# ステップ3: クリエイターをオンボーディングする

強力なオンボーディングプロセスは、クリエイターが最初から自信を持ちつながりを感じられるようにし、すぐに関与してもらうのに役立ちます。

#### 力強い歓迎を送る <a href="#section-idm235008465797176" id="section-idm235008465797176"></a>

* **歓迎メール**：すべての新しいクリエイターが、トラッキングリンクの生成、商品検索、財務情報の確認方法などの詳細を記載した歓迎メールを受け取るようにしてください。自動化された [システムの歓迎メール](https://help.impact.com/en/support/solutions/articles/48001238056-customize-your-program-branding#system-emails-and-ui-messages-0-3)、またはマルチメッセージの [メールワークフロー](https://help.impact.com/en/support/solutions/articles/155000003555-create-manage-email-workflows) をアカウント内で設定できます。
  * 重複したメールが送信されないように、システムの歓迎メールとメールワークフローの両方を設定しないでください。
* **歓迎用商品**：新しいクリエイターに無料の歓迎商品を送って、開始時点からオーディエンスと話題にできるものを提供し、スタートを促進しましょう。
* **Facebookグループを作る**： [Facebookグループ](https://www.facebook.com/help/167970719931213/) ![\[External link\]](https://paligoapp-cdn-eu1.s3.eu-west-1.amazonaws.com/impact/attachments/f01cdffa431a4d75ff09c130b66974d4-b8ebe06c75d53cc8d24756ae9b7589e2.svg) を作成して、プログラムに関する一般情報の共有、質問への回答、発表や季節のプロモーションの告知を行いましょう。関与を維持し、つながりを育む優れた方法です。

#### クリエイターがあなたのブランドを宣伝できるように支援する <a href="#section-idm235008470798231" id="section-idm235008470798231"></a>

クリエイターが宣伝を始めるために必要なものを持っていることを確認してください。

* **クリエイティブ資産を共有する**：ブランドを反映するライフスタイルや商品画像のリポジトリを作成し、クリエイターと共有してください。このリポジトリはブランドの美学を伝え、プロモーションで使用するコンテンツを提供します。
* **プロモコードを共有する**：クリエイターに独占的な [プロモコード](https://help.impact.com/en/support/solutions/articles/155000000279-create-a-promo-code) をオーディエンスに提供させてください。それらはコンバージョンの追跡やコミッションの最適化にも使えます。
  * クリエイターは、自分の名前、ソーシャルハンドル、またはウェブサイト名を含む見栄えの良いプロモコードを好む傾向があります。
* **商品カタログを有効にする**： [商品カタログ](https://help.impact.com/en/support/solutions/articles/48001234925-add-product-catalogs-as-a-brand) でクリエイターが閲覧して宣伝したい商品を選べるようにします。

#### クリエイターとのコミュニケーションを維持する <a href="#section-idm235008476680517" id="section-idm235008476680517"></a>

* **アンケートを活用する**：商品、プラットフォームの使用状況、コミッション率などについて [アンケート](https://help.impact.com/en/support/solutions/articles/155000000224-create-a-partner-survey)を通じてフィードバックを収集します。これらはクリエイターの関心や今後の取り組みに関する意見を得るのにも役立ちます。
* **連絡を保つ**：定期的なメール、電話、ウェビナーを通じてクリエイターとのコミュニケーションを継続し、プラットフォームの実践的なサポートを提供してください。重要な期限の前にはクリエイターに確認して進行を保つようにしましょう。
* **彼らの声を尊重する**：クリエイターの声、オーディエンス、クリエイティブなスタイルを重視していることを示してください。柔軟なガイドラインを提供し、協業をコンテンツを中断するのではなく強化する方法として位置づけてください。
