# FTP 経由で通話コンバージョンデータを送信する PXAコースを受講する 通話コンバージョンデータを追跡しているブランドは、そのデータをバッチでレポートし、固有の認証情報で Impact の FTP サーバーにアップロードされる .CSV ファイルにまとめることができます。 FTP 経由で impact.com にバッチレポートされた通話コンバージョンデータは通常 24 時間以内に処理され、impact.com プラットフォーム上で保留中のアクションとして表示されます。 #### .CSV ファイルをアップロード ![](/files/306603e8f9883de64f6f5aa6fb250b7f02b5e376) この機能は、特定の impact.com エディションまたはアドオンでのみ利用できます。 [お問い合わせ](https://app.impact.com/support/portal.ihtml?createTicket=true) アカウントをアップグレードしてアクセスを取得しましょう！ impact.com の FTP サーバーに送信するには、まずアカウントの認証情報を取得する必要があります。既存の認証情報をメールで受け取る方法については、以下の手順に従ってください。 {% hint style="warning" %} **注:** メールが届いていない場合は、impact.com アカウントを作成した人に連絡してください。あるいは [サポートに問い合わせる](https://app.impact.com/secure/mediapartner/support/customer-support-portal-flow.ihtml?execution=e1s1). {% endhint %} 1. 上部のナビゲーションバーから ![](/files/2c38195ecc23a36266a65082c4bfc52f44a43503) **\[ユーザープロフィール] → 設定**. 2. 右側の列の *トラッキング*で **イベントタイプ**. 3. データを送信したいイベントタイプの上にカーソルを合わせ、次に ![](/files/967afd940eacbf83a7772ab9ff5584bc129c9568) **\[詳細] → 表示/編集**. 4. の横で *返金処理*で ![](/files/9f8a729a8cc82e42ba89edd45734a780fdb5ff0c) **\[編集]**. 5. 次を選択します **返品処理を自動化（詳細） → バッチアップロード**. 6. 次の項目を選択して FTP 接続を選択 ![](/files/fd83586f9930f6bcc6498179e6d7ed9571e7b572) **\[未チェックのボックス]**. * または、 **新しい接続を作成**. 次の方法を学ぶ [データアップロード接続を作成する](/brand/ja/nitsuitebitaidesuka/account-administration/account-settings/send-data-to-impactcom/create-a-data-upload-connection.md). 7. FTP 認証情報を取得したら、FTP クライアントを使用して impact.com に接続します。 * FTP アドレスは `ftp://import.impact.com/{name}` * 既存の認証情報セットまたは自動生成された認証情報セットを使用できます。 8. 接続したら、ファイルをサーバーのメインディレクトリにアップロードしてください。 #### 通話コンバージョンのファイル形式仕様 通話コンバージョンデータは .CSV ファイルに入力されます。.CSV ファイルに必要なすべての列ヘッダーについては、以下の仕様を参照してください。
通話コンバージョンのファイル形式リファレンス | 項目 | 種類 | 必須 | 説明 | | ----------------------------- | ------------------- | ------ | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | | `CampaignId` | 整数 | **必須** | 通話コンバージョンが関連付けられているキャンペーン（またはプログラム）の一意の識別子。 | | `MediaId` | 整数 | **必須** | パートナーまたはメディアソースの一意の識別子。 | | `EventDate` | datetime (ISO 8601) | **必須** | 通話コンバージョンイベントが発生した日時の ISO 8601 形式。 | | `ActionTrackerId` | 整数 | **必須** | 通話を追跡しているアクショントラッカー（つまりイベントタイプ）の一意の識別子。 | | `CallProvider` | 文字列 | **必須** | 通話イベントデータを送信するベンダーまたはクライアント | | `CallSessionId` | 文字列 | **必須** | ベンダーまたはクライアントが通話を識別するために使用する一意のセッション ID。 | | `CallerId` | 文字列 | **必須** | 最終コンバージョンの照合に使用される、発信元の通話の電話番号。 | | `CalledPhoneNumber` | 文字列 | **必須** | 着信先の電話番号、または通話を受けた電話番号。 | | `CallDuration` | 文字列 | **必須** | 通話の合計時間（秒）。 | | `TalkDuration` | 文字列 | **必須** | 実際の通話時間（秒）。 | | `AdId` | 整数 | 任意 | 通話コンバージョンに関連付けられた広告の一意の識別子。 | | `CallStatus` | 文字列 | 任意 |

