# 一括変更と取り消しを送信する

パートナーが売上などのコンバージョンを発生させ、そのアクションのロック期間がまだ経過していない場合、修正または取り消しを送信することで、誤ったアクションデータを修正できます。これにより、ロック期間が終了したときにパートナーへ正しく支払いが行われます。

アクションは通常、顧客が注文を返品した場合、チェックアウト時にミスをした場合、または在庫切れの場合に修正または取り消しされます。

この記事で説明されているとおり、API経由、またはFTP/メール経由で一括修正と取り消しを送信できます。FTP/メール送信用に必要なテンプレートは、注文レベルで追跡しているか、商品レベルで追跡しているかによって異なります。各ケースで必要なフィールドが異なるためです。どのファイルを使うべきか不明な場合は、CSMに確認するか、 [サポートにお問い合わせください](https://app.impact.com/support/portal.ihtml).

### どの送信方法が適していますか？

### 留意事項：

* **対応しているファイル形式を使用する** — 送信ファイルは .CSV または .XML 形式である必要があります。
* **新しいデータポイントを追加しない** — トランザクションに新しいフィールドを追加することはできず、既存のもののみ更新できます。
* **重複排除の処理を理解する** — 複数のアクションが同じ *Oid/OrderId*を共有している場合、impact.com は最新の *ActionId*に更新を適用します。これを上書きするには、希望する *ActionId*.
* **使用する *****Amount***** を取り消しに正しく設定する** — アクションを取り消すには、 *Amount = 0*に設定できます。ただし、元の *Amount = 0*がある場合、0 のままにすると修正として記録され、アクションは取り消されません。

{% stepper %}
{% step %}

### ステップ1：データファイルを準備する

1. ユースケースに関連するテンプレートファイルを特定します。
   * 参照 [一括修正と取り消しのリファレンス](/brand/ja/nitsuitebitaidesuka/platform-features/submit-and-modify-conversion-data/batch-modify-conversion-data/batch-modifications-and-reversals-reference.md) テンプレートファイルとサンプルデータについてはこちらを参照してください。
2. テンプレートの内容を、スプレッドシートアプリケーション（例：Microsoft Excel）またはテキストエディタ（例：Notepad）に貼り付けます。
3. ヘッダー行の下に、修正後のアクションデータを追加し始めます。

   * テキストエディタを使用する場合は、各データポイントをカンマで区切ります。
   * スプレッドシートエディタを使用する場合は、各データポイントを別々のセルに入力します。

   <div data-gb-custom-block data-tag="hint" data-style="info" class="hint hint-info"><p><strong>注:</strong> 値が誤って省略されないよう、スプレッドシートのセルは必ず「プレーンテキスト」または「テキスト」形式で編集してください。</p></div>
4. 次のように識別しやすい名前でファイルを保存します： `Batch_Mods/Reversals_2025_02_12.csv`
   * FTP/メールのバッチ処理でよく使用されるフィールド一覧については、 [一括修正と取り消しのリファレンス](/brand/ja/nitsuitebitaidesuka/platform-features/submit-and-modify-conversion-data/batch-modify-conversion-data/batch-modifications-and-reversals-reference.md)を参照してください。あるいは、 [impact.com のアクションおよびコンバージョンデータリファレンス](https://integrations.impact.com/impact-brand/docs/impactcom-action-conversion-data-references) を参照して、サポートされているフィールドの完全な一覧を確認してください。
     {% endstep %}

{% step %}

{% endstep %}

{% step %}

### ステップ3：ファイル送信を確認する

.CSV または .XML ファイルを impact.com に送信したら、後でステータスを確認して処理されたかどうかを確認できます。

1. 上部のナビゲーションバーから、  ![](/files/35a2729417ae14850e3ed65c4a7cb91addfd3d58) **\[ユーザープロフィール] → \[設定]**.
2. 左側の列で、 *Technical* セクションまでスクロールし、 [**File Submissions**](https://app.impact.com/secure/advertiser/accountSettings/techintegration/ftp-file-submissions-flow.ihtml).
3. を選択します。テーブルを使用して、impact.com が受信した最近のファイル送信を確認し、現在の処理状況も確認できます。
   * 送信されたファイルは送信後10〜15分以内に表示されますが、一般的なレポート更新には2時間以上かかる場合があります。
   * 以下では、ファイル送信の確認時に発生し得るさまざまな問題と、それらをトラブルシューティングするために取れる対応を示します。
     {% endstep %}
     {% endstepper %}


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://help.impact.com/brand/ja/nitsuitebitaidesuka/platform-features/submit-and-modify-conversion-data/batch-modify-conversion-data/submit-batch-modifications-and-reversals.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.