返品処理方法を確認する

お客様の impact.com アカウントの正確な方法は、オンボーディング中に設定されました。ご利用の方法を確認するには、以下の手順に従ってください。

1. 上部のナビゲーションバーから [ユーザープロフィール] → 設定.

2. 右側の列で、 トラッキング セクションに移動し、 イベントタイプ.

3. 一覧でイベントタイプを見つけて、選択してください [詳細] → 表示 / 編集.

4. 次へ移動します 返金処理.

5. 選択されているラジオボタンは、アカウントの返金処理方法を示します:

   1. ファイルをシステムの FTP サーバーにアップロード: impact.com は、アカウント所有者に、FTP サーバー用の固有の認証情報をメールで送信します。そこに、アクションの変更および取り消しを含む .CSV/.XML ファイルをアップロードできます。認証情報を再送する必要がある場合は、選択してください FTPのユーザー名とパスワードをメールで送信。認証情報をまだ受け取っていない場合は、 サポートに問い合わせる.

   2. 自分の FTP サーバーからファイルを取得: 接続情報と認証情報を、ご自身の FTP サーバーに提供できます。impact.com はそこに接続して、バッチ .csv または .xml の変更・取り消しファイルを取得できます。impact.com はこのファイルの取得を 4 時間ごとに試行します。まだ FTP サーバーを設定していない場合は、アップロードまたはメールのオプションを使用することをおすすめします。

   3. ファイルをシステムの SMTP サーバーにメール送信: impact.com は、バッチの変更・取り消しファイルを添付ファイルとして送信できる固有のメールアドレスを提供します。これはここに表示されています。この固有のメールアドレスを、メールプロバイダーの連絡先として追加できます。

6. 完了したら、選択してください キャンセル これにより、誤って変更してしまうことを防げます。