この値は通話の最終結果を示します。リクエストにこのフィールドがない場合、既定で ANSWER に設定されます。有効な値は次のとおりです。

UNKNOWN\_CALLERID

FAILURE

CONGESTION

INCOMPLETE

CANCEL

IVR\_DROPOFF

NO\_TRANSFER\_ATTEMPT

ANSWER

| | `CallerPhoneNumberCountry` | 文字列 | 任意 | 発信電話番号の 2 桁の国コード（ISO 3166 alpha-2）。NULL の場合、既定値は US です。 | | `CalledPhoneNumberCountry` | 文字列 | 任意 | 着信電話番号の 2 桁の国コード（ISO 3166 alpha-2）。NULL の場合、既定値は US です。 | | `SubId1` | 文字列 | 任意 | この値は特定のもので、メディアパートナーのみが利用できます。ここは、Media Partner が impact.com にレポートしてもらいたいデータポイントを追加するためのプレースホルダーです。 | | `SubId2` | 文字列 | 任意 | | | `SubId3` | 文字列 | 任意 | | | `ClickId` | 文字列 | 任意 | impact.com によって生成される、参照クリックの大文字小文字を区別する一意の識別子。消費者のジャーニーを構築するために使用されます。 | | `国` | 文字列 | 任意 | CallerId の国 - 通話トラッキングベンダーによって識別されます。 | | `市` | 文字列 | 任意 | CallerId の都市 - 通話トラッキングベンダーによって識別されます。 | | `地域` | 文字列 | 任意 | CallerId の地域 - 通話トラッキングベンダーによって識別されます。 | | `Zip` | 整数 | 任意 | CallerId の郵便番号 - 通話トラッキングベンダーによって識別されます。 | | `RepeatCaller` | 文字列 | 任意 | リピートか新規かを示し、通話トラッキングベンダーによって発信者がリピーターとして記録されたかどうかを示します。 | | `PhoneType` | 文字列 | 任意 | 電話の種類（例：固定電話、携帯電話）。 | | `CallRecording` | 文字列 | 任意 | 通話録音の一意の URL。 | | `IvrDuration` | 文字列 | 任意 | 通話が IVR ツリー内で費やした時間（秒）。 | | `Keypresses` | 文字列 | 任意 | 通話中に押された一意のキー名の一覧。 | | `Key1` | 文字列 | 任意 | 押された最初のキーの名前。 | | `Key2` | 文字列 | 任意 | 押された 2 番目のキーの名前。 | | `Key3` | 文字列 | 任意 | 押された 3 番目のキーの名前。 | | `Key4` | 文字列 | 任意 | 押された 4 番目のキーの名前。 | | `TrafficSource` | 文字列 | 任意 | 取引のソース（参照元メディアソース）。 | | `OptInSms` | 文字列 | 任意 | 発信者が SMS プロモーションの受信に同意したかどうか。 | | `UserAgent` | 文字列 | 任意 | コンバージョン生成元のユーザーエージェント。 | | `DispositionName` | 文字列 | 任意 | コンバージョンイベント名。 | | `SaleAmount` | 通貨 | 任意 | 販売コンバージョンの場合の販売金額 | | `ReferenceId` | 文字列 | 任意 | 参照用の顧客結果コード。 | | `CustomConversionEvent1Name` | 文字列 | 任意 | コンバージョンイベントのレポート用カスタム名 | | `CustomConversionEvent2Name` | 文字列 | 任意 | | | `CustomConversionEvent3Name` | 文字列 | 任意 | | | `CustomConversionEvent1Value` | 文字列 | 任意 | コンバージョンイベントのレポート用カスタム値 | | `CustomConversionEvent2Value` | 文字列 | 任意 | | | `CustomConversionEvent3Value` | 文字列 | 任意 | | | `VendorEventId` | 文字列 | 任意 | 通話イベントおよびコンバージョンイベントごとに一意になります。 | | `PromoNumberDescription` | 文字列 | 任意 | 発信先の電話番号を説明します | | `CustomCallEvent1Name` | 文字列 | 任意 | 通話イベントのレポート用カスタム名 | | `CustomCallEvent2Name` | 文字列 | 任意 | | | `CustomCallEvent3Name` | 文字列 | 任意 | | | `CustomCallEvent1Value` | 文字列 | 任意 | 通話イベントのレポート用カスタム値 | | `CustomCallEvent2Value` | 文字列 | 任意 | | | `CustomCallEvent3Value` | 文字列 | 任意 | |
#### CSV の例 ファイルのインポートに使用するため、この CSV サンプルデータをコピーしてください。 ```programlisting CampaignId,MediaId,EventDate,ActionTrackerId,CallProvider,CallSessionId,CallerId,CalledPhoneNumber,CallDuration,TalkDuration,AdId,CallStatus,CallerPhoneNumberCountry,CalledPhoneNumberCountry,SubId1,SubId2,SubId3,ClickId,City,Region,Zip,RepeatCaller,PhoneType,CallRecording,IvrDuration,Keypresses,Key1,Key2,Key3,Key4,OptInSms,UserAgent,DispositionName,SaleAmount,ReferenceId,CustomConversionEvent1Name,CustomConversionEvent2Name,CustomConversionEvent3Name,CustomConversionEvent1Value,CustomConversionEvent2Value,CustomConversionEvent3Value,VendorEventId,PromoNumberDescription,CustomCallEvent1Name,CustomCallEvent2Name,CustomCallEvent3Name,CustomCallEvent1Value,CustomCallEvent2Value,CustomCallEvent3Value 1000,987654,2022-03-01T04:10:49-05:00,19283,Acme,1A5B9C4D0E0F7G1H0I,8005550100,11,8, ``` --- # Agent Instructions: Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter: ``` GET https://help.impact.com/brand/ja/nitsuitebitaidesuka/platform-features/submit-and-modify-conversion-data/submit-conversion-data/submit-call-conversion-data-via-ftp.md?ask= ``` The question should be specific, self-contained, and written in natural language. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.