)arrow-up-right.

NO_VALID_REFERRERS _ FOUND CONTRACT_NOT_FOUND

該当の EventDate.

期間中にパートナーとの有効な契約がありません。 [Engage] → Contracts → 契約(Contracts)arrow-up-right • 履歴を確認するには

を選択してください。

NO_VALID_REFERNO_VALID_REFERRERS_FOUND OUTSIDE_ASSOCIATION_WINDOW

期間中にパートナーとの有効な契約がありません。 [Engage] → Contracts → 契約(Contracts)arrow-up-right コンバージョンは契約条件に記載されたクリック参照ウィンドウの外にあります。デフォルト設定は30日です。、」を選択して特定のパートナーの参照ウィンドウを確認してください。

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