# FTP経由で通話コンバージョンデータを送信する
PXAコースを受講する
通話コンバージョンデータを追跡しているブランドは、そのデータを一意の認証情報で impact の FTP サーバーにアップロードされる .CSV ファイルで一括報告できます。
FTP 経由で impact.com に一括報告された通話コンバージョンデータは通常 24 時間以内に処理され、impact.com プラットフォーム内に保留中のアクションとして表示されます。
#### .CSV ファイルをアップロードする
 この機能は特定の impact.com エディションまたはアドオンでのみ利用可能です。 [お問い合わせ](https://app.impact.com/support/portal.ihtml?createTicket=true) アカウントをアップグレードしてアクセスを取得してください！
impact.com の FTP サーバーに送信するには、最初にアカウント認証情報を取得する必要があります。既存の認証情報をメールで送信してもらう方法を知るには、以下の手順に従ってください。
{% hint style="warning" %}
**注意：** メールを受け取っていない場合は、impact.com アカウントを作成した人に連絡するか、代わりに [サポートに連絡してください。](https://app.impact.com/secure/mediapartner/support/customer-support-portal-flow.ihtml?execution=e1s1).
{% endhint %}
1. 上部ナビゲーションバーから、次を選択します  **\[User profile] → Settings**.
2. 右側の列で、 *追跡*、を選択します **イベントタイプ**.
3. データを送信したいイベントタイプにカーソルを合わせ、次に選択します  **\[その他] → 表示/編集**.
4. の横にある *返品処理*、を選択します  **\[編集]**.
5. 選択 **返品処理を自動化する（詳細） → 一括アップロード**.
6. を選択して FTP 接続を選択します  **選択**.
* または、を選択します **新しい接続を作成**。使い方については、 [データアップロード接続を作成する](https://help.impact.com/brand/ja/nitsuitebitaidesuka/account-administration/account-settings/send-data-to-impactcom/create-a-data-upload-connection).
7. FTP 認証情報を取得したら、FTP クライアントを使用して impact.com に接続してください。
* FTP アドレスは `ftp://import.impact.com/{name}`
* 既存の認証情報のセット、または自動生成された認証情報のセットを使用できます。
8. 接続したら、ファイルをサーバーのメインディレクトリにアップロードしてください。
#### 通話コンバージョンファイル形式の仕様
通話コンバージョンデータは .CSV ファイルに記載されます。CSV ファイルに必要なすべての列ヘッダーについては、以下の仕様を参照してください。
通話コンバージョンファイル形式のリファレンス
| フィールド | 型 | 必須 | 説明 |
| ----------------------------- | ------------------ | ------ | -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| `CampaignId` | 整数 | **必須** | 通話コンバージョンが関連付けられているキャンペーン（またはプログラム）の一意の識別子。 |
| `MediaId` | 整数 | **必須** | パートナーまたはメディアソースの一意の識別子。 |
| `EventDate` | datetime（ISO 8601） | **必須** | 通話コンバージョンイベントが発生した日時の ISO 8601 形式。 |
| `ActionTrackerId` | 整数 | **必須** | 通話を追跡しているアクショントラッカー（つまりイベントタイプ）の一意の識別子。 |
| `CallProvider` | 文字列 | **必須** | 通話イベントデータを送信しているベンダーまたはクライアント |
| `CallSessionId` | 文字列 | **必須** | ベンダーまたはクライアントが通話を識別するために使用する一意のセッション ID。 |
| `CallerId` | 文字列 | **必須** | 最終的なコンバージョンを照合するために使用される発信通話の電話番号。 |
| `CalledPhoneNumber` | 文字列 | **必須** | 発信先の電話番号、または通話を受信した電話番号。 |
| `CallDuration` | 文字列 | **必須** | 通話の総持続時間（秒）。 |
| `TalkDuration` | 文字列 | **必須** | 通話の実際の通話時間（秒）。 |
| `AdId` | 整数 | 任意 | 通話コンバージョンに関連付けられた広告の一意の識別子。 |
| `CallStatus` | 文字列 | 任意 | この値は通話の最終結果を示します。リクエストにフィールドが存在しない場合、デフォルトで ANSWER にします。有効な値は次のとおりです：
UNKNOWN\_CALLERID
FAILURE
CONGESTION
INCOMPLETE
CANCEL
IVR\_DROPOFF
NO\_TRANSFER\_ATTEMPT
ANSWER
|
| `CallerPhoneNumberCountry` | 文字列 | 任意 | 発信元電話番号の 2 桁の国コード（ISO 3166 alpha-2）。NULL の場合はデフォルトで US になります。 |
| `CalledPhoneNumberCountry` | 文字列 | 任意 | 被呼び出し電話番号の 2 桁の国コード（ISO 3166 alpha-2）。NULL の場合はデフォルトで US になります。 |
| `SubId1` | 文字列 | 任意 | この値は媒体パートナー固有で媒体パートナーのみが利用できます。これは、媒体パートナーが impact.com に報告してほしいデータポイントを追加できるプレースホルダーです。 |
