# リード獲得不正のリスクを最小化する

もしあなたの impact.com のパフォーマンスまたはクリエイタープログラムが支払いにリードイベントを使用している場合、 *リード詐欺* はリスクとなります。リードイベントはパートナーが営業チームにリードを提出することを伴うため、適切な検証がなければ特に簡単に偽造されやすく、コンバージョンイベントよりも詐欺に巻き込まれやすくなります。

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**例：** あなたのプログラムは、ブランドに有資格のリードをもたらしたパートナーに対して支払いを行うよう設定されています。もしそのリードが *商談（オポチュニティ）*&#x3068;して有資格となった場合、パートナーはリードの提出に基づいて支払いを受ける可能性があります。もしそのリードが契約に署名し、その取引が *獲得（成功）*&#x3068;なった場合、獲得リードの提出に基づいてより大きな支払いが行われる可能性があります。交渉された関係構造に応じて、パートナーはコンバージョンに対して、または両方に対して支払いを受け取ることができます。両方の閾値は、あなたが私たちに送信するデータを基に設定されます（あなたの *リードイベント*.
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#### リード詐欺とは？

リード詐欺は、偽のリードやコンバージョンイベントを作成してブランドの支払いを不正に受け取る悪意あるアフィリエイト由来のものです。以下を含むさまざまな形態を取ることがあります：

* 偽または盗まれた情報を使って、あなたのウェブサイトのリードフォームを手動で入力する。&#x20;
* サーバー上でホストされたボットスクリプトを使用してフォームを埋め、IPアドレスを隠す。
* ユーザーに報酬を与えるためにフォーム入力を奨励する。これにより“本物のリード”が発生することがありますが、そのユーザーは報酬目当てでリードを入力しただけで、実際にコンバージョンする意図はない可能性があります。

#### 成功のためのヒント

幸いなことに、詐欺リスクを低く設計するリードプログラムを作るために実施できる実践があります。

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<summary>ヒント1：より価値の高いイベントを追跡する。</summary>

ファネルの後半にある、初期のリードに“連鎖”させられる価値の高いイベントを追跡して支払うようにします。イベントが操作しにくいほど、悪意のある行為者は偽リードや盗用情報を用いて不正を働くインセンティブが低くなります。

リードイベントに紐づけられる、追跡すべき価値の高いイベントの例：

* 購入の実行
* サブスクリプションの登録
* 有資格の販売商談
* 最初の月次支払い

</details>

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<summary>ヒント2：あなたとパートナーのために明確な不正防止ガイドラインを設ける。</summary>

* リードの正当性を確認するための十分な時間を与えるロッキングウィンドウを設定してください。
* ファネル下流でのコンバージョン率が非常に低いリードイベントに注意してください。
* あなたの不正対策ポリシーで定めた品質要件を満たさないアクションは取り消してください。

</details>

<details>

<summary>ヒント3：契約設定を効果的に使用してパートナー契約の管理を維持する</summary>

契約において積極的な対策を講じてください。例えば：

* アクションの制限
* 支払いの制限
* 反提案の無効化

これらのツールは一貫性を維持し、予期しない費用を避け、透明で信頼できるパートナーシップを確保するのに役立ちます。リスク軽減のための契約の構成方法については、当社の記事「 [ブランドのための不正行為防止方法](https://help.impact.com/brand/ja/nitsuitebitaidesuka/platform-features/protect-and-monitor-your-performance-program/methods-to-prevent-bad-acting-for-brands).

</details>

<details>

<summary>」を参照してください。</summary>

{% hint style="success" %}
ヒント4：impact.com のイベントリスクレポートを使用する [この機能は impact.com の Professional および Enterprise プランでのみ利用可能です。](https://app.impact.com/support/portal.ihtml?createTicket=true) アカウントをアップグレードしてアクセスを取得するには、
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* ご連絡ください。 [「高リスクアクション」](https://help.impact.com/brand/ja/nitsuitebitaidesuka/platform-features/protect-and-monitor-your-performance-program/event-risk/action-risk-listing) レポートを使用して、高リスクのクリックによって帰属されたアクションを確認してください。このレポートは、パートナーへの支払い前に高リスクアクションをレビューする機会を提供します。
* ご連絡ください。 [同一アクション IP レポート](https://help.impact.com/brand/ja/nitsuitebitaidesuka/platform-features/protect-and-monitor-your-performance-program/event-risk/same-ip-actions-report) を使用して、同じ IP アドレスから発生したアクションを特定してください。これは同一ユーザーが偽の情報を使って複数のリードイベントを作成していることを示す可能性があります。

</details>

#### リードプログラム設計の例

これらのヒントを実践で確認するには、リード詐欺の影響を減らす効果的な設計のプログラム例を見てください。その後、リード詐欺防止の必要性を考慮していない不適切な設計の例もご覧ください。

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{% tab title="良い設計" %}
よく設計されたリードプログラムは、どのイベントを追跡しどのように支払うかを慎重に検討します：

* あなたのプログラムはサインアップと購入イベントを追跡しています
* あなたは購入イベントに対してのみ支払いを行います
* サポートされる国と地域に関する明確なポリシーを定めたカスタム条件があります
* 定期的にリスクレポートを確認し、支払いを承認する前にアクションを精査します

**なぜこれが効果的な設計なのか？** 購入イベントに対してのみ支払うため、偽のリードを提出する悪意のある行為者は、あなたのプログラムを容易な支払い源として狙うインセンティブが低くなります。定期的にリスクレポートとアクションをレビューすることで、パートナーに報酬を与える前にリードの品質を確信できるようになります。
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{% tab title="悪い設計" %}
不適切に設計されたリードプログラムは、ユーザー側の労力が少ない段階で支払いを行い、リードの品質やコンバージョンを監視しません：

* あなたのプログラムは人による検証なしでリードイベントのみを追跡している
* 下流の価値を確認する前にリードに対して多額の支払いを行う
* クリックあたりのアクションに制限がない
* リードの品質をレビューしていない

**なぜこれが悪い設計なのか？** プログラムがリードを検証せず、リードの提出に対してのみ支払うため、悪意のある行為者は虚偽のリード情報であなたの送信フォームを大量にスパムする強いインセンティブを持ちます。さらに、リードの品質をレビューしていないことは、これらの悪質な試みを発見する可能性を低くします。
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