# ブランドとして受信箱を管理する

この記事では、メッセージの優先順位付け、パートナーの関係ステータスによるフィルタリングなど、受信トレイの管理方法を説明します。

1. 上部ナビゲーションバーから、 ![](https://1458456015-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-7ecf5df45e06e6b7c09769b367898e68ee4a5e7c%2F51f34bf8e6da338f17712db1b36aeebf2443b795ad441d16b8d60aaca6c3bc39.svg?alt=media) **\[受信トレイ]**.
2. 選択します ![](https://1458456015-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-7cfd25b971c29a0610f2e298c20fbd9fd30ae9e6%2Fb9fc56922a355ba3112ddf49588fbe3cb2030c765ff244dd14a06eda4c9bf555.svg?alt=media) **\[フィルター]** さまざまなステータスでメッセージをフィルタリングおよびマークして、受信トレイを絞り込むことができます。

<details>

<summary>メッセージスレッドのステータスを設定する</summary>

次のようなメッセージステータスを設定できます *優先*, *未読*または *スパム* 特定のパートナーとのやり取り時に。

| メッセージステータス                                                                                                                                                                                                                                                                 | 説明                                                                                                                                                             |
| -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **優先に設定** ![](https://1458456015-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-62438be0617563c63f54c7f7a916e88c12a1e6b4%2F328f02b99ccac601ad4ff104dcb7f99206011dcceb356ef83f1a8a7cc2d9768c.svg?alt=media)  | <p>受信トレイのどの連絡先を <em>優先</em> ビューに表示するかをマークでき、より重要な会話を強調できます。</p><p>• 次の方法について詳しく学ぶ <a href="set-your-priority-messages-as-a-brand">ブランドとして優先メッセージを設定する</a>.</p> |
| **未読にする** ![](https://1458456015-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-b851101b4b81a7445e5e35af29a59f1186248491%2F6cf6e4fefa0704c19e110aeb5933f03b5e42d94ec8f8cea0ea6bcc7c235923ce.svg?alt=media)  | メッセージスレッドを *未読*にマークできます。このスレッドは、アカウントユーザーの次回のタイムゾーンで開かれるまで通知を生成します。                                                                                            |
| **スパムにする** ![](https://1458456015-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-63047114a020b45eec3ae067ae8c314ad6a8190f%2Faea8e7e026668dbc3af107de03fea1ff4293132c8fe43efaa8f3f3e3d6f04ab8.svg?alt=media) | メッセージスレッドを *スパム*に移動できます。このメッセージスレッドからの通知は届かなくなります。                                                                                                             |

</details>

<details>

<summary>メッセージスレッドを検索またはフィルタする</summary>

* ウィジェット上部または画面左上の **検索バー** を使用して、特定のパートナーのメッセージスレッドを検索できます。 *受信トレイ*.
* 次からのみ特定の種類のメッセージスレッドをフィルタできます *受信トレイ*。検索バーの横にある ![](https://1458456015-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-8751ef45511d7eb7c64a73dc8e915e905bd0f221%2Ff9db1e532ecc8169185d2355ab7ca0e89a99a634e5803e8238ea38c2727e40b5.svg?alt=media) **\[フィルター]** を選択し、使用するフィルタを選択してから、 **適用**.

| フィルター    | 説明                                                                                                                                                                                            |
| -------- | --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| ステータス    | を選択して、すべてのスパム扱いされたメッセージをフィルタします。これらはあなたがスパムとしてマークしたメッセージです。                                                                                                                                   |
| 関係       | 表示したいメッセージスレッドのパートナー関係（例： *参加済み*）を選択してください。                                                                                                                                                   |
| パートナーの規模 | どの [パートナーの規模](https://help.impact.com/brand/ja/nitsuitebitaidesuka/platform-features/reach-out-to-partners/partner-management/partner-size-rating-criteria) のメッセージスレッドを表示するかを選択します。（例： *大規模*) |

</details>
