商品カタログのベストプラクティス

正確で最新、かつ公開されている商品カタログは、ブランドの売上最大化、強力なパートナーシップの構築、重複や古いデータによる高くつくミスの回避に役立ち、機会損失につながる可能性を防ぎます。これを支えるために、優れた商品カタログを作成し維持することを目標にすべきです。この記事では、カタログを正確で最新、かつパートナーに見える状態に保ち、ビジネスに影響を及ぼすミスを防ぐための重要なやるべきこととやってはいけないことを解説します。

商品カタログのやるべきこと

以下は、高品質な商品カタログを作成するために従うべきベストプラクティスの一覧です。主要フィールドと機能領域に合わせたガイダンスを含みます。これらの推奨事項は、カタログデータの正確性、完全性、そして Product Marketplace での可視性とパフォーマンスの最適化を確保するのに役立ちます。

すべての重要フィールドを正確に入力する

Product Marketplace に表示され、良好に機能するには、カタログに以下の主要フィールドの正確で完全なデータが含まれている必要があります。

警告: “TBD” や “N/A” のようなプレースホルダー、一貫性のない書式、空欄の重要フィールドは避けてください。

フィールド	要件	ベストプラクティス	メリット
商品名	必須	検索時に見つけやすいよう、明確で具体的な名称を使用します（例: “Men’s Running Shoes – Blue, Size 10”）。	顧客が探しているものをすばやく正確に見つけられるようになり、検索精度が向上して売上が増加します。
商品URL	必須	有効で、実際の商品のページに遷移する必要があります。	顧客が正しいページに到達でき、直帰率を下げてユーザー体験を向上させます。
画像URL	必須	信頼性の高いサーバーでホストされた高解像度画像を使用します。	高品質な画像は信頼感と魅力を高め、クリック率とコンバージョン率を向上させます。
価格（元値/現在価格）	必須	該当する場合は両方を含めます。特に割引商品では重要です。	価値や割引を明確に示し、購入を促進するとともに透明性を高めます。
GTIN / MPN / EAN / ASIN	強く推奨	重複排除と互換性のために、有効で一意の識別子を提供します。	プラットフォーム間での商品照合を改善し、掲載の重複を防いでデータ品質を高めます。
メーカー	強く推奨	検索と絞り込みを改善するため、ブランド/メーカーの正式名称を含めます。	顧客がブランド商品を簡単に見つけられるようになり、ブランド固有のマーケティングやフィルタリングを支援します。
カテゴリ	強く推奨	一貫性があり明確な商品分類を使用し、商品が正しいカテゴリに表示されるようにします。	関連性の高い検索やカテゴリに商品が表示されやすくなり、可視性と関連性が向上します。
説明	推奨	有意義で簡潔な商品説明を提供します。	顧客が十分な情報をもとに判断できるようになり、返品を減らして満足度を高めます。

バリエーションを適切に扱い、重複を避ける

• 各商品バリエーション（サイズ、色など）を、それぞれ固有のID、画像、価格を持つ別行として一覧にします。

• 該当する場合は、関連するバリエーションに共通の親IDを使用します。

• 重複エントリを特定して修正するために、ヘルスレポートを定期的に確認します。表示されるのは最初の1件のみです。

メーカーとブランドのデータ品質を維持する

• 一貫した命名規則を使用します（例: 常に “Nike” とし、“Nike Inc.” は使用しない）。

• 検索精度とデータの重複排除を向上させるため、メーカー欄を完全に入力します。

カタログを定期的に更新する

• 現在の価格、在庫、商品情報を反映するため、最新データでカタログを更新します。

• 過去12か月以内に更新されていないカタログは、例外が認められない限り30日後に停止されるリスクがあります。

エラーを修正し、カタログの健全性を監視する

• 報告されたすべてのエラー、警告、重複エントリに速やかに対処し、カタログの正確性と完全な機能を維持します。詳細はこちら: 商品カタログのファイル形式.

カスタムフィールドを正しくマッピングする

• カスタムカタログでは、パートナー向けの商品情報の欠落を防ぐため、すべてのフィールドが標準カタログ形式に正しくマッピングされていることを確認してください。

商品カタログのやってはいけないこと

以下は、商品カタログ作成時に避けるべき一般的なミスの一覧です。エラーが発生しやすい主要フィールドと機能領域を強調しています。これらのガイドラインを無視すると、不正確で不完全、最適化不足のカタログデータにつながり、Product Marketplace での可視性とパフォーマンスに悪影響を及ぼします。

重要フィールドを空欄にしたり、プレースホルダーを使ったりしない

• 値の欠落やプレースホルダーは商品表示を妨げ、パートナーの関与を低下させます。

カタログをエラー状態のままにしない

• 30日以上未解決のエラーがあるカタログは停止されますが、修正後に再開できます。

古いカタログを放置しない

• 過去12か月以内に更新されていないカタログは、更新されるか別途指示がない限り30日後に停止されます。

重複エントリを残さない

• 重複はマーケットプレイスを煩雑にし、可視性を下げます。表示されるのは最初の重複のみです。

カスタムフィールドのマッピングを省略しない

• マッピングされていないカスタムフィールドは、パートナーが確認できる商品データを制限します。

任意だが価値のあるフィールドを空欄にしない

• 商品説明やカテゴリなどのフィールドは、パートナーが商品を見つけやすくし、全体的な体験を向上させます。

追加リソース

以下は、商品カタログ管理の特定の側面を支援する追加リソースです。各記事はこのベストプラクティスガイドの異なる部分を補完し、問題の解決、カタログの最適化、データ品質の維持に役立ちます。

• 商品カタログのファイル形式 - 許容されるファイル形式を理解し、カタログファイルを正しく準備します。カタログ提出を始める前に役立ちます。

• ブランドとして商品カタログを追加する - ブランド配下でカタログを提出する新規ユーザー向けの手順を段階的に説明します。最初の一歩を正しく踏み出すのに役立ちます。

• 商品カタログのエラーと警告をトラブルシュートする - 一般的なエラー、警告、重複の診断と修正。カタログの健全性と可視性を維持するために不可欠です。

• アップロード済みの商品カタログを管理する - アップロード後にカタログを更新、維持、整理する方法。データを新鮮で正確に保つことに関連します。

• 商品カタログのルールを作成・管理する - バリエーションの処理、重複の回避、データ表示の最適化のために、カタログ処理ルールをカスタマイズします。

• 商品カタログの検索とフィルターを設定する - カタログデータに基づいて効果的な検索とフィルタリングのオプションを設定し、商品の見つけやすさを高めます。