# ブランドとして受信トレイを管理する

この記事では、メッセージの優先順位付け、パートナーとの関係ステータスによるフィルタリングなどを通じて、受信トレイを管理する方法を説明します。

1. 上部のナビゲーションバーから ![](/files/fa58c37b968af7230d3d3944e5486b4ffe7d8dc2) **\[受信トレイ]**.
2. 選択します ![](/files/b71c6535036759b24c2d895ef3bd247420f4271e) **\[フィルター]** さまざまなステータスでメッセージをフィルタリングし、マークすることで、受信トレイを絞り込みます。

<details>

<summary>メッセージスレッドのステータスを設定する</summary>

次のようなメッセージステータスを設定できます。 *優先*, *未読*、または *スパム* 特定のパートナーとやり取りしているとき。

| メッセージステータス                                                         | 説明                                                                                                                                                                |
| ------------------------------------------------------------------ | ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **優先としてマーク** ![](/files/18ad271d5a5a79453abd5606b6e1df700a4b2ec2)  | <p>受信トレイの <em>優先</em> 表示に表示される連絡先をマークして、より重要な会話を強調できます。</p><p>• 詳しくはこちら： <a href="/pages/f586ff2911b74430187db2eda901068ba8dc8fa0">ブランドとして優先メッセージを設定する方法</a>.</p> |
| **未読としてマーク** ![](/files/dc5143c5171b0718a87bac64c64b43a36cc7b292)  | メッセージスレッドを *未読*としてマークできます。このスレッドは、アカウントユーザーが次に開くまで通知を生成します。                                                                                                       |
| **スパムとしてマーク** ![](/files/ac4ee1083f45b7989068f22d1cabe9a5c9b2bce7) | メッセージスレッドを *スパム*に移動できます。このメッセージスレッドからの通知は今後受信されません。                                                                                                               |

</details>

<details>

<summary>メッセージスレッドを検索またはフィルタリングする</summary>

* 特定のパートナーのメッセージスレッドは、 **検索バー** をウィジェットの上部またはあなたの左上隅にある *受信トレイ*.
* 特定の種類のメッセージスレッドのみを、あなたの *受信トレイ*からフィルタリングできます。メッセージスレッドをフィルタリングするには、 ![](/files/7460de6e84cc25e0e0707d13fcf01fed651bd9a5) **\[フィルター]** を検索バーの横で選択し、使用したいフィルターを選択してから、 **適用**.

| フィルター   | 説明                                                                                                                                                                        |
| ------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| ステータス   | すべてのスパム済みメッセージをフィルタリングします。これらは、スパムとしてマークしたメッセージです。                                                                                                                        |
| 関係      | メッセージスレッドを表示したいパートナーの関係（例： *参加済み*）を選択してください。                                                                                                                              |
| パートナー規模 | どの [パートナーサイズ](/brand/ja/nitsuitebitaidesuka/platform-features/reach-out-to-partners/partner-management/partner-size-rating-criteria.md) のメッセージスレッドを表示するか選択してください。（例： *大*) |

</details>


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GET https://help.impact.com/brand/ja/nitsuitebitaidesuka/platform-features/reach-out-to-partners/messaging/manage-your-inbox-as-a-brand.md?ask=<question>
```

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