# 一括変更と取り消しを送信する

パートナーが売上などのコンバージョンを発生させ、そのアクションのロック期間がまだ経過していない場合は、修正または取消しを送信することで誤ったアクションデータを修正できます。これにより、ロック期間が終了したときにパートナーへ正しく支払いが行われます。

アクションは通常、顧客が注文を返品した場合、チェックアウト中に誤りがあった場合、または在庫切れの場合に修正または取消しされます。

API経由、またはこの記事で説明されているFTP/メールを通じて、一括で修正と取消しを送信できます。FTP/メール送信用に必要なテンプレートは、注文レベルで追跡しているか、アイテムレベルで追跡しているかによって異なります。各方法で必要なフィールドが異なるためです。どのファイルを使うべきか不明な場合は、CSMに問い合わせるか、 [サポートに連絡してください](https://app.impact.com/support/portal.ihtml).

### どの送信方法が適していますか？

### 覚えておくべきこと：

* **対応しているファイル形式を使用する** — 送信ファイルは .CSV または .XML 形式である必要があります。
* **新しいデータ項目を追加しない** — トランザクションに新しいフィールドを追加することはできず、既存のフィールドのみ更新できます。
* **重複排除の処理を理解する** — 複数のアクションが同じ *Oid/OrderId*を共有している場合、impact.com は最新の *ActionId*に更新を適用します。これを上書きするには、希望する *ActionId*.
* **を使用してください *****金額***** を取消しに対して正しく** — アクションを取消すには、 *金額 = 0*に設定できます。ただし、元の *金額 = 0*が0のままだと修正として記録され、アクションは取消されません。

{% stepper %}
{% step %}

#### ステップ1: データファイルを準備する

1. 用途に合ったテンプレートファイルを特定します。
   * 参照してください [一括修正と取消しのリファレンス](/brand/ja/nitsuitebitaidesuka/platform-features/submit-and-modify-conversion-data/batch-modify-conversion-data/batch-modifications-and-reversals-reference.md) テンプレートファイルとサンプルデータについては、こちらを参照してください。
2. テンプレートの内容をスプレッドシートアプリケーション（例: Microsoft Excel）またはテキストエディター（例: Notepad）に貼り付けます。
3. ヘッダー行の下に、修正後のアクションデータの追加を開始します。

   * テキストエディターを使用する場合は、各データ項目をカンマで区切ります。
   * スプレッドシートエディターを使用する場合は、各データ項目を別々のセルに入力します。

   <div data-gb-custom-block data-tag="hint" data-style="info" class="hint hint-info"><p><strong>注意:</strong> 値が誤って省略されないように、スプレッドシートのセルを「プレーンテキスト」または「テキスト」形式で編集していることを確認してください。</p></div>
4. 次のような識別しやすい名前でファイルを保存します: `Batch_Mods/Reversals_2025_02_12.csv`
   * FTP/メールのバッチ処理でよく使用されるフィールド一覧については、こちらを参照してください [一括修正と取消しのリファレンス](/brand/ja/nitsuitebitaidesuka/platform-features/submit-and-modify-conversion-data/batch-modify-conversion-data/batch-modifications-and-reversals-reference.md)。または、こちらも参照してください [アクションとコンバージョンのフィールドリファレンス](https://integrations.impact.com/impact-brand/reference/action-conversion-field-references) 対応しているフィールドの完全な一覧については、こちらを参照してください。
     {% endstep %}

{% step %}

{% endstep %}

{% step %}

#### ステップ3: ファイル送信を確認する

.CSV または .XML ファイルを impact.com に送信したら、処理されたかどうかを確認するためにステータスを再確認できます。

1. 上部のナビゲーションバーから、 ![](/files/35a2729417ae14850e3ed65c4a7cb91addfd3d58) **\[ユーザープロフィール] → 設定**.
2. 左側の列で、 *Technical* セクションまでスクロールし、 [**ファイル送信**](https://app.impact.com/secure/advertiser/accountSettings/techintegration/ftp-file-submissions-flow.ihtml).
3. を選択します。テーブルを使用して、impact.com が受信した最近のファイル送信と、現在の処理ステータスを確認します。
   * 送信されたファイルは、送信後10〜15分以内に表示されますが、一般的なレポート更新には2時間以上かかる場合があります。
   * 以下では、ファイル送信やアクションを確認する際に発生する可能性のあるさまざまな問題と、それらをトラブルシューティングするために実行できる対処法を紹介します。
     {% endstep %}
     {% endstepper %}


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://help.impact.com/brand/ja/nitsuitebitaidesuka/platform-features/submit-and-modify-conversion-data/batch-modify-conversion-data/submit-batch-modifications-and-reversals.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.