# メールワークフローのパートナーセグメントの説明

このヘルプドキュメントでは、メールワークフロー向けのパートナーセグメントについて具体的に説明し、セグメント条件の設定方法の例を紹介します。手順をお探しの場合は **設定方法** メールワークフロー全体については、こちらを参照してください [メールワークフローの作成と管理](/brand/ja/nitsuitebitaidesuka/platform-features/reach-out-to-partners/email-workflows/create-and-manage-email-workflows.md).

メールワークフローを設定すると、選択したパートナーセグメントの条件によって、誰にメールが送信されるかが決まります。パートナーに重複メールが送られないよう、条件を適切に設定することが重要です。

#### パートナーセグメントとは？

パートナーセグメントとは、 [条件のセット](/brand/ja/nitsuitebitaidesuka/platform-features/reach-out-to-partners/segments/create-a-partner-segment.md) であり、ターゲットメールの対象となる見込み顧客またはパートナーを絞り込みます。セグメントは動的です。ワークフローが実行されるたびに、条件を満たす新しいパートナー（まだメールを受け取っていないパートナー）が自動的に含まれます。

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/aaa961d5629ca2b33cb368a7cc8f14b2d43fa056" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

#### ヒントとベストプラクティス

* 対象とするパートナーを具体的に設定し、広すぎるメールの一斉配信を避けましょう。
* を使用して、 **参加済み** *契約ステージ* 契約していないパートナーへの連絡を避けたい場合に使用します。ほとんどの場合は、 *関係ステージ* の方が *契約ステージ*.

  その *契約ステージ* 条件よりも望ましいです。この条件では、特定の契約ステージにあるパートナーしか対象にできず、ブランドに対する一般的な状況を反映していない可能性があります。 *関係ステージ* では **任意の** 参加済みのパートナーを対象にできます。
* を使用して、 *正確に何日前* の日付オプション（例：30日前）を使って、ワークフロー全体で構造化された時間間隔を作成します。

  たとえば、ワークフローが、あるパートナーにメールを送る条件としてその *関係ステージ* が *参加済み* 30日前になった場合、そのパートナーは参加後最初の29日間はメールを受け取りません。これは、順番に連動する「チェーン型」のワークフローを作成するうえで重要です。
* を使用して、 *日付範囲* の日付オプション（例：過去30日間）は、柔軟な成果や採用条件に基づいてワークフローを設定する場合に使用します。

  たとえば、ワークフローが、あるパートナーにメールを送る条件としてその *関係ステージ* が *参加済み* の範囲で *過去30日間*、パートナーは成果条件を満たすたびにメールを受け取ります。参加から10日しか経っていなくても対象になります。

#### 例とユースケース

カスタマイズの選択肢が多いため、セグメントに適した条件を選ぶのは難しく感じるかもしれません。このセクションでは、設定の参考になるよう、さまざまなユースケースに応じた推奨事項を紹介します。簡単に始めるには、あらかじめ用意された **テンプレート**のいずれかを使うのがおすすめです。ニーズに合うものが見つかるはずです。

下の表では、各行が1つのワークフローを表しています。

<details>

<summary>パートナー招待、フォローアップ、サインアップ時の自動承認</summary>

自動ワークフローで見込み顧客をパートナーに変換します。

* メールで見込み顧客に連絡する。
* サインアップしたら自動承認する。
* 承認時にウェルカムメールを送信する。

{% hint style="info" %}
**ヒント:** を使って時間を節約しましょう *見込み顧客への招待を自動化* テンプレート！ どのパートナーに連絡するかを定義する、異なるセグメント条件を持つ4つのワークフローが含まれています。
{% endhint %}

| 対象パートナー                                                                                                | セグメントの設定方法                                                                                                                      | 実行するアクション                        |
| ------------------------------------------------------------------------------------------------------ | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | -------------------------------- |
| 関係ステージが **新規** に、当日に変更されたパートナー。                                                                        | <p>• <em>関係ステージ</em> <code>のいずれか</code> <strong>新規</strong></p><p>• <em>最終遷移日</em> <code>は</code> <strong>今日</strong></p>       | プログラムへの申請招待を含むメールを送信する。          |
| 関係ステージが **アウトリーチ** に7日前に移行したパートナー。                                                                     | <p>• <em>関係ステージ</em> <code>のいずれか</code> <strong>アウトリーチ</strong></p><p>• <em>最終遷移日</em> <code>は</code> <strong>7日前</strong></p>  | 招待を含むフォローアップメールを送信する。            |
| 関係ステージが **アウトリーチ** 関係ステージが14日前に変更されたパートナー。                                                             | <p>• <em>関係ステージ</em> <code>のいずれか</code> <strong>アウトリーチ</strong></p><p>• <em>最終遷移日</em> <code>は</code> <strong>14日前</strong></p> | 招待を含む2通目のフォローアップメールを送信する。        |
| <p>選択したテンプレート条件セットに署名したパートナー。</p><p><strong>注：</strong> これは、 <em>見込み顧客への招待を自動化</em> ワークフローテンプレート</p>   | *パートナーテンプレート条件* `のいずれか` **［選択したテンプレート条件］**                                                                                      | サインアップして利用規約に同意したら、パートナーを自動承認する。 |
| <p>本日プログラムに参加し、有効な契約があるパートナー。</p><p>このワークフローを有効化した後は、パートナーに重複メールが送信されないよう、システムのウェルカムメールをオフにしてください。</p> | <p>• <em>元の参加日</em> <code>は</code> <strong>今日</strong></p><p>• <em>契約ステージ</em> <code>は</code> <strong>参加済み</strong></p>         | 新しく参加したパートナーにウェルカムメールを送信する。      |

