# ワークフローの却下メッセージを設定する

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パートナーの申請を、で設定した拒否メッセージを使ってプログラムに対して拒否できます [ワークフロー](/brand/ja/nitsuitebitaidesuka/platform-features/review-partner-applications/automate-partner-application-processing/create-workflows-to-automatically-process-partner-applications.md)。このメッセージは、申請が拒否された理由、問題の修正方法、そして場合によっては再申請の方法をパートナーが理解するのに役立ちます。

#### ワークフローの拒否メッセージを設定する

1. 左側のナビゲーションメニューで、 ![](/files/7ddd72d8e69e7055d9408cf4847c5c54abf9f71d) **\[Engage] → Partners → Automation →** [ワークフロー](https://app.impact.com/secure/advertiser/engage/fr/ps-bar-ui.ihtml).
2. 選択します **ワークフローを作成** を画面右上で選択します。
   * または、更新したい既存のワークフローを見つけ、カーソルをその上に合わせて、 **編集**.
   * 必要な項目を入力してください。詳しくは [ワークフローフォームのリファレンス](/brand/ja/nitsuitebitaidesuka/platform-features/review-partner-applications/automate-partner-application-processing/create-workflows-to-automatically-process-partner-applications.md#create-a-workflow-0-0) をご覧ください。
3. の *アクションタイプ* セクションで、 ![](/files/6f8314de4650eb50296a22f0905ff81ab67391cc) **\[ドロップダウンメニュー]** を使って **申請を処理** および **拒否**.

   * メッセージボックスが表示され、パートナーに送信されるカスタムの拒否メッセージを入力できます。
     * 文字数制限が255文字であることに注意してください。

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/c751332295433377b0f42077e65ebe7f68606a91" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure></div>
4. ワークフローの作成が完了したら、 **作成** または **保存**.

#### プログラム固有の拒否メールを更新する

カスタムのプログラム固有拒否メールを使用している場合は、メール本文に `{rejectReason}` トークンを含めるように更新する必要があります。これにより、カスタムのワークフロー拒否メッセージが拒否メールに含まれるようになります。

1. 上部のナビゲーションバーから ![](/files/2c38195ecc23a36266a65082c4bfc52f44a43503) **\[ユーザープロファイル] → 設定**.
2. 右側の *ブランディング*の下で、 **システムメールとUIメッセージ**.
3. に移動し、 *拒否メール* フィールドを開いて ![](/files/9f8a729a8cc82e42ba89edd45734a780fdb5ff0c) **\[編集]**.
4. 選択します ![](/files/655db55cd06b69109e64fb992dddd9b2c7f03241) **\[ラジオボタン]** **プログラム固有の拒否メールを送信**.
5. の *件名* フィールドに、メールのカスタム件名を入力します。
6. の *HTMLメール本文* フィールドに、関連するHTMLコードを含めたカスタマイズ済みのメールメッセージを入力します。
   * テキスト内に特別なタグを追加すると、メール生成時に動的に置き換えられます。
   * 拒否メッセージを設定する際は、タグ **`{rejectReason}`**.
7. 選択します **保存**.

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/faa7c97aa1726ab28e2ed4b6c1723eb3f677cbf6" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

<details>

<summary>メールの例</summary>

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/effaf283bf582378f73796893198080bf7dfefb1" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

</details>

{% hint style="info" %}
**注：** 他のシステム生成の拒否理由も、拒否メールに表示される場合があります。これらの理由の例には、Impact AIによる拒否、停止、またはブロックリスト登録が含まれます。
{% endhint %}


---

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```
GET https://help.impact.com/brand/ja/nitsuitebitaidesuka/platform-features/review-partner-applications/automate-partner-application-processing/set-up-a-workflows-reject-message.md?ask=<question>
```

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