# モニタリング違反を管理する

違反は、パートナーが、期限切れコードの宣伝、許可されていないブランドキーワードや商標への入札、またはブランドの評判を損なう可能性のある広告の掲載など、設定済みの監視ポリシーに違反した場合に発生します。違反が発生した場合、impact.com でパートナーに通知して、特定の掲載を削除するよう依頼できます。

{% hint style="warning" %}
**重要：** 契約のないパートナーについては、違反は生成されません。
{% endhint %}

#### すべての違反にアクセスして表示する

![](/files/306603e8f9883de64f6f5aa6fb250b7f02b5e376) この機能は、特定の impact.com エディションまたはアドオンでのみ利用できます。 [お問い合わせ](https://app.impact.com/support/portal.ihtml?createTicket=true) アカウントをアップグレードしてアクセスを取得しましょう！

違反を記録した後は、コメントを追加して返信したり、添付ファイルを追加したり、違反のステータスを変更したりできます。

1. 左側のナビゲーションメニューから、次を選択します ![](/files/a04507c15cd543fd3055919f33acaddabf53606f) **\[保護] → \[違反]**.
   * この *違反* 画面には、すべての違反タイプの集約一覧が表示されます。 *違反フィルター参照表* 特定の違反を検索するためにフィルターを使用したい場合は、以下を参照してください。

<details>

<summary>違反フィルター参照表</summary>

| フィルター          | 説明                                                                                                 |
| -------------- | -------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| ID             | この違反の一意のシステム生成識別子を入力するには、検索バーを使用します。                                                               |
| 報告日            | 違反が報告された特定の日付範囲でフィルターします。                                                                          |
| ポリシー           | この違反を引き起こしたポリシーの名前でフィルターします。                                                                       |
| プロパティ          | 違反対象のプロパティをホストしているURLでフィルターします。                                                                    |
| パートナー          | 違反に関与した特定のパートナーでフィルターします。                                                                          |
| キーワード / プロモコード | 違反を引き起こしたキーワードまたはプロモコードでフィルターします。                                                                  |
| 問題             | ポリシーに基づいて違反がフラグ付けされた特定の理由でフィルターします。                                                                |
| ステータス          | <p>違反の現在のステータスでフィルターします。</p><p>次の方法を学ぶ <a href="#section-idm73446933031552">違反のステータスを変更する</a>.</p> |
| 重大度            | 違反の重大度でフィルターします。                                                                                   |

</details>

2. 特定の違反にカーソルを合わせて、 **編集**.
   * ここから、違反に関与したプロパティの詳細を確認し、以前に作成した違反の詳細を編集できます。以下の *違反情報参照表* 詳細については以下を参照してください。

<details>

<summary>違反情報参照表</summary>

| 参照     | 説明                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                   |
| ------ | ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| ステータス  | 違反の現在のステータス。                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                         |
| エラー    | 違反の原因となったエラー。                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                        |
| エラー理由  | 違反とともに記録されたエラー理由。                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                    |
| 重大度    | 違反の重大度レベル — より重大な違反は迅速に解決することを検討してください。                                                                                                                                                                                                                                                                                                              |
| 期日     | パートナーが違反を解決しなければならない期限日。                                                                                                                                                                                                                                                                                                                             |
| 添付ファイル | 必要に応じて、 **ファイルを選択** または、違反に関連するファイル（例：ウェブページのスクリーンショット）をドラッグ＆ドロップします。                                                                                                                                                                                                                                                                                |
| コメント   | <p>テキストフィールドを使用して、違反に関するコメントを追加します。パートナーには、次の内容の通知が送信されます。 <em>公開</em> コメントを保存するとすぐに、コメントが通知されます。</p><p>• <em>公開</em>：すべての当事者（パートナー、あなた、その他のアカウントメンバー）が表示できます。</p><p>• <em>非公開</em>：あなたと他のアカウントメンバーのみが表示できます（パートナーは表示不可）。</p><p><strong>注:</strong> コメントを追加するときは、 <strong>追加</strong> または <strong>キャンセル</strong> コメントカードの下部で、コメントを保存またはキャンセルします。</p> |

</details>

#### 違反のステータスを変更する

更新がある場合は、違反のステータスを変更できます。たとえば、違反のステータスを *新規* を選択して *進行中*.

違反のステータスが更新され保存されると、更新後のステータスを知らせるメールとプラットフォーム通知がパートナーに送信されます。

1. 左側のナビゲーションメニューから、次を選択します ![](/files/a04507c15cd543fd3055919f33acaddabf53606f) **\[保護] → \[違反]**.
2. 〜の *違反* 画面で、更新したい違反を見つけ、その違反にカーソルを合わせて、 **編集**.
3. の *違反情報* セクションで、 *ステータス* ドロップダウンメニューを見つけ、該当するステータスを選択します。詳細なステータス情報については、以下の参照表を参照してください。

<details>

<summary>違反ステータス参照</summary>

| ステータス  | 説明                                                                                  |
| ------ | ----------------------------------------------------------------------------------- |
| 新規     | このステータスは、まだ対応されていない、またはパートナーに対処されていない違反に最も適しています。                                   |
| 進行中    | このステータスは、パートナーに伝えられており、次の対応を待っている違反に最も適しています。                                       |
| ブロック済み | このステータスは、これ以上の対応ができない違反に最も適しています。これは、パートナーとの継続中の交渉や、違反への対応を妨げる何らかの要因が原因である可能性があります。 |
| 完了     | このステータスは、パートナーによって対応済みで、解決済みとしてマークできる違反に最も適しています。                                   |
| 承認済み   | ポリシーに違反していないと判断する場合に承認したい違反には、このステータスが最適です。                                         |
| 品質保証   | このステータスは、パートナーによって対応済みで、承認または完了の前に追加の品質チェックを待っている違反に最も適しています。                       |
| 却下     | このステータスは、ポリシー要件を満たしていないため、承認または受理されない違反に最も適しています。                                   |
| 無効     | このステータスは、現在のポリシーに適合しない、または現在は取引のないパートナーに関連する違反に最も適しています。                            |

</details>

4. 次を選択します **違反を保存**.


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://help.impact.com/brand/ja/nitsuitebitaidesuka/platform-features/protect-and-monitor-your-performance-program/manage-your-monitoring-violations.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.