</details>

<details>

<summary>新しく参加したパートナーを歓迎する</summary>

パートナーがサインアップしたときにウェルカムメールを送信します。このワークフローは、契約済みパートナー全体向けの単独ワークフローにすることも、採用、自動契約、オンボーディングを含むより大きなワークフローの一部にすることもできます。

| **対象パートナー**                                                                                                                                                                                                              | **セグメントの設定方法**                                                                                                          |
| ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ | ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| <p>本日プログラムに参加し、現在ブランドと契約中のパートナー。</p><p>このワークフローを有効化した後は、 <a href="https://app.impact.com/secure/advertiser/campaign/campaign-systememails-settings-flow.ihtml">システムのウェルカムメール</a> をオフにして、パートナーに重複メールが送信されないようにしてください。</p> | <p>• <em>元の参加日</em> <code>は</code> <strong>今日</strong></p><p>• <em>契約ステージ</em> <code>は</code> <strong>参加済み</strong></p> |

</details>

<details>

<summary>初回アクション達成をパートナーに祝う</summary>

参加後30日以内に初回アクションを達成したパートナーを称えます。参加したパートナーを対象にしたメールワークフローを設定しましょう **および** 過去30日間に売上を生成しました。メールは、選択した成果日付範囲内で売上目標を達成した時点ですぐにパートナーへ送信されます。

| 対象パートナー                             | セグメントの設定方法                                                                                                                                                                                                                             |
| ----------------------------------- | -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| 過去30日間に参加し、少なくとも1件のアクションを達成したパートナー。 | <p>• <em>元の参加日</em> <code>の間隔は</code> <strong>0</strong> & <strong>30日前</strong></p><p>• <em>パフォーマンス日付範囲</em> <code>から</code> <strong>0</strong> & <strong>30日前</strong></p><p>• <em>売上</em> <code>より大きい</code> <strong>0</strong></p> |

参加後31〜60日目など、別の日付範囲内で売上を生成したパートナーを対象にしたフォローアップワークフローを作成することもできます。

| 対象パートナー                      | セグメントの設定方法                                                                                                                                                                                                                                 |
| ---------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ |
| 31〜60日前に参加し、アクションを達成したパートナー。 | <p>• <em>元の参加日</em> <code>の間隔は</code> <strong>31</strong> & <strong>60日前</strong></p><p>• <em>パフォーマンス日付範囲</em> <code>の間隔は</code> <strong>31</strong> & <strong>60日前</strong></p><p>• <em>売上</em> <code>より大きい</code> <strong>0</strong></p> |

{% hint style="warning" %}
**両方のメールの対象になると想定しないようにしましょう。** このワークフローを設定する際は、パートナーが前回の祝福メールを受け取ったと決めつけない、中立的な表現を使ってください。ワークフローは、それぞれ別の成果期間を対象にしています。
{% endhint %}

</details>

<details>

<summary>高い売上を達成したパートナーを祝う</summary>

プログラム参加後最初の30日以内に優れた成果を上げたパートナーを称え、参加2か月目に成果を上げたパートナーには2通目のメールを送ります。連続する日付範囲を評価する2つのメールワークフローを設定できます。

| 対象パートナー                                     | セグメントの設定方法                                                                                                                                                                                                                                    |
| ------------------------------------------- | --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| 1〜30日前に参加し、参加後に少なくとも1,000ドルの売上を生成したパートナー。   | <p>• <em>元の参加日</em> <code>の間隔は</code> <strong>1</strong> & <strong>30日前</strong></p><p>• <em>パフォーマンス日付範囲</em> <code>の間隔は</code> <strong>1</strong> & <strong>30日前</strong></p><p>• <em>売上</em> <code>より大きい</code> <strong>999</strong></p>    |
| 31〜60日前に参加し、参加後に少なくとも10,000ドルの売上を生成したパートナー。 | <p>• <em>元の参加日</em> <code>の間隔は</code> <strong>31</strong> & <strong>60日前</strong></p><p>• <em>パフォーマンス日付範囲</em> <code>の間隔は</code> <strong>31</strong> & <strong>60日前</strong></p><p>• <em>売上</em> <code>より大きい</code> <strong>9999</strong></p> |