| `SubId2` | 文字列 | 任意 | |
| `SubId3` | 文字列 | 任意 | |
| `ClickId` | 文字列 | 任意 | リファラルクリックから生成され、消費者のジャーニーを構築するために使用される impact.com によって生成された大文字小文字を区別する一意の識別子。 |
| `国` | 文字列 | 任意 | 通話トラッキングベンダーによって識別された CallerId の国。 |
| `市区町村` | 文字列 | 任意 | 通話トラッキングベンダーによって識別された CallerId の市区町村。 |
| `地域` | 文字列 | 任意 | 通話トラッキングベンダーによって識別された CallerId の地域。 |
| `郵便番号` | 整数 | 任意 | 通話トラッキングベンダーによって識別された CallerId の郵便番号。 |
| `RepeatCaller` | 文字列 | 任意 | 通話トラッキングベンダーが発信者をリピーターとして記録したかどうかを示す、リピートまたは新規の通話。 |
| `PhoneType` | 文字列 | 任意 | 電話の種類（固定電話、携帯など）。 |
| `CallRecording` | 文字列 | 任意 | 通話録音の一意の URL。 |
| `IvrDuration` | 文字列 | 任意 | 通話が IVR ツリーに費やした時間（秒）。 |
| `Keypresses` | 文字列 | 任意 | 通話中に押された一意のキー名のリスト。 |
| `Key1` | 文字列 | 任意 | 押された最初のキーの名前。 |
| `Key2` | 文字列 | 任意 | 押された 2 番目のキーの名前。 |
| `Key3` | 文字列 | 任意 | 押された 3 番目のキーの名前。 |
| `Key4` | 文字列 | 任意 | 押された 4 番目のキーの名前。 |
| `TrafficSource` | 文字列 | 任意 | トランザクションの発生元（リファリングメディアソース）。 |
| `OptInSms` | 文字列 | 任意 | 発信者が SMS プロモーションの受信にオプトインしたかどうか。 |
| `UserAgent` | 文字列 | 任意 | コンバージョン発生元のユーザーエージェント。 |
| `DispositionName` | 文字列 | 任意 | コンバージョンイベント名。 |
| `SaleAmount` | 通貨 | 任意 | 販売コンバージョンの場合の販売金額 |
| `ReferenceId` | 文字列 | 任意 | 参照用の顧客処理コード。 |
| `CustomConversionEvent1Name` | 文字列 | 任意 | コンバージョンイベントのレポート用カスタム名 |
| `CustomConversionEvent2Name` | 文字列 | 任意 | |
| `CustomConversionEvent3Name` | 文字列 | 任意 | |
| `CustomConversionEvent1Value` | 文字列 | 任意 | コンバージョンイベントのレポート用カスタム値 |
| `CustomConversionEvent2Value` | 文字列 | 任意 | |
| `CustomConversionEvent3Value` | 文字列 | 任意 | |
| `VendorEventId` | 文字列 | 任意 | 通話イベントに対して一意で、コンバージョンイベントに対しても一意になります。 |
| `PromoNumberDescription` | 文字列 | 任意 | 被呼び出し電話番号を説明する |
| `CustomCallEvent1Name` | 文字列 | 任意 | 通話イベントのレポート用カスタム名 |
| `CustomCallEvent2Name` | 文字列 | 任意 | |
| `CustomCallEvent3Name` | 文字列 | 任意 | |
| `CustomCallEvent1Value` | 文字列 | 任意 | 通話イベントのレポート用カスタム値 |
| `CustomCallEvent2Value` | 文字列 | 任意 | |
| `CustomCallEvent3Value` | 文字列 | 任意 | |
#### CSV の例
ファイルインポートに使用するために、このサンプル CSV データをコピーしてください。
```programlisting
CampaignId,MediaId,EventDate,ActionTrackerId,CallProvider,CallSessionId,CallerId,CalledPhoneNumber,CallDuration,TalkDuration,AdId,CallStatus,CallerPhoneNumberCountry,CalledPhoneNumberCountry,SubId1,SubId2,SubId3,ClickId,City,Region,Zip,RepeatCaller,PhoneType,CallRecording,IvrDuration,Keypresses,Key1,Key2,Key3,Key4,OptInSms,UserAgent,DispositionName,SaleAmount,ReferenceId,CustomConversionEvent1Name,CustomConversionEvent2Name,CustomConversionEvent3Name,CustomConversionEvent1Value,CustomConversionEvent2Value,CustomConversionEvent3Value,VendorEventId,PromoNumberDescription,CustomCallEvent1Name,CustomCallEvent2Name,CustomCallEvent3Name,CustomCallEvent1Value,CustomCallEvent2Value,CustomCallEvent3Value
1000,987654,2022-03-01T04:10:49-05:00,19283,Acme,1A5B9C4D0E0F7G1H0I,8005550100,11,8,
```