# リード獲得詐欺リスクを最小化する

impact.com の Performance プログラムまたは Creator プログラムで報酬の対象としてリードイベントを使用している場合、 *リード詐欺* はリスクです。リードイベントでは、パートナーがリードをあなたの営業チームに送信するため、コンバージョンイベントよりも詐欺の影響を受けやすくなります。特に適切な検証がない場合は、偽装しやすいためです。

{% hint style="info" %}
**例：** あなたのプログラムは、ブランドに有望なリードをもたらしたパートナーに報酬を支払うよう設定されています。リードが *商談*として認定される場合、リードの送信に基づいてパートナーに報酬が発生する可能性があります。その後、そのリードが契約を締結し、取引が *成立した*場合は、成立したリードの送信に基づいて、より大きな報酬が発生する可能性があります。交渉された関係構造によっては、パートナーはコンバージョンのいずれか、または両方について報酬を受け取ることができます。どちらのしきい値も、あなたが *リードイベント*.
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#### リード詐欺とは何ですか？

リード詐欺は、偽のリードやコンバージョンイベントを生成してブランドの報酬を得る悪質なアフィリエイトによって行われます。次のようなパートナーを含め、さまざまな形態があります。

* 偽造または盗まれた情報を使って、あなたのウェブサイト上のリードフォームを手動で入力する。
* サーバー上でホストされたボットスクリプトを使ってフォームに入力し、IP アドレスを隠す。
* 報酬を得るためにユーザーにフォーム入力を促す。これにより、実際にはコンバージョンする意図がない「実在のリード」が生じることがあります。これは、パートナーから報酬を得るためだけにあなたのリードに入力したためです。

#### 成功のためのヒント

幸いなことに、詐欺リスクの低いリードプログラムを設計するために活用できる方法がいくつかあります。

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<summary>ヒント 1: より価値の高いイベントを追跡する。</summary>

ファネルの後段にある、最初のリードに「連鎖」できるより価値の高いイベントを追跡し、その成果に対して報酬を支払いましょう。イベントの操作が難しくなれば、悪意のある者が偽のリードを作成したり盗まれた情報を使ったりするインセンティブは下がります。

リードイベントに紐づけて追跡できる、より価値の高いイベントの例:

* 購入する
* サブスクリプションに登録する
* 有望な営業案件
* 初回の月額支払い

</details>

<details>

<summary>ヒント 2: あなたとパートナー向けに明確な不正防止ガイドラインを設ける。</summary>

* リードの正当性を確認する十分な時間を確保できるロック期間を設定しましょう。
* ファネル下流のコンバージョン率が非常に低いリードイベントに注意しましょう。
* 不正ポリシーで定めた品質要件を満たさないアクションは差し戻しましょう。

</details>

<details>

<summary>ヒント 3: 契約設定を効果的に使って、パートナー契約の管理を徹底する</summary>

契約では、次のような予防的な対策を取りましょう。

* アクションを制限する
* 報酬を制限する
* カウンター提案を無効にする

これらのツールは、一貫性を維持し、予期しない手数料を避け、透明で信頼性の高いパートナーシップを確保するのに役立ちます。リスクを軽減するための契約設定方法の詳細は、次の記事をご覧ください。 [ブランド向けの不正対策方法](/brand/ja/nitsuitebitaidesuka/platform-features/protect-and-monitor-your-performance-program/methods-to-prevent-bad-acting-for-brands.md).

</details>

<details>

<summary>ヒント 4: impact.com のイベントリスクレポートを使用する</summary>

{% hint style="success" %}
この機能は impact.com Professional および Enterprise プランでのみ利用できます。 [お問い合わせ](https://app.impact.com/support/portal.ihtml?createTicket=true) アカウントをアップグレードしてアクセスしてください。
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* を選択します。 [高リスク アクション](/brand/ja/nitsuitebitaidesuka/platform-features/protect-and-monitor-your-performance-program/event-risk/action-risk-listing.md) レポートで確認し、高リスクのクリックによって帰属されたアクションをレビューできます。このレポートにより、パートナーへの支払い前に高リスクのアクションを確認できます。
* を選択します。 [同一アクション IP レポート](/brand/ja/nitsuitebitaidesuka/platform-features/protect-and-monitor-your-performance-program/event-risk/same-ip-actions-report.md) を使用して、同じ IP アドレスから発生したアクションを特定し、同じユーザーが偽情報を使って複数のリード イベントを作成している可能性を示します。

</details>

#### リードプログラムの設計例

これらのヒントを実践で確認するには、リード詐欺の試みの影響を軽減する効果的な設計のプログラム例を確認してください。次に、リード詐欺防止の必要性を考慮していない不十分な設計の例も見てみましょう。

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{% tab title="良い設計" %}
よく設計されたリードプログラムでは、どのイベントを追跡するか、またその報酬をどう支払うかを慎重に検討しています。

* あなたのプログラムは Sign Up と Purchase のイベントを追跡します
* 報酬を支払うのは Purchase イベントのみです
* 対応国と地域について明確な方針を示すカスタム条件があります
* Risk レポートを定期的に確認し、報酬を承認する前にアクションを精査しています

**なぜこれが効果的な設計なのでしょうか？** 報酬を支払うのが購入イベントのみであるため、偽のリードを送信する悪意のある者は、このプログラムを簡単な報酬源として狙う動機が弱くなります。Risk レポートとアクションを定期的に確認することで、パートナーに報酬を与える前にリードの品質を確かめることができます。
{% endtab %}

{% tab title="悪い設計" %}
設計の悪いリードプログラムは、ユーザー側の負担がほとんどないのに報酬を支払い、リードの品質やコンバージョンを監視していません。

* あなたのプログラムは、人による検証なしのリードイベントのみを追跡しています
* 下流の価値を確認する前に、リードに対して大きな $ を支払っています
* クリックごとのアクションに制限がありません
* リードの品質を確認していません

**なぜこれが悪い設計なのでしょうか？** あなたのプログラムはリードを検証せず、リードの送信に対してのみ報酬を支払っているため、悪意のある者には、偽のリード情報で送信フォームをスパムする大きな動機があります。さらに、リードの品質を確認していないため、こうした悪質な試みを見つける可能性が低くなります。
{% endtab %}
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