</details>

<details>

<summary>新しいパートナーを立ち上げ、後押しし、再活性化する</summary>

新しいパートナーが順調にスタートできるよう支援する、または軌道に戻るよう促すには、 **パートナー再活性化** ワークフローテンプレートを使用してください。このテンプレートは、参加10日後、20日後、40日後に新規の休眠パートナーへメールを送信します。

| 対象パートナー                      | セグメントの設定方法                                                                                                                                                                                |
| ---------------------------- | ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| 参加後10日間にアクティビティがなかった新規パートナー。 | <p>• <em>パフォーマンス日付範囲</em> <code>は</code> <strong>過去10日間</strong></p><p>• <em>売上</em> <code>に等しい</code> <strong>0</strong></p><p>• <em>元の参加日</em> <code>は</code> <strong>10日前</strong></p> |
| 20日後もなお非アクティブなパートナー。         | <p>• <em>パフォーマンス日付範囲</em> <code>は</code> <strong>過去20日間</strong></p><p>• <em>売上</em> <code>に等しい</code> <strong>0</strong></p><p>• <em>元の参加日</em> <code>は</code> <strong>20日前</strong></p> |
| 40日後もなお非アクティブなパートナー。         | <p>• <em>パフォーマンス日付範囲</em> <code>は</code> <strong>過去40日間</strong></p><p>• <em>売上</em> <code>に等しい</code> <strong>0</strong></p><p>• <em>元の参加日</em> <code>は</code> <strong>40日前</strong></p> |

</details>

<details>

<summary>過去60日間に成果がない休眠パートナー</summary>

成果を出していない既存パートナーに、プログラムへの関与を高めてもらうよう促します。

その *元の参加日* 条件は、このワークフローで不可欠です。最近追加されたパートナーが、リマインダーメールを受け取る前にクリックを生成する時間を確保できるようにするためです。

{% hint style="info" %}
**注：** この例をプログラムに合わせて調整する際は、 *パフォーマンス* ユースケースに関連する条件を選択してください。たとえば、パートナーの最低成果基準として1,000ドルの売上を設定したい場合は、 *売上* `より小さい` **1000**.
{% endhint %}

| 対象パートナー                                                                                                                              | セグメントの設定方法                                                                                                                                                                                                        |
| ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ | ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| <p>現在契約中で、プログラムに参加したパートナー <strong>45</strong> 日前に参加し、過去 <strong>30</strong> 日間に売上がないパートナー。</p><p>パートナーは、参加後45日目まではこのメールを受け取りません。</p> | <p>• <em>元の参加日</em> <code>は</code> <strong>45日前</strong></p><p>• <em>パフォーマンス日付範囲</em> <code>の間隔は</code> <strong>0</strong> および <strong>30日前</strong></p><p>• <em>売上</em> <code>に等しい</code> <strong>0</strong></p> |

</details>

<details>

<summary>特定の売上目標達成を祝うメール</summary>

参加後一定期間内に1,000ドルおよび10,000ドルの売上を達成したパートナーに、祝福メールを送信します。

{% hint style="info" %}
**注：** どちらのワークフローも *元の参加日* `は` **過去\[X]日間** の条件を使用しているため、最初の30日間は評価期間が重なります。最初の30日間で10,000ドルの売上を上げた成果の高いパートナーは、両方のメールを受け取ります。
{% endhint %}

| 対象パートナー                             | セグメントの設定方法                                                                                                                                                                                      |
| ----------------------------------- | ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| 過去30日間に参加し、1,000ドル以上の売上を生成したパートナー。  | <p>• <em>元の参加日</em> <code>は</code> <strong>過去30日間</strong></p><p>• <em>パフォーマンス日付範囲</em> <code>は</code> <strong>過去30日間</strong></p><p>• <em>売上</em> <code>より大きい</code> <strong>999</strong></p>  |
| 過去60日間に参加し、10,000ドル以上の売上を生成したパートナー。 | <p>• <em>元の参加日</em> <code>は</code> <strong>過去60日間</strong></p><p>• <em>パフォーマンス日付範囲</em> <code>は</code> <strong>過去60日間</strong></p><p>• <em>売上</em> <code>より大きい</code> <strong>9999</strong></p> |

</details>


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